Liettuan tasavallan laki tuotteiden ja palvelujen esteettömyysvaatimuksista, Liettuan digitaalisen esteettömyyden sääntelyä valvovat useat sääntelyelimet, jotka on lueteltu alla.

Mitä se sisältää

• Yleiskäyttöinen tietokoneen laitteisto
• Käyttöjärjestelmät
• Itsepalvelupäätteet, mukaan lukien:

• pankkiautomaatit
• Lippu- ja rekisteröintiautomaatit

• Interaktiiviset laitteet sähköiseen viestintään ja audiovisuaalisiin mediapalveluihin
• E-lukijat
• Sähköiset viestintäpalvelut (lukuun ottamatta laitteiden välistä tiedonsiirtoa)
• Audiovisuaaliset palvelut
• Matkustajaliikennepalvelut, mukaan lukien:

• Ilma
• Bussi
• Rautatie
• Vesi (lukuun ottamatta kaupunki- ja esikaupunkiliikennettä)

• Kuluttajapankkipalvelut
• E-kirjat ja ohjelmistot
• Verkkokauppa
• Hätänumero 112:n vastauspalvelut
• Rautatiejärjestelmän tuotteiden on täytettävä lisätekniset yhteentoimivuusstandardit.

Poikkeukset

• Ennen lain voimaantuloa julkaistu ennalta tallennettu mediasisältö
• Vanhat toimisto-ohjelmistojen tiedostomuodot
• Verkkokartat, jotka tarjoavat olennaisia navigointitietoja (vaaditaan vain kyseisessä yhteydessä)
• Taloudellisen toimijan vaikutusvaltaan kuulumaton kolmannen osapuolen sisältö
• Arkistoitavat verkkosivustot ja mobiilisovellukset, joita ei muokata lain voimaantulon jälkeen

Sakot ja rangaistukset

Taloudelliset toimijat voivat saada sakkoja, jos heidän tuotteensa tai palvelunsa eivät täytä esteettömyysvaatimuksia. Aluksi vaatimusten noudattamatta jättämisestä seuraa 500–2 500 euron sakko. Jos toimija jatkaa vaatimustenvastaisten palvelujen tarjoamista sen jälkeen, kun markkinavalvontaviranomainen on määrännyt sen lopettamaan, sakko nousee 1 000–6 500 euroon. Jos vaatimustenvastaisuus aiheuttaa haittaa kuluttajan tai loppukäyttäjän terveydelle, sakot nousevat entisestään, 2 500–15 000 euroon.

Kun tuote todetaan vaatimustenvastaiseksi, markkinavalvontaviranomainen vaatii toimijaa toteuttamaan korjaavat toimenpiteet kohtuullisessa ajassa, joka ei voi olla lyhyempi kuin kolme työpäivää. Jos toimija ei noudata tätä määräaikaa, viranomainen vaatii tuotteen poistamista markkinoilta kohtuullisen lisäajan kuluessa. Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on varmistaa vaatimusten noudattaminen tehokkaasti ja puuttua esteettömyysongelmista aiheutuviin haittoihin.

Raportointi

Liettua noudattaa EU:n laajuista velvoitetta julkisen sektorin verkkosivustojen ja digitaalisten palvelujen esteettömyysselosteista. Nämä selosteet ovat välttämättömiä avoimuuden ja vastuullisuuden ylläpitämiseksi.

Tämä lausunto on julkaistava organisaatioiden verkkosivuilla, ja sen on sisällettävä selkeät tiedot organisaatioiden digitaalisten palvelujen esteettömyydestä, kuten siitä, täyttävätkö ne vaaditut standardit, tai kuvaus olemassa olevista esteettömyysongelmista. Lausunnossa on myös kuvattava yksityiskohtaisesti esteettömyyden parantamiseksi toteutetut toimenpiteet, mukaan lukien käynnissä olevat toimet tai korjaustoimenpiteitä koskevat suunnitelmat. Lisäksi esteettömyyslausunnossa on täsmennettävä, miten käyttäjät voivat ilmoittaa esteettömyysongelmista ja pyytää apua, jotta organisaatiot voivat toimia vastuullisesti ja avoimesti sitoutumisessaan esteettömiin digitaalisiin kokemuksiin.

Sääntelyelimet

Liettuan tasavallan hallitus on hyväksynyt kansalliset ohjelmat tuotteiden ja palvelujen saatavuuden parantamiseksi. Sosiaaliturva- ja työministeriö kehittää ja koordinoi esteettömyyttä koskevaa valtion politiikkaa, kun taas talous- ja innovaatioministeriö keskittyy kilpailua, markkinavalvontaa ja hankintoja koskevaan politiikkaan. Ympäristöministeriö työskentelee fyysisen ympäristön esteettömyyden parantamiseksi.

Oikeusministeriö käsittelee kuluttajien oikeuksiin liittyviä asioita, ja valtiovarainministeriö varmistaa rahoitusmarkkinoiden ja -palvelujen saatavuuden. Kulttuuriministeriö käsittelee julkista tietoa ja julkaisujen saatavuutta, kun taas viestintäministeriö keskittyy liikenteen ja sähköisen viestinnän esteettömyyteen. Sisäasiainministeriö valvoo hätäpalvelujen viestintää, erityisesti hätänumeroa 112.

Sosiaaliturva- ja työministeriön alainen valtuutettu laitos koordinoi metodologista apua ministeriöiden ja markkinavalvontaviranomaisten välillä varmistaen yhtenäisen lähestymistavan esteettömyyteen.

Ajantasaisimmat ja tarkimmat tiedot digitaalisen esteettömyyden vaatimuksista löytyvät Liettuan hallituksen virallisista asiakirjoista.