Услуги за достъпно пътуване, резервации и гостоприемство
Предоставете на всеки посетител възможността да планира, резервира и разглежда с решението, което улеснява достъпността и осигурява съответствие с изискванията за вашия туристически уебсайт
Защо достъпността е важна при пътуванията
Достъпността не е просто спазване на изискванията, а включване и преживяване.
- Само в САЩ годишно се изразходват 58,2 млрд. долара за пътувания на хора с увреждания на двигателната система.
- 96 % от пътниците с увреждания, затрудняващи придвижването, са се сблъсквали с проблеми при настаняването по време на пътуване. (източник)
- Над 20 % от всички пътници имат някакви специални нужди по отношение на достъпността — и те обикновено избират варианти от по-висок клас.
- Прогнозира се, че до 2028 г. броят на пътниците с увреждания в САЩ ще достигне 33,4 млн., което е почти три пъти повече в сравнение с 2019 г.
Правна рамка: Съгласно Раздел III от Закона за американците с увреждания (ADA) уебсайтовете за пътувания — включително платформите за резервации на хотели, авиокомпаниите, туроператорите и онлайн туристическите агенции (OTA) — се считат за места за обществено ползване. Дигиталните услуги трябва да бъдат достъпни и да отговарят на изискванията на WCAG 2.1, ниво AA. В Европа Европейският закон за достъпността (EAA) влиза в сила в пълна сила през юни 2025 г., като въвежда допълнителни изисквания за съответствие за всяка компания, обслужваща клиенти от ЕС.
Достъпна онлайн резервация за всеки
Agora AI предлага автоматизирано сканиране, мониторинг и експертни препоръки, специално пригодени за сектора на пътуванията и хотелиерството.
Банките трябва да гарантират достъпността на следните ключови функции
За да обслужват всички клиенти, финансовите институции се нуждаят от пълен достъп до всички основни банкови функции:
Без достъпност потребителите – особено тези със зрителни увреждания, ограничена сръчност или възрастните хора– може да изпитват затруднения или да не са в състояние да изпълнят основни финансови задачи.
Превърнете спазването на нормативните изисквания в конкурентно предимство
Достъпните финансови услуги не само са задължителни по закон, но и спомагат за изграждането на доверие, задържането на клиентите и тяхната лоялност. Чрез създаването на приобщаващи дигитални преживявания вашата организация може:
