Luxembourgs lov om tilgængelighed

‍

Tilgængelighed tilfører værdi.
For alle.

Eiffeltårnet blev færdigbygget med integrerede elevatorer i 1899.

Loven af 8. marts 2023 om tilgængelighedskrav til produkter og tjenester, Luxembourgs lovgivning om digital tilgængelighed, administreres af Kontoret for Overvågning af Tilgængelighed af Produkter og Tjenester (OSAPS).

Hvad det omfatter

  • Generel computerhardware og operativsystemer: Omfatter tilgængelighedsfunktioner i hardware og software til generelle formål.
  • Selvbetjeningsterminaler: Omfatter betalingsterminaler, pengeautomater, billet- og check-in-automater samt informationskiosker, dog ikke dem, der er integreret i transportmidler.
  • Forbrugerterminaler: Omfatter enheder til elektronisk kommunikation, audiovisuelle medietjenester og digitale læsere.
  • Adgangstjenester til audiovisuelle medier: Sikrer brugervenlighed for forskellige målgrupper
  • Passagertransporttjenester: Omfatter websteder, mobiltjenester, elektronisk billetudstedelse og rejseinformation i realtid til interaktive skærme og terminaler inden for EU.
  • Forbrugerbankydelser: Kræver tilgængelige digitale bankløsninger
  • Digitale bøger og tilhørende software: Kræver inklusion i digital udgivelse
  • E-handel: Understøtter tilgængelige online shoppingoplevelser

Derudover regulerer loven beredskabssituationer, især for det europæiske fælles alarmnummer "112" og andre nationale beredskabstjenester.

Undtagelser

  • Forudindspillede medier og offentliggjorte kontorfilformater: Gælder kun dem, der er hostet på websteder og mobile applikationer.
  • Navigationskort: Undtagen kort, medmindre de leveres i tilgængelige digitale formater.
  • Tredjepartsindhold: Undtager indhold, der ikke er finansieret, udviklet eller kontrolleret af den pågældende økonomiske operatør.
  • Arkiveret indhold: Omfatter ikke arkiver med uredigeret materiale, der er ældre end lovens ikrafttræden.
  • Ophavsret og beslægtede rettigheder: Loven tilsidesætter ikke beskyttelsen i henhold til den ændrede lov af 18. april 2001 eller forordning (EU) 2017/1563, som omhandler grænseoverskridende udveksling af tilgængelige formater for synshandicappede personer.
  • Udbudsprocedurer: Omfatter ikke håndhævelse og sanktioner i forbindelse med offentlige indkøb, som reguleres af den ændrede lov af 8. april 2018.

Bøder og sanktioner

Overholdelse af denne forordning håndhæves gennem en række foranstaltninger, der skal sikre, at den overholdes. Økonomiske aktører, der ikke efterkommer anmodninger om dokumentation, hindrer markedsovervågning eller ignorerer overholdelsesbeslutninger, kan pålægges administrative bøder på mellem 250 og 15 000 euro. Strafferetlige sanktioner gælder for mere alvorlige overtrædelser af specifikke artikler med bøder på mellem 251 og 500 000 euro, afhængigt af overtrædelsens grovhed, antallet af enheder, der ikke overholder reglerne, og de berørte personer.

Ved gentagne overtrædelser øges straffen betydeligt, med bøder på mellem 500.000 og 1.000.000 euro. Domme i EU-medlemsstaterne tages i betragtning ved fastlæggelsen af gentagne overtrædelser. OSAPS kræver, at operatører træffer korrigerende foranstaltninger inden for en bestemt tidsramme, ellers kan det pågældende produkt blive trukket tilbage fra markedet.

Derudover har domstolene beføjelse til at påbyde konfiskation og destruktion af genstande, der er involveret i lovovertrædelsen, og beslaglægge eventuelle ulovlige gevinster, der stammer fra manglende overholdelse. Disse foranstaltninger har til formål at opretholde en streng kontrol og ansvarlighed.

Rapportering

Luxembourg følger EU's mandat om tilgængelighedserklæringer på offentlige websteder og digitale tjenester. Disse erklæringer er afgørende for at opretholde gennemsigtighed og ansvarlighed.

Denne erklæring skal være offentligt tilgængelig på deres websteder og give klare oplysninger om tilgængeligheden af deres digitale tjenester, f.eks. om de opfylder de krævede standarder eller beskriver eksisterende tilgængelighedsproblemer. Erklæringen skal også indeholde detaljerede oplysninger om de foranstaltninger, der er truffet for at forbedre tilgængeligheden, herunder eventuelle igangværende tiltag eller planer for afhjælpning. Desuden skal tilgængelighedserklæringen angive, hvordan brugerne kan indberette tilgængelighedsproblemer og anmode om hjælp, så organisationerne forbliver ansvarlige og gennemsigtige i deres forpligtelse til at sikre tilgængelige digitale oplevelser.

For de seneste og mest nøjagtige oplysninger om krav til digital tilgængelighed henvises til den officielle dokumentation fra Luxembourgs regering.

Demoer tilpasset din virksomhed

Se, hvor nemt du kan forbedre tilgængeligheden på din

Planlæg en demo

Juridisk ansvarsfraskrivelse

Indholdet på dette websted er kun beregnet til at formidle generel information og ikke til at give juridisk rådgivning eller udtale sig om juridiske spørgsmål. Indholdet på dette websted samt offentliggørelsen og visningen af informationen på dette websted bør ikke fortolkes som juridisk rådgivning eller rådgivning om overholdelse af lovgivning i et bestemt land, under bestemte omstændigheder eller i en bestemt situation, og der bør ikke lægges vægt på det. Oplysningerne på dette websted afspejler muligvis ikke de seneste juridiske udviklinger i en region eller et lands jurisdiktion. Der bør ikke træffes foranstaltninger på baggrund af oplysningerne på denne hjemmeside, og vi fraskriver os ethvert ansvar for foranstaltninger, der træffes eller ikke træffes på baggrund af indholdet på denne hjemmeside, i det omfang loven tillader det. Der bør kontaktes en advokat for at få rådgivning om specifikke juridiske spørgsmål.