Sveriges krav på digital tillgänglighet

Tillgänglighet ger mervärde.
För alla.

Eiffeltornet färdigställdes med integrerade hissar 1899.

Lagen om tillgänglighet till vissa produkter och tjänster föreskriver digital tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning i Sverige och övervakas av Socialdepartementet.  

Vad ingår

  • Allmän datorhårdvara
  • Olika självbetjäningsterminaler:
  • Betalningsautomater
  • Bankomater
  • Elektroniska kommunikationsenheter
  • Enheter för åtkomst till audiovisuella medier
  • E-läsplattor
  • Elektronisk kommunikation
  • E-handel

Vissa aspekter av följande måste vara tillgängliga:

  • Persontransporttjänster
  • Bankverksamhet
  • E-böcker

Undantag

Förordningen beskriver olika bestämmelser och undantag som rör digitalt innehåll och digitala tjänster. Den specificerar att det finns kartor som inte är avsedda för navigering, men att det finns navigationskartor som tillhandahåller viktig information digitalt. Dessutom nämns innehåll från tredje part som finns på webbplatser och i applikationer, som varken finansieras eller kontrolleras av tjänsteleverantören.

Dessutom finns det särskilda undantag som gäller integrerade terminaler i fordon och vissa regionala transporttjänster. Dessa detaljer hjälper till att avgränsa vad som ingår och inte ingår i omfattningen av de tjänster som tillhandahålls.

Böter och påföljder

I Sverige tillämpas strikta tillgänglighetskrav för att säkerställa lika tillgång för alla användare. Bristande efterlevnad av dessa krav kan leda till betydande ekonomiska påföljder för organisationer som inte uppfyller de fastställda standarderna. Påföljden fastställs utifrån överträdelsens allvar och omfattning samt de övergripande omständigheterna. Den fastställs till minst 10 000 SEK och högst 10 000 000 SEK.

Rapportering

Sverige följer EU:s krav på tillgänglighetsdeklarationer på offentliga webbplatser och digitala tjänster. Dessa deklarationer är viktiga för att upprätthålla öppenhet och ansvarsskyldighet.

Detta uttalande måste vara offentligt tillgängligt på deras webbplatser och innehålla tydlig information om tillgänglighetsstatusen för deras digitala tjänster, till exempel om de uppfyller de erforderliga standarderna eller beskriver befintliga tillgänglighetsproblem. Uttalandet bör också innehålla detaljerade uppgifter om de åtgärder som vidtagits för att förbättra tillgängligheten, inklusive pågående insatser eller planer för avhjälpande åtgärder.

Dessutom måste tillgänglighetsförklaringen ange hur användare kan rapportera tillgänglighetsproblem och begära hjälp, så att organisationerna förblir ansvariga och transparenta i sitt åtagande att erbjuda tillgängliga digitala upplevelser.

För den senaste och mest korrekta informationen om krav på digital tillgänglighet, se den officiella dokumentationen från den svenska regeringen.

Demos anpassade för ditt företag

Se hur enkelt du kan förbättra tillgängligheten på din

Boka en demonstration