Loven om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester, Danmarks lovgivning om digital tilgængelighed, administreres af det danske ministerium for digitalisering.
Hvad det omfatter
Loven fremmer inklusion på tværs af sektorer og lige adgang for alle brugere, uanset medie eller platform, og omfatter:
- Almindelige forbrugercomputerhardwaresystemer og operativsystemer til brug for de pågældende hardwaresystemer
- Betalingsterminaler
- pengeautomater
- Billetautomater
- Selvbetjeningsmaskiner til check-in
- Interaktive selvbetjeningsterminaler, der leverer information, undtagen terminaler, der er installeret som en integreret del af køretøjer, fly, skibe eller rullende materiel
- Forbrugerterminaludstyr med interaktiv databehandlingskapacitet, der anvendes til elektroniske kommunikationstjenester
- Forbrugerterminaludstyr med interaktiv computerfunktion, der anvendes til at få adgang til audiovisuelle medietjenester
- E-læsere
- Elektroniske kommunikationstjenester bortset fra transmissionstjenester, der anvendes til kommunikation mellem maskiner
- Tjenester, der giver adgang til audiovisuelle medietjenester
- Følgende elementer af passagertransport med fly, bus, tog og skib, undtagen transporttjenester i byer og forstæder og regionale transporttjenester, for hvilke kun elementerne i litra e finder anvendelse:
- Websteder
- Tjenester til mobile enheder, herunder mobile applikationer
- Elektroniske billetter og elektroniske billettjenester
- Tilvejebringelse af oplysninger om transporttjenester, herunder rejseinformation i realtid Dette er, for så vidt angår informationsskærme, begrænset til interaktive skærme på Den Europæiske Unions område.
- Interaktive selvbetjeningsterminaler på Den Europæiske Unions område, undtagen terminaler, der er installeret som integrerede dele af køretøjer, fly, skibe og rullende materiel, der anvendes til levering af en hvilken som helst del af denne passagertransport
- Forbrugerorienterede banktjenester
- E-bøger og dedikeret software
- E-handelstjenester
Undtagelser
- Forudindspillede tidsafhængige medier, der er offentliggjort før 28. juni 2025
- Dokumentformater offentliggjort før 28. juni 2025
- Onlinekort og korttjenester, når vigtige oplysninger leveres på en tilgængelig digital måde, i tilfælde af kort beregnet til navigationsbrug
- Tredjepartsindhold, der hverken er finansieret eller udviklet af eller under kontrol af den pågældende erhvervsdrivende
- Indhold på websteder og i applikationer til mobile enheder, der kan betragtes som arkiver, hvilket betyder, at de kun indeholder indhold, der ikke er blevet opdateret eller redigeret efter den 28. juni 2025.
Bøder og sanktioner
Straffe har til formål at opretholde standarder og tilskynde til overholdelse af tilgængelighedskrav på tværs af brancher. I henhold til denne lov kan de, der overtræder de fastlagte regler, blive pålagt en bøde som straf, selvom der på nuværende tidspunkt ikke er fastsat et beløb. Derudover kan juridiske enheder såsom virksomheder blive holdt strafferetligt ansvarlige.
Rapportering
Danmark følger EU's mandat om tilgængelighedserklæringer på offentlige websteder og digitale tjenester. Disse tilgængelighedserklæringer er afgørende for at opretholde gennemsigtighed og ansvarlighed.
Offentlige og private organer skal udarbejde en tilgængelighedserklæring for deres websteder og mobile apps, der opsummerer deres aktuelle overholdelsesstatus i henhold til retningslinjerne for tilgængelighed af webindhold (WCAG). Dette omfatter angivelse af eventuelle utilgængelige komponenter og en forklaring på årsagerne hertil eller en tidsplan for forventede forbedringer. Tilgængelighedserklæringer skal opdateres regelmæssigt med en detaljeret beskrivelse af de specifikke foranstaltninger, der er truffet for at sikre løbende overholdelse, og med angivelse af eventuelle resterende problemer.
For de seneste og mest præcise oplysninger om krav til digital tilgængelighed henvises til den officielle dokumentation fra den danske regering.
