Store fordele for små virksomheder
For små virksomheder kan hver eneste kundekontakt have stor betydning – enten positivt eller negativt. Ved at sikre, at din hjemmeside er tilgængelig, kan du byde flest muligt velkommen på din hjemmeside. Det styrker din omdømme, beskytter dig mod juridiske problemer og øger kundernes loyalitet.
Et forhold, dine kunder kan stole på
Små virksomheder ved bedre end nogen anden, hvor vigtigt det er at opbygge relationer og loyalitet med kunderne. Men hvis en kunde ikke kan interagere med din hjemmeside, vil vedkommende forlade den og finde en, der bedre opfylder hans eller hendes behov.
Ikke alle tilgængelighedsbehov er åbenlyse. En simpel widget eller tjekliste vil gå glip af muligheder for at løse problemer, før en webbruger støder på dem. Ved at scanne og kontrollere tilgængeligheden af din hjemmeside på samme måde som rigtige mennesker gør, øger du engagementet og skaber tillid til, at din virksomhed er den, der bedst kan betjene alle kunder.
Tilgængelighed beskytter din virksomhed
Regler og love vedrørende tilgængelighed er lette at forstå for fysiske rum, men kan være en udfordring for virksomheder, der har en online tilstedeværelse. Du tror måske, at ADA, EAA eller andre landes love ikke gælder for din virksomhed på grund af dens størrelse. Sandheden er, at der er meget få undtagelser eller dispensationer for organisationer, når det kommer til tilgængelighed. Den gode nyhed er, at overholdelse af reglerne ikke behøver at være dyrt eller tidskrævende.
Generelt set skal websteder, der omfatter e-handel, være tilgængelige, da dette er en del af overholdelsesstandarderne for organisationer, der driver forretning i de fleste lande. Du kan tjekke landespecifikke regler på vores globale liste.
Tilgængelighed hjælper også dig
At skabe websteder, der er bygget med henblik på tilgængelighed, hjælper dine kunder med at interagere med din organisation. Men tilgængelighed gavner også din virksomhed på andre måder.
Når du tager skridt til at øge din websides tilgængelighed, inviterer du i realiteten et stort antal nye kunder til at interagere med din organisation. Globalt identificerer mere end 1 milliard mennesker sig som handicappede, og millioner flere bruger regelmæssigt hjælpemidler. Et tilgængeligt websted gør det muligt for brugerens egne tilgængelighedsværktøjer og -strategier at fungere bedre, så de bliver længere på dit websted og nemt kan gennemføre transaktioner.
Hvad mange virksomhedsejere ikke ved, er, at fordelene rækker ud over mennesker. Et websted, der er bygget med de bedste tilgængelighedspraksisser, er lettere at finde og "læse" for søgemaskiner. Dette forbedrer din placering, hvilket igen gør det mere sandsynligt, at potentielle kunder og klienter besøger dit websted.
Adgang til ekspertise
Vores globale netværk af partnere står klar til at hjælpe dig med at få mest muligt ud af din hjemmeside. Fra strategi til udvikling kan vi sætte dig i kontakt med en række tjenesteudbydere, der passer til din vækst, din tidsplan og dit budget.
