Lagen om tillgänglighetskrav för produkter och tjänster (Закон за изискванията за достъпност на продукти и услуги) definierar tillgänglighetskraven i Bulgarien enligt lagen om tekniska krav för produkter, som samordnas av ministeriet för ekonomi och industri.
Vad ingår
Produkter:
- Datorer och operativsystem
- Betalningsterminaler och andra självbetjäningsterminaler, såsom bankomater, biljettautomater och incheckningsmaskiner
- Smartphones och annan telekommunikationsutrustning
- TV-mottagningsutrustning som stöder digitala TV-tjänster
- E-läsare
Tjänster:
- Telefontjänster
- Tillgång till audiovisuella medietjänster
- Passagerartransporttjänster (webbplatser, mobilappar, e-biljetter, passagerarinformation) för flyg-, buss-, tåg- och sjötransport
- Konsumentbanktjänster
- E-läsare
- E-handel
- Mottagande av nödsamtal via det gemensamma europeiska numret 112
Undantag
Tillgänglighetskraven i Bulgarien omfattar inte: Förinspelat tidsbaserat medieinnehåll (t.ex. videor) eller dokumentformat som publicerats före den 28 juni 2025, onlinekartor, om informationen finns tillgänglig i annan digital form, webbplatser eller annat arkiverat digitalt material som inte uppdaterats eller publicerats efter den 28 juni 2025, samt tjänster som tillhandahålls av mikroföretag.
Böter och påföljder
Underlåtenhet att uppfylla tillgänglighetskraven kan leda till böter som eskalerar vid fortsatt bristande efterlevnad. Upprepade brister leder till betydligt högre sanktioner vid efterföljande kontroller. Detta differentierade tillvägagångssätt uppmuntrar tillverkare, importörer och andra aktörer att säkerställa fullständig efterlevnad av tillgänglighetskraven vid alla tillfällen.
- Första överträdelsen: böter på 500 till 2500 euro eller egendomsstraff på 2500 till 12700 euro.
- Upprepad överträdelse: böter på 1 000 till 5 000 euro eller egendomsstraff på 5 000 till 25 500 euro.
Rapportering
Enligt EU-mandatet måste alla leverantörer av digitala tjänster i Bulgarien publicera en tillgänglighetsförklaring på sina webbplatser eller appar som tydligt anger:
- Om och hur deras tjänster uppfyller de rättsliga kraven
- En förteckning över alla kända hinder för tillgänglighet och planerade åtgärder för att avhjälpa dessa.
- Metoder för användare att rapportera tillgänglighetsproblem eller begära hjälp
Du hittar lagens fullständiga text och eventuella uppdateringar påhttps://legislation.apis.bg/doc/6330036.

