Tuotteisiin ja palveluihin sovellettavia esteettömyysvaatimuksia koskeva 8. maaliskuuta 2023 annettu laki, Luxemburgin digitaalisen esteettömyyden sääntelyä valvoo tuotteiden ja palvelujen esteettömyyden valvontavirasto (OSAPS).
Mitä se sisältää
- Yleiset tietokoneiden laitteistot ja käyttöjärjestelmät: Kattaa yleiskäyttöisten laitteistojen ja ohjelmistojen esteettömyysominaisuudet.
- Itsepalvelupäätteet: Sisältää maksupäätteet, pankkiautomaatit, lippu- ja lähtöselvityskoneet sekä infokioskit, lukuun ottamatta liikennevälineisiin integroituja päätteitä.
- Kuluttajalaitteet: Sisältää elektronisen viestinnän laitteet, audiovisuaaliset mediapalvelut ja digitaaliset lukulaitteet.
- Audiovisuaalisten medioiden käyttöpalvelut: Varmistavat käytettävyyden erilaisille kohderyhmille
- Matkustajaliikennepalvelut: Kattaa verkkosivustot, mobiilipalvelut, sähköisen lipunmyynnin ja reaaliaikaiset matkustustiedot interaktiivisille näytöille ja terminaaleille EU:n alueella.
- Kuluttajapankkipalvelut: Vaatii esteettömiä digitaalisia pankkipalveluratkaisuja
- Digitaaliset kirjat ja niihin liittyvät ohjelmistot: Edellyttää digitaalisen julkaisutoiminnan osallistavuutta
- Verkkokauppa: Tukee esteettömiä verkkokauppaelämyksiä
Lisäksi laki säätelee hätätilanteisiin reagointia, erityisesti eurooppalaista hätänumeroa 112 ja muita kansallisia hätäpalveluja.
Poikkeukset
- Ennalta tallennetut mediatiedostot ja julkaistut toimistotiedostomuodot: Koskee vain verkkosivustoilla ja mobiilisovelluksissa olevia tiedostoja.
- Navigointikartat: Kartat eivät sisälly, ellei niitä ole saatavilla esteettömässä digitaalisessa muodossa.
- Kolmannen osapuolen sisältö: Poikkeus koskee sisältöä, jota kyseinen talouden toimija ei rahoita, kehitä tai hallitse.
- Arkistoitu sisältö: Ei sisällä arkistoja, joissa on lain voimaantulon edeltävää muokkaamatonta materiaalia.
- Tekijänoikeudet ja lähioikeudet: Laki ei syrjäytä 18. huhtikuuta 2001 muutetun lain tai asetuksen (EU) 2017/1563 mukaisia suojauksia, jotka koskevat näkövammaisten henkilöiden saatavilla olevien formaattien rajat ylittävää vaihtoa.
- Hankintamenettelyt: Ei koske julkisiin hankintoihin liittyviä täytäntöönpanotoimia ja seuraamuksia, joista säädetään 8. huhtikuuta 2018 muutetussa laissa.
Sakot ja rangaistukset
Tämän asetuksen noudattamista valvotaan erilaisilla toimenpiteillä, joilla varmistetaan sen noudattaminen. Taloudelliset toimijat, jotka eivät noudata asiakirjojen toimittamista koskevia pyyntöjä, estävät markkinavalvontaa tai jättävät noudattamispäätökset huomiotta, voivat saada 250–15 000 euron suuruisia hallinnollisia sakkoja. Rikosoikeudellisia seuraamuksia sovelletaan tiettyjen artiklojen vakavampiin rikkomuksiin, ja sakot ovat 251–500 000 euroa rikkomuksen vakavuuden, vaatimustenvastaisten yksiköiden lukumäärän ja asianomaisten henkilöiden määrän mukaan.
Toistuvien rikkomusten osalta rangaistukset ovat huomattavasti ankarampia, ja sakot ovat 500 000–1 000 000 euroa. Toistuvien rikkomusten määrittämisessä otetaan huomioon EU:n jäsenvaltioissa annetut tuomiot. OSAPS velvoittaa toimijat toteuttamaan korjaavia toimenpiteitä määräajassa, minkä laiminlyönnistä seuraa kyseisen tuotteen vetäminen markkinoilta.
Lisäksi tuomioistuimet voivat määrätä rikokseen liittyvien esineiden takavarikoinnin ja tuhoamisen sekä takavarikoida laittomat voitot, jotka ovat syntyneet säännösten rikkomisesta. Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on ylläpitää tiukkaa valvontaa ja vastuullisuutta.
Raportointi
Luxemburg noudattaa EU:n laajuista velvoitetta julkisen sektorin verkkosivustojen ja digitaalisten palvelujen esteettömyysselosteista. Nämä selosteet ovat välttämättömiä avoimuuden ja vastuullisuuden ylläpitämiseksi.
Tämä lausunto on julkaistava organisaatioiden verkkosivuilla, ja sen on sisällettävä selkeät tiedot organisaatioiden digitaalisten palvelujen esteettömyydestä, kuten siitä, täyttävätkö ne vaaditut standardit, tai kuvaus olemassa olevista esteettömyysongelmista. Lausunnossa on myös kuvattava yksityiskohtaisesti esteettömyyden parantamiseksi toteutetut toimenpiteet, mukaan lukien käynnissä olevat toimet tai korjaustoimenpiteitä koskevat suunnitelmat. Lisäksi esteettömyyslausunnossa on täsmennettävä, miten käyttäjät voivat ilmoittaa esteettömyysongelmista ja pyytää apua, jotta organisaatiot voivat toimia vastuullisesti ja avoimesti sitoutumisessaan esteettömiin digitaalisiin kokemuksiin.
Ajantasaisimmat ja tarkimmat tiedot digitaalisen esteettömyyden vaatimuksista löytyvät Luxemburgin hallituksen virallisista asiakirjoista.
