Tillgängliga resor, bokningstjänster och hotell- och restaurangtjänster
Ge alla besökare möjlighet att planera, boka och upptäcka med en lösning som förenklar tillgängligheten och säkerställer efterlevnaden på din resewebbplats
Varför tillgänglighet är viktigt inom resebranschen
Tillgänglighet handlar inte bara om att följa reglerna, utan om inkludering och upplevelse.
- 58,2 miljarder dollar spenderas årligen på resor av personer med rörelsehinder enbart i USA.
- 96 % av resenärer med rörelsehinder har stött på problem med tillgängligheten under resan. (källa)
- Över 20 % av alla resenärer har någon form av tillgänglighetsbehov – och de tenderar att boka premiumalternativ.
- Antalet resenärer med funktionsnedsättning i USA beräknas uppgå till 33,4 miljoner år 2028, vilket är nästan en tredubbling jämfört med 2019.
Rättslig bakgrund: Enligt ADA:s avdelning III betraktas resewebbplatser – däribland hotellbokningsplattformar, flygbolag, researrangörer och online-resebyråer – som offentliga inrättningar. Digitala tjänster måste vara tillgängliga och uppfylla kraven i WCAG 2.1 nivå AA. I Europa träder den europeiska tillgänglighetslagen (EAA) i kraft fullt ut i juni 2025, vilket innebär ytterligare krav på efterlevnad för alla företag som betjänar kunder inom EU.
Enkel onlinebokning för alla
Agora AI erbjuder automatiserad skanning, övervakning och expertråd som är skräddarsydda för rese- och hotellbranschen.
Viktiga funktioner som banker måste se till att de är tillgängliga
För att kunna betjäna alla kunder måste finansinstituten se till att alla centrala bankfunktioner är fullt tillgängliga:
Utan tillgänglighet kan användare – särskilt personer med synnedsättning, nedsatt motorik eller äldre– ha svårt eller vara oförmögna att utföra viktiga ekonomiska ärenden.
Gör regelefterlevnad till en konkurrensfördel
Tillgängliga finansiella tjänster är inte bara ett lagkrav, utan bidrar också till att skapa förtroende, kundbehållning och lojalitet. Genom att skapa inkluderande digitala upplevelser kan din organisation:
