Νόμος του Λουξεμβούργου για την προσβασιμότητα

Η προσβασιμότητα προσθέτει αξία.
Για όλους.

Ο Πύργος του Άιφελ ολοκληρώθηκε με ενσωματωμένους ανελκυστήρες το 1899.

Ο νόμος της 8ης Μαρτίου 2023 σχετικά με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας που ισχύουν για προϊόντα και υπηρεσίες, ο κανονισμός του Λουξεμβούργου για την ψηφιακή προσβασιμότητα διέπεται από την Υπηρεσία Παρακολούθησης της Προσβασιμότητας Προϊόντων και Υπηρεσιών (OSAPS).

Τι περιλαμβάνει

  • Γενικό υλικό υπολογιστών και λειτουργικά συστήματα: Καλύπτει τις λειτουργίες προσβασιμότητας σε υλικό και λογισμικό γενικής χρήσης.
  • Τερματικά αυτοεξυπηρέτησης: Περιλαμβάνει τερματικά πληρωμών, ΑΤΜ, μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων και check-in, καθώς και περίπτερα πληροφοριών, εξαιρουμένων εκείνων που είναι ενσωματωμένα σε οχήματα μεταφοράς.
  • Τερματικά καταναλωτών: Περιλαμβάνει συσκευές ηλεκτρονικής επικοινωνίας, υπηρεσίες οπτικοακουστικών μέσων και ψηφιακούς αναγνώστες.
  • Υπηρεσίες πρόσβασης για οπτικοακουστικά μέσα: Εξασφαλίζει τη χρηστικότητα για διαφορετικά είδη κοινού
  • Υπηρεσίες μεταφοράς επιβατών: Καλύπτει ιστότοπους, υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας, ηλεκτρονική έκδοση εισιτηρίων και πληροφορίες ταξιδιού σε πραγματικό χρόνο για διαδραστικές οθόνες και τερματικά εντός της ΕΕ.
  • Τραπεζικές υπηρεσίες για καταναλωτές: Απαιτούνται προσβάσιμες ψηφιακές τραπεζικές λύσεις
  • Ψηφιακά βιβλία και σχετικό λογισμικό: Υποχρεώνει την ενσωμάτωση στην ψηφιακή έκδοση
  • Ηλεκτρονικό εμπόριο: Υποστηρίζει προσβάσιμες εμπειρίες online αγορών

Επιπλέον, ο νόμος ρυθμίζει τις αντιδράσεις σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, ιδίως όσον αφορά τον ενιαίο ευρωπαϊκό αριθμό έκτακτης ανάγκης «112» και άλλες εθνικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

Εξαιρέσεις

  • Προεγγραμμένα μέσα και δημοσιευμένα μορφές αρχείων γραφείου: Ισχύει μόνο για εκείνα που φιλοξενούνται σε ιστότοπους και εφαρμογές για κινητά.
  • Χάρτες πλοήγησης: Εξαιρούνται οι χάρτες, εκτός εάν παρέχονται σε προσβάσιμες ψηφιακές μορφές.
  • Περιεχόμενο τρίτων: Εξαιρεί περιεχόμενο που δεν χρηματοδοτείται, δεν αναπτύσσεται ή δεν ελέγχεται από τον εν λόγω οικονομικό φορέα.
  • Αρχειοθετημένο περιεχόμενο: Εξαιρούνται τα αρχεία με μη επεξεργασμένο υλικό που χρονολογείται πριν από την ψήφιση του νόμου.
  • Πνευματικά δικαιώματα και συγγενικά δικαιώματα: Ο νόμος δεν υπερισχύει των προστατευτικών διατάξεων του τροποποιημένου νόμου της 18ης Απριλίου 2001 ή του κανονισμού (ΕΕ) 2017/1563, οι οποίοι αφορούν τη διασυνοριακή ανταλλαγή προσβάσιμων μορφών για άτομα με προβλήματα όρασης.
  • Διαδικασίες προμηθειών: Εξαιρούνται η επιβολή και οι κυρώσεις που σχετίζονται με τις δημόσιες προμήθειες, όπως ρυθμίζονται από τον τροποποιημένο νόμο της 8ης Απριλίου 2018.

Πρόστιμα και κυρώσεις

Η συμμόρφωση με τον παρόντα κανονισμό επιβάλλεται μέσω μιας σειράς μέτρων που αποσκοπούν στη διασφάλιση της τήρησης των διατάξεων. Οι οικονομικοί φορείς που δεν συμμορφώνονται με τα αιτήματα τεκμηρίωσης, παρεμποδίζουν την εποπτεία της αγοράς ή αγνοούν τις αποφάσεις συμμόρφωσης, αντιμετωπίζουν διοικητικά πρόστιμα που κυμαίνονται από 250 έως 15.000 ευρώ. Ποινικές κυρώσεις επιβάλλονται για πιο σοβαρές παραβιάσεις συγκεκριμένων άρθρων, με πρόστιμα μεταξύ 251 και 500.000 ευρώ, ανάλογα με τη σοβαρότητα του αδικήματος, τον αριθμό των μη συμμορφούμενων μονάδων και τα άτομα που επηρεάζονται.

Για επαναλαμβανόμενες παραβάσεις, οι κυρώσεις αυξάνονται σημαντικά, με πρόστιμα που κυμαίνονται από 500.000 έως 1.000.000 ευρώ. Για τον προσδιορισμό των επαναλαμβανόμενων παραβάσεων λαμβάνονται υπόψη οι καταδίκες σε όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ. Το OSAPS απαιτεί από τους φορείς εκμετάλλευσης να λάβουν διορθωτικά μέτρα εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος, διαφορετικά το εν λόγω προϊόν μπορεί να αποσυρθεί από την αγορά.

Επιπλέον, τα δικαστήρια έχουν την εξουσία να διατάξουν την κατάσχεση και καταστροφή των αντικειμένων που εμπλέκονται στο αδίκημα και να κατάσχουν τυχόν παράνομα κέρδη που προέρχονται από τη μη συμμόρφωση. Αυτά τα μέτρα στο σύνολό τους αποσκοπούν στη διατήρηση αυστηρής εποπτείας και λογοδοσίας.

Αναφορά

Το Λουξεμβούργο ακολουθεί την πανευρωπαϊκή εντολή για δηλώσεις προσβασιμότητας σε ιστότοπους και ψηφιακές υπηρεσίες του δημόσιου τομέα. Οι δηλώσεις αυτές είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της διαφάνειας και της λογοδοσίας.

Η δήλωση αυτή πρέπει να είναι διαθέσιμη στο κοινό στους ιστότοπούς τους και να παρέχει σαφείς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση προσβασιμότητας των ψηφιακών υπηρεσιών τους, όπως για παράδειγμα εάν πληρούν τα απαιτούμενα πρότυπα ή περιγράφουν τα υπάρχοντα προβλήματα προσβασιμότητας. Η δήλωση πρέπει επίσης να περιγράφει λεπτομερώς τα μέτρα που έχουν ληφθεί για τη βελτίωση της προσβασιμότητας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν συνεχιζόμενων προσπαθειών ή σχεδίων για την αποκατάσταση προβλημάτων. Επιπλέον, η δήλωση προσβασιμότητας πρέπει να προσδιορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες μπορούν να αναφέρουν προβλήματα προσβασιμότητας και να ζητήσουν βοήθεια, διασφαλίζοντας ότι οι οργανισμοί παραμένουν υπεύθυνοι και διαφανείς όσον αφορά τη δέσμευσή τους για προσβάσιμες ψηφιακές εμπειρίες.

Για τις πιο πρόσφατες και ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις ψηφιακής προσβασιμότητας, ανατρέξτε στην επίσημη τεκμηρίωση που παρέχεται από την κυβέρνηση του Λουξεμβούργου.

Δημοσιεύσεις προσαρμοσμένες για την εταιρεία σας

Δείτε πόσο εύκολα μπορεί να βελτιωθεί η προσβασιμότητα του ιστότοπού σας

Προγραμματίστε μια επίδειξη