Az 2025. június 28-tól hatályos európai akadálymentességi törvény (EAA) 2025. június 28-i hatálybalépése óta a QualiBooth 500 európai nagy e-kereskedelmi webhelyet elemezett, hogy megvizsgálja, mennyire vannak felkészülve a törvényre. Az eredmények meglepőek és sokatmondóak egyaránt – rámutatnak a országok, ágazatok és még a világ legismertebb márkái közötti nagy különbségekre.
Az akadálymentességi auditról
A QualiBooth akadálymentességi szakértői csapata automatizált szkenneléssel és manuális ellenőrzéssel átfogó értékelést végzett. A tesztelés a WCAG 2.2 szabványoknak megfelelően történt, és a következőket fedte le:
- Főoldalak
- Termékek listája oldalak
- Termék részletes oldalak
- Kosár és fizetési folyamatok
Minden webhely 0 és 100 közötti akadálymentességi pontszámot kapott, amely a fogyatékkal élők számára való valós használhatóságot értékelte.
Felhívjuk figyelmét, hogy a listán való szereplés nem jelenti azt, hogy a QualiBooth támogatja vagy kapcsolatban áll az adott céggel. A teljes adatkészlet és módszertan hamarosan elérhető lesz.
Európa 5 legkönnyebben elérhető márkája
Ezek a kiskereskedők szabják az aranystandardot:
- On (Svájc) – 100
- Ikea (Svédország) – 99
- Mango (Spanyolország) – 98
- Sports Direct (Egyesült Királyság) – 97
- Bonprix (Németország) – 97
Ezek a márkák példázzák, hogy az inkluzív tervezés és az akadálymentesség hogyan járnak kéz a kézben a modern UX legjobb gyakorlataival.
Akadálymentességi teljesítmény országonként
🇬🇧 Egyesült Királyság: Az akadálymentesség vezetője
A 20 legnagyobb kiskereskedő közül 10 az Egyesült Királyságban található, így az ország egyértelműen vezető pozícióban van. Az olyan jól teljesítő márkák, mint a John Lewis & Partners, az ASOS és a Marks & Spencer, a hozzáférhetőségbe való korai befektetések és az olyan szabályozások előnyeit élvezik, mint a 2010-es brit egyenlőségi törvény.
🇩🇪 Németország: vegyes képet mutat
Németországban vannak jól és rosszul teljesítő vállalatok. Míg a Bonprix és a Baur 95 pont felett teljesített, más piaci óriások alacsony pontszámot értek el, ami azt mutatja, hogy a nagy kiskereskedők között nincs egységes gyakorlat.
🇫🇷 Franciaország: Erős középső réteg, néhány hiányosság
A Leroy Merlin vezeti a francia rangsort 95 ponttal, de a jól ismert nevek 70 pont körül teljesítenek, ami egyértelműen elmarad a csúcstól.
🇪🇸 Spanyolország: kiemelkedő márka, lemaradó versenytársak
A Mango szinte tökéletes 98 pontja ellentétben áll a két másik, az országban működő nemzetközi kiskereskedő alacsony pontszámával, ami rámutat az országban tapasztalható következetlenségekre.
Néhány globális márka nem felel meg az akadálymentesség követelményeinek
Meglepő módon a világ legnagyobb technológiai és kiskereskedelmi márkái közül néhány a várakozások alatt teljesített. A háztartási márkák és a piacterek messze elmaradnak az akadálymentességi szabványoktól.
Erőforrásaik ellenére ezeknek a vállalatoknak nincs megfelelő inkluzív tervezésük a platformjaikon.
Mit csinálnak jól a legjobban teljesítő kiskereskedők?
A legjobb teljesítményű webhelyek:
- Használjon mobilra optimalizált, reszponzív elrendezéseket
- Kövesse a szemantikus HTML segítségével a világos tartalomhierarchiákat
- Teljes billentyűzetes navigáció támogatása logikus tabulátor sorrenddel
- Teljes képernyőolvasó-kompatibilitás és ARIA címkék használata
- Győződjön meg arról, hogy a fizetési és harmadik fél általi folyamatok továbbra is elérhetők maradnak.
Az alacsony pontszámot elérők körében gyakori akadálymentességi hibák
Az alacsonyabb teljesítményű e-kereskedelmi webhelyek gyakran a következőket mutatják:
- Hozzáférhetetlen navigációs menük és csúszkák
- Hiányzó alternatív szöveg és gyenge színkontraszt
- A segítő technológiákat megszakító JavaScript-alapú interakciókra való túlzott támaszkodás
Ezek a problémák közvetlenül érintik azokat a felhasználókat, akik képernyőolvasókat, billentyűzetes navigációt vagy egyedi beviteli eszközöket használnak.
Miért fontosabb az akadálymentesség, mint valaha?
Az európai akadálymentességi törvény (EAA) nem csupán jogi követelmény. Versenyelőnyt is jelent. Az inkluzív digitális tervezés minden felhasználó számára előnyös, és közvetlenül befolyásolja:
- Átalakítási arányok
- Ügyfélhűség
- SEO rangsorok
- Jogi megfelelés
Az akadálymentességi szabványok be nem tartása a következőket eredményezheti:
- Szabályozási bírságok
- Elvesztett bevételi lehetőségek
- Hírnévrombolás
Hogyan javíthatja az akadálymentességet még ma?
Akár előrébb jársz, akár lemaradtál, most van itt az ideje cselekedni. Megkönnyítjük az akadálymentességet a fejlesztési, felhasználói élmény és megfelelőségi csapatok számára:
- Ingyenes webhely-ellenőrzés a qualibooth.com oldalon
- Használja eszköztárunkat a problémák megoldásához
- Hozzon létre és tegyen közzé akadálymentességi nyilatkozatot
- A haladás figyelemmel kísérése
- Kövesse a QualiBooth-ot a további frissítésekért
Megjegyzés: Szoftveralapú tesztelésünk a WCAG 2.2 kritériumok alapján végzett manuális és automatizált értékelés kombinációján alapult. A 100 pontos eredmény nem jelenti a teljes akadálymentességet. A teljes értékeléshez a képzett akadálymentességi szakemberek által végzett manuális ellenőrzés mellett szoftvertesztelésre is szükség van.
Ingyenes akadálymentességi vizsgálat
Szeretné tudni, hogy webhelye milyen pontszámot kapott?
