Den Europæiske Unions forordning fra 2020 om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobile applikationer og lovbekendtgørelse nr. 636/2023 om regulering af den private sektor er Irlands milepælslovgivning om digital tilgængelighed. Den nationale handicapmyndighed er ansvarlig for at overvåge overholdelsen i den offentlige sektor, mens konkurrence- og forbrugerbeskyttelseskommissionen er ansvarlig for tilsynet med den private sektor.
Hvad det omfatter
Mandatet om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobile applikationer fastslår, at en bred vifte af digitalt indhold og digitale tjenester skal være tilgængelige for personer med handicap.
- For nye websteder, der offentliggøres efter forordningens ikrafttræden, kræves overholdelse med det samme.
- For nye websteder, der offentliggøres efter forordningens ikrafttræden, kræves overholdelse med det samme.
- Eksisterende websteder for offentlige organer, der er offentliggjort før den 23. september 2018, skal være i overensstemmelse med kravene senest den 23. september 2020.
- For mobile applikationer fra offentlige organer kræves overholdelse fra den 23. juni 2021 uanset offentliggørelsesdatoen.
Lovbekendtgørelse nr. 636/2023 fastlægger klare retningslinjer for en lang række produkter og tjenesteydelser i den private sektor. Disse omfatter:
- Almindelige computerhardwaresystemer til forbrugere og operativsystemer til disse hardwaresystemer
- Selvbetjeningsterminaler (betalingsterminaler, pengeautomater, billetautomater, check-in-automater)
- Interaktive selvbetjeningsterminaler, der leverer information, undtagen terminaler, der er installeret som integrerede dele af køretøjer, fly, skibe eller rullende materiel
- Forbrugerterminaludstyr med interaktiv computerfunktion, der anvendes til elektroniske kommunikationstjenester
- Forbrugerterminaludstyr med interaktiv computerfunktion, der anvendes til adgang til audiovisuelle medietjenester
- E-læsere
Forordningen gælder for følgende tjenester, der leveres til forbrugere den 28. juni 2025 eller senere:
- Elektroniske kommunikationstjenester, bortset fra transmissionstjenester, der anvendes til levering af maskin-til-maskine-tjenester
- Tjenester, der giver adgang til audiovisuelle medietjenester
Elementer af lufttransport af passagerer, buspassagertransport, jernbanepassagertransport og vandtransport af passagerer, bortset fra transporttjenesterne. Disse elementer omfatter:
- Websteder
- Mobilbaserede tjenester, herunder mobilapplikationer
- Elektroniske billetter og elektroniske billetudstedelsestjenester
- Levering af transportserviceoplysninger, herunder rejseoplysninger i realtid
- Interaktive selvbetjeningsterminaler, der er placeret inden for Unionens område, bortset fra dem, der er installeret som integrerede dele af køretøjer, luftfartøjer, skibe og rullende materiel, der anvendes til levering af en del af sådanne passagertransporttjenester
Følgende elementer af by- og forstadstransporttjenester og regionale transporttjenester:
- Interaktive selvbetjeningsterminaler, der er placeret inden for Unionens område, bortset fra dem, der er installeret som integrerede dele af køretøjer og rullende materiel, der anvendes til levering af en del af sådanne passagertransporttjenester
Desuden omfatter reguleringen af den private sektor:
- Forbrugerbankydelser
- E-bøger og dedikeret software
- E-handelstjenester
Forordningen gælder også for besvarelse af nødopkald til det fælles europæiske alarmnummer "112" fra og med den 28. juni 2025.
Undtagelser
Der er specifikke undtagelser for den offentlige sektor:
- Offentlige radio- og tv-selskaber og deres datterselskaber samt enheder, der varetager offentlige radio- og tv-opgaver
- NGO'er, der ikke leverer væsentlige offentlige tjenester eller tjenester rettet mod handicappede personer
- Specifikke indholdstyper, såsom ældre Office-filer, forudindspillede medier, live medier og ikke-væsentlige onlinekort
- Indhold, der ikke kontrolleres af den offentlige sektor, bidrag fra tredjeparter, kulturarv, der kan blive beskadiget ved at gøre det tilgængeligt, og ældre extranet- og intranetindhold, indtil der foretages en væsentlig revision.
- Arkiveret web- og mobilindhold, der ikke længere er aktivt eller redigeret efter 23. september 2019
Reguleringen af den private sektor gælder ikke for følgende indhold på websteder og mobile applikationer:
- Forudindspillede tidsbaserede medier, der er offentliggjort før den 28. juni 2025
- Office-filformater, der er offentliggjort før den 28. juni 2025
- Onlinekort og korttjenester, hvis væsentlige oplysninger leveres på en tilgængelig digital måde for kort, der er beregnet til navigationsbrug
- Tredjepartsindhold, der hverken er finansieret, udviklet eller kontrolleret af den pågældende økonomiske aktør
- Indhold på websteder og mobile applikationer, der kvalificeres som arkiver, hvilket betyder, at de kun indeholder indhold, der ikke opdateres eller redigeres den 28. juni 2025 eller senere.
Bøder og sanktioner
Irlands lovgivning om digital tilgængelighed håndhæver overholdelsen gennem et system af sanktioner, der er designet til at tilskynde til overholdelse af tilgængelighedsstandarder. Afhængigt af overtrædelsens grovhed og art kan organisationer og offentlige enheder blive udsat for
- Bøder i klasse A på 5.000 euro eller op til 6 måneders fængsel
- Alvorlige overtrædelser kan medføre bøder på op til 60.000 euro og/eller 18 måneders fængsel.
- Direktører, ledere, sekretærer eller personer, der udøver sådanne funktioner, kan holdes personligt ansvarlige for problemer med tilgængelighed.
- Forbrugerne har ret til at anlægge sag
Rapportering
- Skal være detaljeret, omfattende og klart angive, at webstedet eller mobilapplikationen overholder reglerne.
- Præsenteret i et tilgængeligt format
- Udarbejdet på baggrund af modellen for tilgængelighedserklæring fra Kommissionens gennemførelsesafgørelse (EU) 2018/1523.
- Offentliggjort på den respektive hjemmeside eller tilgængelig via mobilapplikationen
Indholdet af tilgængelighedserklæringen:
- Forklaring af ikke-tilgængeligt indhold, årsager til manglende tilgængelighed og tilgængelige alternativer, hvis sådanne findes
- Beskrivelse af og link til en feedbackmekanisme
- Link til klageprocedurerne i henhold til loven om ligestilling fra 2000 og loven om handicap fra 2005
Svarpligt:
- Offentlige organer skal reagere hensigtsmæssigt på meddelelser eller anmodninger om tilgængelighed inden for en rimelig frist.
- Disse erklæringer er ikke kun en overholdelsesforanstaltning, men også et afgørende skridt mod at fremme et digitalt landskab, der er inkluderende for alle brugere.
For de seneste og mest præcise oplysninger om krav til digital tilgængelighed henvises til den officielle dokumentation for Irlands private og offentlige regler.

