Tillgängliga bank- och finansiella tjänster
Erbjud inkluderande, regelöverensstämmande och säkra finansiella upplevelser online för alla kunder

Varför tillgänglighet är viktigt inom finansbranschen
Tillgänglighet handlar inte bara om att följa reglerna, utan också om digital jämlikhet och kundernas förtroende.
- 26 % av de vuxna i USA har en funktionsnedsättning som kan påverka deras förmåga att använda digitala banktjänster. (källa)
- 18 % av hushållen med funktionsnedsättning saknar bankkonto, jämfört med endast 6 % av hushållen utan funktionsnedsättning. (källa)
- Äldre människor stöter på hinder när det gäller digitala finansiella tjänster, ofta eftersom utformningen inte tar hänsyn till deras behov.
Rättslig bakgrund: Enligt ADA:s avsnitt III betraktas banker och finansinstitut som offentliga inrättningar. Digitala tjänster, däribland bankers webbplatser, måste vara tillgängliga och uppfylla kraven i WCAG 2.1 nivå AA.
Enkel och tillgänglig internetbank
QualiBooth erbjuder automatiserad skanning, övervakning och expertråd som är skräddarsydda för finansbranschen.

Viktiga funktioner som banker måste se till att de är tillgängliga
För att kunna betjäna alla kunder måste finansinstituten se till att alla centrala bankfunktioner är fullt tillgängliga:
Utan tillgänglighet kan användare – särskilt personer med synnedsättning, nedsatt motorik eller äldre– ha svårt eller vara oförmögna att utföra viktiga ekonomiska ärenden.
Gör regelefterlevnad till en konkurrensfördel
Tillgängliga finansiella tjänster är inte bara ett lagkrav, utan bidrar också till att skapa förtroende, kundbehållning och lojalitet. Genom att skapa inkluderande digitala upplevelser kan din organisation:

