Loven om tilgængelighed af websteder og softwareløsninger til mobile enheder for offentlige organer, Kroatiens lovgivning om digital tilgængelighed, reguleres af det kroatiske parlament.
Hvad det omfatter
Forordningen kræver, at en række digitale indholdstyper og tjenester skal være tilgængelige for personer med handicap. Den gælder specifikt for den offentlige sektor og kræver, at websteder og mobile applikationer overholder tilgængelighedskravene. Den omfatter blandt andet, at digitale tjenester, der er afgørende for offentlig brug eller designet til at imødekomme behovene hos personer med handicap, skal være tilgængelige. Loven kræver, at digitalt indhold inden for uddannelsesinstitutioner såsom børnehaver, grundskoler og gymnasier samt studenterkollegier, der er nødvendige administrative funktioner, skal overholde tilgængelighedsstandarderne.
Mens den nuværende regulering primært fokuserer på den offentlige sektor, er kravene til den private sektor stadig under udarbejdelse. Fremtidige reguleringer eller ny lovgivning forventes at omfatte virksomheder og organisationer, der leverer væsentlige tjenester, såsom e-handel, bankvirksomhed og telekommunikation.
Undtagelser
Dette dekret finder ikke anvendelse på følgende situationer:
- Loven udelukker visse websteder og mobilsoftware, herunder offentlige radio-/tv-stationer, ikke-kritiske civilsamfundsorganisationer og uddannelsesinstitutioner.
- Undtagelser for indhold, der er offentliggjort før fastsatte datoer: kontorarkiver før 23.09.2018, forudindspillede medier før 23.09.2020, live medieindhold og internetkort, forudsat at der findes tilgængelige nøgleoplysninger.
- Tredjepartsindhold, der ikke er finansieret/udviklet af offentlige organer, og reproduktioner af kulturarvsamlinger, der ikke kan overholde kravene på grund af bevaringsmæssige hensyn eller manglende omkostningseffektive løsninger for tilgængelighed, er undtaget.
- Private sider, der ikke var offentlige før den 23. september 2019, og arkiver (indhold, der ikke er nødvendigt for aktive procedurer og ikke er opdateret efter den 23. september 2019) er ikke omfattet af loven.
Bøder og sanktioner
Bøder for overtrædelse af reglerne varierer fra 2.000,00 HRK til 50.000,00 HRK for offentlige organer. Derudover kan ansvarlige personer inden for disse organer blive pålagt personlige bøder på mellem 500,00 HRK og 5.000,00 HRK for relaterede overtrædelser.
Rapportering
Den offentlige sektor er forpligtet til at offentliggøre og regelmæssigt opdatere en omfattende tilgængelighedserklæring, der indeholder:
- Overensstemmelseserklæring: Et resumé af webstedets overholdelse af standarder som Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
- Tilgængelighedsfunktioner: En liste over webstedets tilgængelige funktioner, der viser, hvordan webstedet understøtter brugere med handicap.
- Kontaktoplysninger: Tydelige kontaktpunkter for brugerfeedback, hvor brugerne kan rapportere problemer eller anmode om hjælp.
- Planer for løbende forbedringer: En oversigt over igangværende tiltag for at forbedre tilgængeligheden og styrke forpligtelsen til at skabe inkluderende digitale miljøer.
For de seneste og mest nøjagtige oplysninger om krav til digital tilgængelighed henvises til den officielle dokumentation fra den kroatiske regering.

