Το διάταγμα του νόμου περί εμπορευμάτων σχετικά με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας επιβάλλει την ψηφιακή προσβασιμότητα για άτομα με αναπηρίες στις Κάτω Χώρες και εποπτεύεται από τον Υπουργό Υγείας, Πρόνοιας και Αθλητισμού.
Τι περιλαμβάνει
- Συστήματα υλικού υπολογιστών για καταναλωτές
- Τερματικά αυτοεξυπηρέτησης: πληρωμές, αυτόματοι ταμειακοί, έκδοση εισιτηρίων, μηχανήματα check-in
- Διαδραστικός τερματικός εξοπλισμός καταναλωτή για:
- Ηλεκτρονικές επικοινωνίες
- Πρόσβαση στα οπτικοακουστικά μέσα
- Ηλεκτρονικά βιβλία
- Ηλεκτρονικές επικοινωνίες
- Πρόσβαση στα οπτικοακουστικά μέσα
- Υπηρεσίες μεταφοράς (ιστότοποι, εφαρμογές για κινητά, ηλεκτρονικά εισιτήρια, ενημερωτικές οθόνες)
- Τραπεζικές υπηρεσίες
- Ηλεκτρονικά βιβλία
- Ειδικό λογισμικό
- Ηλεκτρονικό εμπόριο
Ως επιπλέον σημείο προς εξέταση, οι κανονισμοί ισχύουν επίσης για τις επικοινωνίες έκτακτης ανάγκης με τον ευρωπαϊκό αριθμό έκτακτης ανάγκης «112».
Εξαιρέσεις
Ο κανονισμός εξαιρεί διάφορες κατηγορίες περιεχομένου. Οι εξαιρέσεις αυτές καλύπτουν προηχογραφημένα χρονικά μέσα και μορφές αρχείων γραφείου που δημοσιεύθηκαν πριν από τις 28 Ιουνίου 2025. Επιπλέον, εξαιρούνται οι διαδικτυακοί χάρτες και οι υπηρεσίες χαρτογράφησης, υπό την προϋπόθεση ότι οι βασικές πληροφορίες παραμένουν προσβάσιμες ψηφιακά. Αυτό ισχύει και για τους χάρτες πλοήγησης. Το περιεχόμενο τρίτων που δεν ελέγχεται από τον οικονομικό φορέα, καθώς και το αρχειοθετημένο περιεχόμενο που δεν έχει ενημερωθεί ή τροποποιηθεί μετά την καθορισμένη ημερομηνία, επίσης δεν υπόκειται στον κανονισμό.
Πρόστιμα και κυρώσεις
Στις Κάτω Χώρες, η αυστηρή τήρηση των κανονισμών προσβασιμότητας επιβάλλεται προκειμένου να διασφαλίζεται η ίση πρόσβαση για όλους τους χρήστες. Η μη συμμόρφωση με τους κανονισμούς αυτούς μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικές οικονομικές κυρώσεις για τους οργανισμούς που δεν πληρούν τα απαιτούμενα πρότυπα. Τέτοιες παραβάσεις εμπίπτουν στην πέμπτη κατηγορία ποινικών αδικημάτων και το πρόστιμο μπορεί να ανέλθει έως και 103.000 ευρώ.
Αναφορά
Οι Κάτω Χώρες ακολουθούν την πανευρωπαϊκή οδηγία για τις δηλώσεις προσβασιμότητας σε ιστότοπους και ψηφιακές υπηρεσίες του δημόσιου τομέα. Οι δηλώσεις αυτές είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της διαφάνειας και της λογοδοσίας.
Η δήλωση αυτή πρέπει να είναι διαθέσιμη στο κοινό στους ιστότοπούς τους και να παρέχει σαφείς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση προσβασιμότητας των ψηφιακών υπηρεσιών τους, όπως για παράδειγμα εάν πληρούν τα απαιτούμενα πρότυπα ή περιγράφουν τα υπάρχοντα προβλήματα προσβασιμότητας. Η δήλωση πρέπει επίσης να περιγράφει λεπτομερώς τα μέτρα που έχουν ληφθεί για τη βελτίωση της προσβασιμότητας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν συνεχιζόμενων προσπαθειών ή σχεδίων για την αποκατάσταση προβλημάτων. Επιπλέον, η δήλωση προσβασιμότητας πρέπει να προσδιορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες μπορούν να αναφέρουν προβλήματα προσβασιμότητας και να ζητήσουν βοήθεια, διασφαλίζοντας ότι οι οργανισμοί παραμένουν υπεύθυνοι και διαφανείς όσον αφορά τη δέσμευσή τους για προσβάσιμες ψηφιακές εμπειρίες.
Για τις πιο πρόσφατες και ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις ψηφιακής προσβασιμότητας, ανατρέξτε στην επίσημη τεκμηρίωση που παρέχεται από την ολλανδική κυβέρνηση.
