Letland Tilgængelighed af varer og tjenesteydelser

‍

Lov om tilgængelighed af varer og tjenesteydelser (Preču un pakalpojumu piekļūstamības likums), Letlands lovgivning om digital tilgængelighed reguleres af flere regulerende organer, som er anført nedenfor.

Hvad det omfatter

Almindelige computerhardwaresystemer til forbrugere og deres operativsystemer, undtagen operativsystemloadere, grundlæggende input-/outputsystemer eller anden firmware, der er nødvendig for opstart under eller når operativsystemet installeres.
Selvbetjeningsterminaler:

Betalingsterminaler
Følgende selvbetjeningsterminaler, der er beregnet til levering af tjenester, der falder ind under denne lovs anvendelsesområde: pengeautomater, billetautomater, registreringsautomater og interaktive selvbetjeningsterminaler til levering af information, med undtagelse af terminaler, der er installeret som integrerede dele af køretøjer, fly, skibe eller rullende materiel.

Forbrugerterminaler med interaktiv computerfunktion, der anvendes til elektroniske kommunikationstjenester
Forbrugerterminaler med interaktive computerfunktioner, der bruges til at få adgang til audiovisuelle elektroniske medietjenester. En forbrugerterminal med interaktive computerfunktioner, der bruges til at få adgang til audiovisuelle elektroniske medietjenester, er i denne lovs forstand enhver enhed, hvis primære formål er at give adgang til audiovisuelle elektroniske medietjenester.
E-læsere
Elektroniske kommunikationstjenester, undtagen kommunikationstjenester mellem enheder
Tjenester, der giver adgang til audiovisuelle elektroniske medietjenester
Nedenstående elementer af passagertransporttjenester med fly, bus, tog og skib, med undtagelse af by- og regionaltransporttjenester, som kun er omfattet af litra e) i dette punkt:

Websteder
Tjenester til brug på mobile enheder, herunder mobile apps
Elektroniske billetter og elektroniske billetsalgstjenester
Til levering af information om transporttjenester (herunder rejseinformation i realtid)
Interaktive selvbetjeningsterminaler, undtagen dem, der er installeret som integrerede dele af køretøjer, fly, skibe og rullende materiel for at levere en del af passagertransporttjenesten

Finansielle tjenesteydelser rettet mod følgende forbrugere:

For forbrugerlån som omhandlet i loven om beskyttelse af forbrugerrettigheder
Investeringsservice og accessoriske tjenester som omhandlet i lov om markeder for finansielle instrumenter
Betalingsserviceydelser, betalingskontorelaterede tjenester og elektroniske penge, der er nævnt i loven om betalingsserviceydelser og elektroniske penge

E-bøger og deres software
E-handel

Loven gælder også for besvarelse af det fælles alarmnummer "112".

Undtagelser

Selvom forordningen stiller strenge krav, gælder loven ikke for indholdet på følgende websteder og mobilapps:

Varer, der markedsføres indtil den 27. juni 2025
Lydoptagelser og videooptagelser offentliggjort indtil 27. juni 2025
Office-filformater offentliggjort indtil 27. juni 2025
Indhold på websteder og mobile apps, der ikke er blevet opdateret eller redigeret indtil den 27. juni 2025
Onlinekort- og kartografitjenester, hvis væsentlige oplysninger om kort, der er beregnet til brug i navigation, leveres i et tilgængeligt digitalt format
Indhold fra tredjeparter, undtagen i tilfælde hvor den relevante økonomiske aktør har finansieret eller udviklet det eller kontrollerer det
Loven berører ikke de retlige forhold, der følger af ophavsretsloven og Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2017/1563 af 13. september 2017 om interesserne for blinde, synshandicappede eller personer med andre former for læsehandicap, idet der finder en grænseoverskridende udveksling sted mellem Unionen og tredjelande af specifikke ophavsretligt beskyttede værker og genstande for beslægtede rettigheder i et tilgængeligt format.
En økonomisk aktør, der beskæftiger færre end 10 personer, og hvis årlige omsætning ikke overstiger 2 000 000 EUR, eller hvis årlige balance ikke overstiger 2 000 000 EUR, og som leverer tjenesteydelser inden for denne lovs anvendelsesområde, er fritaget for forpligtelsen til at overholde kravene om tilgængelighed af tjenesteydelser.

Bøder og sanktioner

Hvis den manglende overensstemmelse, der er omhandlet i første del af dette afsnit, ikke er blevet afhjulpet, fastsætter markedstilsynsmyndigheden begrænsninger for markedsføringen af produktet eller forbyder markedsføringen af produktet eller kræver, at det trækkes tilbage fra markedet.

Rapportering

Letland følger EU-mandatet om tilgængelighedserklæringer på offentlige websteder og digitale tjenester. Disse erklæringer er afgørende for at opretholde gennemsigtighed og ansvarlighed.

Denne erklæring skal være offentligt tilgængelig på deres websteder og give klare oplysninger om tilgængeligheden af deres digitale tjenester, f.eks. om de opfylder de krævede standarder eller beskriver eksisterende tilgængelighedsproblemer. Erklæringen skal også indeholde detaljerede oplysninger om de foranstaltninger, der er truffet for at forbedre tilgængeligheden, herunder eventuelle igangværende tiltag eller planer for afhjælpning. Desuden skal tilgængelighedserklæringen angive, hvordan brugerne kan indberette tilgængelighedsproblemer og anmode om hjælp, så organisationerne forbliver ansvarlige og gennemsigtige i deres forpligtelse til at sikre tilgængelige digitale oplevelser.

Regulerende organer

I Letland er ansvaret for tilsynet med tilgængeligheden fordelt på forskellige regulerende organer. Reguleringskommissionen fører tilsyn med elektronisk kommunikation, mens det nationale råd forvalter adgangen til medietjenester. Civil Luftfartsstyrelsen varetager aspekter af lufttransporttjenester, og Autotransport Direcja fører tilsyn med indenrigsbus- og jernbanetransport.

Jernbaneadministrationen regulerer international jernbanetransport, og Forbrugerrettighedscentret sikrer tilgængelighed inden for finansielle tjenester, e-bøger, e-handel, vandtransport og visse lufttransporttjenester. Derudover administrerer kommunerne byens transportterminaler og sikrer deres tilgængelighed for lokalsamfundene.

For de seneste og mest præcise oplysninger om krav til digital tilgængelighed henvises til den officielle dokumentation fra den lettiske regering.

Juridisk ansvarsfraskrivelse

Indholdet på dette websted er kun beregnet til at formidle generel information og ikke til at give juridisk rådgivning eller udtale sig om juridiske spørgsmål. Indholdet på dette websted samt offentliggørelsen og visningen af informationen på dette websted bør ikke fortolkes som juridisk rådgivning eller rådgivning om overholdelse af lovgivning i et bestemt land, under bestemte omstændigheder eller i en bestemt situation, og der bør ikke lægges vægt på det. Oplysningerne på dette websted afspejler muligvis ikke de seneste juridiske udviklinger i en region eller et lands jurisdiktion. Der bør ikke træffes foranstaltninger på baggrund af oplysningerne på denne hjemmeside, og vi fraskriver os ethvert ansvar for foranstaltninger, der træffes eller ikke træffes på baggrund af indholdet på denne hjemmeside, i det omfang loven tillader det. Der bør kontaktes en advokat for at få rådgivning om specifikke juridiske spørgsmål.