Закон 11/2023 изисква цифрова достъпност за хората с увреждания в Испания и се контролира от Министерството на икономиката и цифровата трансформация.
Какво включва
- Универсална потребителска компютърна техника
- Различни терминали за самообслужване:
- банкомати
- Терминали за плащане
- Интерактивни потребителски устройства, използвани за електронни комуникации
- Услугите, обхванати от регламента, включват:
- Електронни комуникации (с изключение на електронна поща)
- Аудиовизуални услуги
- Определени транспортни услуги, включително уеб и мобилни услуги
- Потребителско банкиране
- Електронни книги
- Електронна търговия
- Комunalни услуги
- Услуги на туристическа агенция
Като допълнителен фактор, който трябва да се има предвид, регламентите се отнасят и за спешни повиквания на европейския номер за спешни повиквания „112“.
Изключения
Регламентът очертава различни разпоредби и изключения, свързани с цифровото съдържание и услугите. В него са посочени следните изключения
- Предварително записано мултимедийно съдържание
- Стари формати на офис файлове
- Онлайн картографиране
- Съдържание на трети страни, което не се контролира от доставчика
- Архивирано съдържание на уебсайта
Глоби и санкции
Испанската нормативна уредба налага система от наказания на няколко нива, за да се гарантира спазването на стандартите за достъпност. Нарушенията се класифицират според тежестта им, като последствията се увеличават съответно.
- Леки нарушения: Глобите могат да достигнат до 30 000 евро.
- Сериозни нарушения: Глобите варират от 30 000 до 150 000 евро.
За много сериозни нарушения:
- Първоначалната глоба варира от 150 000 до 600 000 евро.
- Повторни нарушения могат да доведат до забрана на дейността на предприятието в Испания за период до две години.
Тези наказателни мерки подчертават ангажимента на Испания да поддържа цифровата достъпност и да гарантира приобщаваща среда в различни сектори.
Отчитане
Испания спазва изискването на ЕС за декларации за достъпност на уебсайтовете и цифровите услуги на публичния сектор. Тези декларации са от съществено значение за поддържането на прозрачност и отчетност.
Това изявление трябва да бъде публично достъпно на техните уебсайтове и да предоставя ясна информация за състоянието на достъпността на техните цифрови услуги, например дали отговарят на изискваните стандарти или очертават съществуващи проблеми с достъпността. Изявлението трябва също така да съдържа подробна информация за мерките, предприети за подобряване на достъпността, включително всички текущи усилия или планове за отстраняване на проблемите.
Освен това, декларацията за достъпност трябва да посочва как потребителите могат да съобщават за проблеми с достъпността и да искат помощ, като по този начин се гарантира, че организациите остават отговорни и прозрачни в ангажимента си за достъпни цифрови преживявания.
За най-актуалната и точна информация относно изискванията за цифрова достъпност, моля, вижте официалната документация, предоставена от испанското правителство.
