Με τον Ευρωπαϊκού Νόμου για την Προσβασιμότητα (EAA) , η QualiBooth ανέλυσε 500 από τους μεγαλύτερους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου της Ευρώπης για να διαπιστώσει πόσο προετοιμασμένοι είναι πραγματικά. Τα ευρήματα είναι τόσο εκπληκτικά όσο και αποκαλυπτικά, υπογραμμίζοντας τις μεγάλες διαφορές μεταξύ χωρών, τομέων και ακόμη και των πιο αναγνωρισμένων εμπορικών σημάτων στον κόσμο.
Σχετικά με τον έλεγχο προσβασιμότητας
Η ομάδα εμπειρογνωμόνων προσβασιμότητας της QualiBooth πραγματοποίησε μια ολοκληρωμένη αξιολόγηση χρησιμοποιώντας τόσο αυτοματοποιημένες σαρώσεις όσο και χειροκίνητες αναθεωρήσεις. Οι δοκιμές πραγματοποιήθηκαν σύμφωνα με τα πρότυπα WCAG 2.2 και κάλυψαν:
- Αρχικές σελίδες
- Σελίδες με λίστα προϊόντων
- Σελίδες λεπτομερειών προϊόντων
- Ροές καλαθιού και ολοκλήρωσης αγοράς
Κάθε ιστότοπος έλαβε βαθμολογία προσβασιμότητας από 0 έως 100, η οποία αξιολογεί την πραγματική χρηστικότητα για άτομα με αναπηρίες.
Σημειώστε ότι η συμπερίληψη σε αυτόν τον κατάλογο δεν συνεπάγεται υποστήριξη ή συνεργασία με την QualiBooth. Το πλήρες σύνολο δεδομένων και η μεθοδολογία θα είναι διαθέσιμα σύντομα.
Οι 5 πιο προσιτές μάρκες στην Ευρώπη
Αυτοί οι λιανοπωλητές θέτουν τα πρότυπα:
- On (Ελβετία) – 100
- Ikea (Σουηδία) – 99
- Μάνγκο (Ισπανία) – 98
- Sports Direct (Ηνωμένο Βασίλειο) – 97
- Bonprix (Γερμανία) – 97
Αυτές οι μάρκες αποδεικνύουν ότι ο σχεδιασμός χωρίς αποκλεισμούς και η προσβασιμότητα συμβαδίζουν με τις σύγχρονες βέλτιστες πρακτικές UX.
Απόδοση προσβασιμότητας ανά χώρα
🇬🇧 Ηνωμένο Βασίλειο: Ο ηγέτης στην προσβασιμότητα
Με 10 από τους 20 κορυφαίους λιανοπωλητές, το Ηνωμένο Βασίλειο είναι σαφώς ηγέτης. Μάρκες με υψηλές επιδόσεις, όπως John Lewis & Partners, ASOS και Marks & Spencer, επωφελούνται από τις πρώιμες επενδύσεις στην προσβασιμότητα και από κανονισμούς όπως ο βρετανικός νόμος περί ισότητας του 2010 (UK Equality Act 2010).
🇩🇪 Γερμανία: Μια ανάμεικτη εικόνα
Η Γερμανία έχει εταιρείες με υψηλές και χαμηλές επιδόσεις. Ενώ οι Bonprix και Baur σημείωσαν βαθμολογία άνω του 95, άλλοι γίγαντες της αγοράς έχουν χαμηλές βαθμολογίες, γεγονός που δείχνει ασυνέπεια στην εφαρμογή μεταξύ των μεγάλων λιανοπωλητών.
🇫🇷 Γαλλία: Ισχυρό μεσαίο επίπεδο, ορισμένα κενά
Η Leroy Merlin ηγείται της κατάταξης στη Γαλλία με 95, αλλά γνωστά ονόματα σημειώνουν βαθμολογία στα 70, υπολείπονται σαφώς της κορυφαίας κατηγορίας.
🇪🇸 Ισπανία: Εξέχουσα μάρκα, υστερούμενοι ανταγωνιστές
Η σχεδόν τέλεια βαθμολογία 98 της Mango έρχεται σε αντίθεση με τις χαμηλές βαθμολογίες δύο άλλων διεθνών λιανοπωλητών που εδρεύουν στη χώρα, υπογραμμίζοντας τις ασυνέπειες που υπάρχουν στη χώρα.
Ορισμένες παγκόσμιες μάρκες υστερούν σε θέματα προσβασιμότητας
Παραδόξως, μερικές από τις μεγαλύτερες εταιρείες τεχνολογίας και λιανικής πώλησης στον κόσμο είχαν επιδόσεις κάτω από τις προσδοκίες. Οι γνωστές εταιρείες και οι αγορές υπολείπονται σημαντικά των προτύπων προσβασιμότητας.
Παρά τους πόρους που διαθέτουν, αυτές οι εταιρείες δεν διαθέτουν επαρκή σχεδιασμό χωρίς αποκλεισμούς σε όλες τις πλατφόρμες τους.
Τι κάνουν σωστά οι κορυφαίοι λιανοπωλητές
Οι ιστότοποι με τη σταθερά καλύτερη απόδοση:
- Χρησιμοποιήστε σχεδιασμούς που δίνουν προτεραιότητα στα κινητά και είναι ευέλικτοι
- Ακολουθήστε σαφείς ιεραρχίες περιεχομένου με σημασιολογικό HTML
- Υποστήριξη πλήρους πλοήγησης με πληκτρολόγιο με λογική σειρά ταμπλό
- Προσφέρετε πλήρη συμβατότητα με προγράμματα ανάγνωσης οθόνης και χρήση ετικετών ARIA.
- Διασφάλιση της προσβασιμότητας των ροών checkout και τρίτων
Συχνές αδυναμίες προσβασιμότητας μεταξύ των ατόμων με χαμηλή βαθμολογία
Οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου με χαμηλότερη απόδοση συχνά παρουσιάζουν:
- Μηνύματα πλοήγησης και ρυθμιστικά που δεν είναι προσβάσιμα
- Λείπει εναλλακτικό κείμενο και η αντίθεση χρωμάτων είναι ανεπαρκής
- Υπερβολική εξάρτηση από αλληλεπιδράσεις βασισμένες σε JavaScript που διακόπτουν τις τεχνολογίες υποβοήθησης
Αυτά τα ζητήματα επηρεάζουν άμεσα τους χρήστες που βασίζονται σε προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, πλοήγηση με πληκτρολόγιο ή προσαρμοσμένες συσκευές εισόδου.
Γιατί η προσβασιμότητα είναι πιο σημαντική από ποτέ
Ο Ευρωπαϊκός Νόμος για την Προσβασιμότητα (EAA) δεν είναι απλώς μια νομική απαίτηση. Είναι ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Ο ψηφιακός σχεδιασμός χωρίς αποκλεισμούς ωφελεί όλους τους χρήστες και επηρεάζει άμεσα:
- Συντελεστές μετατροπής
- Πιστότητα πελατών
- Κατάταξη SEO
- Νομική συμμόρφωση
Η μη τήρηση των προτύπων προσβασιμότητας μπορεί να οδηγήσει σε:
- Κανονιστικά πρόστιμα
- Χαμένες ευκαιρίες εσόδων
- Βλάβη της φήμης
Πώς να βελτιώσετε την προσβασιμότητά σας σήμερα
Είτε είστε μπροστά είτε πίσω, τώρα είναι η ώρα να δράσετε. Διευκολύνουμε την προσβασιμότητα για τις ομάδες ανάπτυξης, UX και συμμόρφωσης:
- Κάντε δωρεάν έλεγχο του ιστότοπού σας στο qualibooth.com
- Χρησιμοποιήστε το εργαλείο μας για να αντιμετωπίσετε προβλήματα
- Δημιουργία και δημοσίευση δήλωσης προσβασιμότητας
- Παρακολούθηση προόδου
- Ακολουθήστε το QualiBooth για περισσότερες ενημερώσεις
Σημείωση: Οι δοκιμές μας με βάση λογισμικό βασίστηκαν σε ένα συνδυασμό χειροκίνητης και αυτοματοποιημένης αξιολόγησης σύμφωνα με τα κριτήρια WCAG 2.2. Η βαθμολογία 100 δεν σημαίνει πλήρη προσβασιμότητα. Η πλήρης αξιολόγηση απαιτεί δοκιμές λογισμικού επιπλέον της χειροκίνητης επιθεώρησης από εκπαιδευμένους επαγγελματίες προσβασιμότητας.
Λάβετε δωρεάν σάρωση προσβασιμότητας
Θέλετε να μάθετε πώς βαθμολογείται ο ιστότοπός σας;
