Erilaisten sidosryhmien palveleminen
Verkkosivujen esteettömyys vaikuttaa niin moniin yrityksen verkkoläsnäolon osa-alueisiin, että on haastavaa päättää, kenen vastuulla sen onnistuminen on. Digitaalisen esteettömyyden parantaminen voi kuulua IT-osaston, verkkosisällön luomisen, asiakaskokemuksen, lakisääteisten vaatimusten noudattamisen, DEI:n tai johdon vastuualueeseen. Ja kukin näistä rooleista voi lähestyä esteettömyyttä eri prioriteeteista tai näkökulmista.


