Az Európai Unió (a közszektorbeli szervek webhelyeinek és mobilalkalmazásainak akadálymentessége) 2020. évi rendelete és a magánszektort szabályozó 636/2023. sz. jogszabályi eszköz Írország mérföldkőnek számító jogszabályai a digitális akadálymentesség terén. A Nemzeti Fogyatékossággal Foglalkozó Hatóság felel a közszektor megfelelésének felügyeletéért, míg a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Bizottság felel a magánszektor felügyeletéért.

Mit tartalmaz

A közszektorbeli szervek webhelyeinek és mobilalkalmazásainak akadálymentességéről szóló rendelet előírja, hogy a fogyatékossággal élő személyek számára széles körű digitális tartalmak és szolgáltatások hozzáférhetőknek kell lenniük.

• A rendelet hatálybalépése után közzétett új weboldalak esetében a megfelelés azonnal kötelező.
• A rendelet hatálybalépése után közzétett új weboldalak esetében a megfelelés azonnal kötelező.
• A 2018. szeptember 23. előtt közzétett közszektorbeli szervek meglévő webhelyeinek 2020. szeptember 23-ig meg kell felelniük a követelményeknek.
• A közszektorbeli szervek mobilalkalmazásainak esetében a megfelelés 2021. június 23-tól kötelező, függetlenül a közzététel dátumától.

A 636/2023 számú jogszabályi eszköz egyértelmű iránymutatásokat határoz meg a magánszektorban forgalmazott termékek és szolgáltatások széles körére vonatkozóan. Ezek a következők:

• Általános célú fogyasztói számítógépes hardverrendszerek és azok operációs rendszerei
• Önkiszolgáló terminálok (fizetési terminálok, automatikus pénztárgépek, jegykiadó automaták, check-in automaták)
• Információt nyújtó interaktív önkiszolgáló terminálok, kivéve a járművek, repülőgépek, hajók vagy vasúti járművek integrált részeként telepített terminálokat
• Interaktív számítástechnikai képességekkel rendelkező, elektronikus hírközlési szolgáltatásokhoz használt fogyasztói végberendezések
• Interaktív számítástechnikai képességekkel rendelkező fogyasztói végberendezés, audiovizuális médiaszolgáltatások elérésére használt
• E-olvasók

A rendelet a következő, 2025. június 28-án vagy azt követően a fogyasztóknak nyújtott szolgáltatásokra vonatkozik:

• Elektronikus hírközlési szolgáltatások, a gépek közötti szolgáltatások nyújtásához használt átviteli szolgáltatások kivételével
• Audiovizuális médiaszolgáltatásokhoz való hozzáférést biztosító szolgáltatások

A légi személyszállítási szolgáltatások, a buszos személyszállítási szolgáltatások, a vasúti személyszállítási szolgáltatások és a vízi személyszállítási szolgáltatások elemei, a közlekedési szolgáltatásokon kívül. Ezek az elemek a következőket tartalmazzák:

• Weboldalak
• Mobil eszközökön alapuló szolgáltatások, beleértve a mobilalkalmazásokat
• Elektronikus jegyek és elektronikus jegykiadási szolgáltatások
• Szállítási szolgáltatásokkal kapcsolatos információk szolgáltatása, beleértve a valós idejű utazási információkat
• Az Unió területén található interaktív önkiszolgáló terminálok, kivéve azokat, amelyek járművek, légi járművek, hajók és vasúti járművek integrált részeként vannak felszerelve, és amelyeket ilyen személyszállítási szolgáltatások bármely részének nyújtásához használnak.

A városi és elővárosi közlekedési szolgáltatások, valamint a regionális közlekedési szolgáltatások következő elemei:

• Az Unió területén található interaktív önkiszolgáló terminálok, kivéve azokat, amelyek olyan járművek és gördülőállományok integrált részeként vannak felszerelve, amelyeket ilyen személyszállítási szolgáltatások bármely részének nyújtására használnak

Továbbá a magánszektor szabályozása a következőkre terjed ki:

• Lakossági banki szolgáltatások
• E-könyvek és speciális szoftverek
• E-kereskedelmi szolgáltatások

A rendelet 2025. június 28-án vagy azt követően az egységes európai segélyhívószámra, a „112”-re érkező segélyhívásokra is vonatkozik.

Kivételek

A közszféra esetében vannak bizonyos kivételek:

• Közszolgálati műsorszolgáltatók és leányvállalataik, valamint közszolgálati műsorszolgáltatási feladatokat ellátó szervezetek
• Azok a nem kormányzati szervezetek, amelyek nem nyújtanak alapvető közszolgáltatásokat vagy fogyatékkal élőknek szóló szolgáltatásokat.
• Specifikus tartalomtípusok, például régebbi irodai fájlok, előre rögzített média, élő média és nem alapvető online térképek
• A közszféra által nem ellenőrzött tartalom, harmadik felek által közzétett hozzászólások, hozzáférhetővé tételükkel károsodhatnak örökségi értékek, valamint régebbi extranet- és intranet-tartalmak, amíg azok jelentős átdolgozására nem kerül sor.
• 2019. szeptember 23. után már nem aktív vagy szerkesztett archivált webes és mobil tartalom

A magánszektorra vonatkozó szabályozás nem vonatkozik a weboldalak és mobilalkalmazások alábbi tartalmára:

• 2025. június 28. előtt közzétett, előre rögzített időalapú média
• 2025. június 28. előtt közzétett Office fájlformátumok
• Online térképek és térképszolgáltatások, ha a navigációs célra szánt térképekhez szükséges információk hozzáférhető digitális formában állnak rendelkezésre
• Az érintett gazdasági szereplő által nem finanszírozott, nem fejlesztett és nem ellenőrzött harmadik fél tartalma
• Az archívumnak minősülő webhelyek és mobilalkalmazások tartalma, ami azt jelenti, hogy csak olyan tartalmat tartalmaznak, amelyet 2025. június 28-án vagy azt követően nem frissítenek vagy szerkesztenek.

Bírságok és szankciók

Írország digitális akadálymentességi szabályozása egy büntetési rendszer révén biztosítja a szabályok betartását, amelynek célja az akadálymentességi szabványok betartásának ösztönzése. A jogsértés súlyosságától és jellegétől függően a szervezetek és a közintézmények a következő szankciókkal szembesülhetnek:

• „A” osztályú bírság 5000 euró vagy legfeljebb 6 hónap börtönbüntetés
• A súlyos jogsértések akár 60 000 euró pénzbírságot és/vagy 18 hónapos börtönbüntetést is eredményezhetnek.
• Az igazgatók, vezetők, titkárok vagy ilyen minőségben eljáró személyek személyesen felelőssé tehetők az akadálymentességi problémákért.
• A fogyasztóknak joguk van jogi lépéseket tenni.

Jelentés

• Részletesnek, átfogónak kell lennie, és egyértelműen ki kell jelentenie a webhely vagy mobilalkalmazás szabályoknak való megfelelését.
• Könnyen érthető formában bemutatva
• A Bizottság (EU) 2018/1523 végrehajtási határozatában szereplő modell-hozzáférhetőségi nyilatkozat alapján készült.
• A megfelelő weboldalon közzétett vagy a mobilalkalmazással elérhető

A hozzáférhetőségi nyilatkozat tartalma:

• A nem hozzáférhető tartalom magyarázata, a hozzáférhetetlenség okai és a hozzáférhető alternatívák, ha vannak ilyenek
• A visszajelzési mechanizmus leírása és linkje
• Link a 2000. évi egyenlő státuszról szóló törvény és a 2005. évi fogyatékosságról szóló törvény szerinti jogorvoslati vagy panaszkezelési eljárásokhoz

Válaszadási kötelezettség:

• A közszektorbeli szerveknek ésszerű időn belül megfelelően kell reagálniuk az akadálymentességre vonatkozó bejelentésekre vagy kérelmekre.
• Ezek a nyilatkozatok nem csupán megfelelési intézkedések, hanem egy olyan digitális környezet kialakításának fontos lépései is, amely minden felhasználó számára inkluzív.

A digitális akadálymentességi követelményekkel kapcsolatos legfrissebb és legpontosabb információkért kérjük, olvassa el Írország magán- és közszférára vonatkozó hivatalos szabályozásának dokumentációját.