Euroopan esteettömyyslain (EAA) Euroopan esteettömyyslaki (EAA) voimaan 28. kesäkuuta 2025, QualiBooth analysoi 500 Euroopan suurinta verkkokauppasivustoa selvittääkseen, kuinka valmiita ne todella ovat verkkokaupan esteettömyyden suhteen. Tulokset ovat yhtä yllättäviä kuin paljastaviakin – ne korostavat suuria eroja maiden, toimialojen ja jopa maailman tunnetuimpien brändien välillä.
Esteettömyystarkastuksesta
QualiBoothin esteettömyysasiantuntijoiden tiimi suoritti kattavan verkkokaupan esteettömyystarkastuksen, jossa hyödynnettiin sekä automaattisia skannauksia että manuaalisia tarkastuksia. Testaus noudatti WCAG 2.2 -standardeja ja kattoi seuraavat osa-alueet:
- Kotisivut
- Tuoteluettelosivut
- Tuotetietosivut
- Ostoskori ja kassaprosessi
Jokaiselle sivustolle annettiin esteettömyyspisteet asteikolla 0–100, joilla arvioitiin sivuston käytettävyyttä käytännössä vammaisten henkilöiden kannalta ja jotka kuvastavat verkkokaupan esteettömyyden yleistä kehitystasoa Euroopassa.
Huomaa, että tämän luettelon sisältö ei tarkoita QualiBoothin suosittelua tai yhteistyötä. Täydellinen tietokanta ja menetelmät julkaistaan pian.
Euroopan viisi helpoimmin saatavilla olevaa tuotemerkkiä
Nämä verkkokauppiaat asettavat verkkokaupan esteettömyyden kultaisen standardin:
- On (Sveitsi) – 100
- Ikea (Ruotsi) – 99
- Mango (Espanja) – 98
- Sports Direct (Iso-Britannia) – 97
- Bonprix (Saksa) – 97
Nämä brändit osoittavat, kuinka osallistava suunnittelu, verkkokaupan esteettömyys ja modernit käyttökokemuksen parhaat käytännöt kulkevat käsi kädessä.
Esteettömyyssuorituskyky maittain
🇬🇧 Yhdistynyt kuningaskunta: Verkkokaupan esteettömyyden edelläkävijä
Yhdistynyt kuningaskunta on selkeä johtaja, sillä sen 20 suurimman vähittäiskauppiaan joukossa on 10 yritystä. John Lewis & Partners, ASOS ja Marks & Spencer kaltaiset menestyksekkäät brändit hyötyvät varhaisesta investoinnista esteettömyyteen ja säännöksiin, kuten Yhdistyneen kuningaskunnan vuoden 2010 tasa-arvolakiin.
🇩🇪 Saksa: Sekalainen tilanne
Saksassa on sekä hyvin että huonosti suoriutuvia yrityksiä. Bonprix ja Baur saivat yli 95 pistettä, mutta muut markkinajätit saivat alhaisia pisteitä, mikä osoittaa, että suurten vähittäiskauppiaiden välillä on epäjohdonmukaisuutta täytäntöönpanossa.
🇫🇷 Ranska: Vahva keskitaso, joitakin puutteita
Leroy Merlin johtaa Ranskan joukkoa pisteillä 95, mutta tunnetut nimet saavat pisteitä 70-luvulla, mikä on selvästi alle huipputason.
🇪🇸 Espanja: Erinomainen brändi, jäljessä olevat kilpailijat
Mangon lähes täydellinen 98 pistettä on ristiriidassa kahden muun maassa toimivan kansainvälisen vähittäiskauppiaan alhaisten pisteiden kanssa, mikä korostaa maan epäjohdonmukaisuuksia.
Jotkut globaalit tuotemerkit eivät täytä esteettömyysvaatimuksia
Yllättäen jotkut maailman suurimmista teknologia- ja vähittäiskaupan brändeistä jäivät odotuksista verkkokaupan esteettömyyden suhteen. Resursseistaan huolimatta useat tunnetut verkkokauppapaikat eivät täytä esteettömyysstandardeja, sillä niiden alustoilta puuttuu riittävän kattava esteetön suunnittelu.
Resursseistaan huolimatta näiden yritysten alustoilla ei ole riittävästi osallistavaa suunnittelua.
Mitä menestyvät vähittäiskauppiaat tekevät oikein
Parhaiten suoriutuvat sivustot jatkuvasti:
- Käytä mobiililaitteille optimoituja, responsiivisia asetteluja
- Noudata selkeää sisältöhierarkiaa semanttisella HTML-kielellä
- Tuki täydelliselle näppäimistönavigoinnille loogisella välilehtien järjestyksellä
- Tarjoa täydellinen näytönlukijan yhteensopivuus ja ARIA-tunnisteiden käyttö
- Varmista, että kassalle siirtyminen ja kolmannen osapuolen prosessit pysyvät käytettävissä
Nämä käytännöt muodostavat perustan tehokkaalle verkkokaupan esteettömyysstrategialle.
Alhaisen pistemäärän saaneiden yleiset esteettömyysongelmat
Heikosti suoriutuvat verkkokauppasivustot osoittavat usein seuraavia piirteitä:
- Esteelliset navigointivalikot ja liukusäätimet
- Puuttuva vaihtoehtoinen teksti ja huono värikontrasti
- Liian suuri riippuvuus JavaScript-pohjaisista vuorovaikutuksista, jotka estävät aputeknologioiden toiminnan
Nämä ongelmat haittaavat suoraan verkkokaupan esteettömyyttä niille käyttäjille, jotka ovat riippuvaisia näytönlukijoista, näppäimistönavigoinnista tai vaihtoehtoisista syöttölaitteista.
Miksi esteettömyys on tärkeämpää kuin koskaan
Euroopan esteettömyyslaki (EAA) ei ole pelkästään lakisääteinen vaatimus – se on myös kilpailuetu. Verkkokaupan esteettömyyden parantaminen edistää:
- Muuntokurssit
- Asiakastyytyväisyys
- SEO-sijoitukset
- Lakien noudattaminen
Esteettömyysstandardien noudattamatta jättäminen voi johtaa seuraaviin seurauksiin:
- Sääntelyyn liittyvät sakot
- Menetetyt tulomahdollisuudet
- Maineen vahingoittuminen
Kuinka parantaa esteettömyyttäsi jo tänään
Olipa yrityksesi edelläkävijä tai jälkijunassa, nyt on oikea hetki ryhtyä toimiin verkkokaupan esteettömyyden parantamiseksi. Me helpotamme esteettömyystyötä kehitys-, käyttökokemus- ja vaatimustenmukaisuusosastoille:
- Hanki ilmainen sivustotarkastus osoitteesta qualibooth.com
- Käytä työkalupakettiamme ongelmien ratkaisemiseen
- Luo ja julkaise esteettömyysseloste
- Seuraa edistymistä
- Seuraa QualiBoothia saadaksesi lisää päivityksiä
Huomautus: Ohjelmistopohjainen testauksemme perustui manuaaliseen ja automaattiseen arviointiin WCAG 2.2 -kriteerien mukaisesti. Pisteet 100 eivät tarkoita täydellistä esteettömyyttä. Täydellinen arviointi edellyttää ohjelmistotestausta sekä koulutettujen esteettömyysammattilaisten suorittamaa manuaalista tarkastusta.
Hanki ilmainen esteettömyystarkistus
Haluatko tietää, miten sivustosi pärjää verkkokaupan esteettömyydessä?
