Nařízení Evropské unie (přístupnost webových stránek a mobilních aplikací orgánů veřejného sektoru) z roku 2020 a zákonný nástroj č. 636/2023 upravující soukromý sektor jsou v Irsku zásadními právními předpisy v oblasti digitální přístupnosti. Národní úřad pro osoby se zdravotním postižením je odpovědný za dohled nad dodržováním předpisů ve veřejném sektoru, zatímco Komise pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitele je odpovědná za dohled nad soukromým sektorem.

Co obsahuje

Nařízení o přístupnosti webových stránek a mobilních aplikací orgánů veřejného sektoru stanoví, že široká škála digitálních obsahů a služeb musí být přístupná osobám se zdravotním postižením.

• U nových webových stránek zveřejněných po vstupu předpisů v platnost je vyžadováno okamžité dodržování předpisů.
• U nových webových stránek zveřejněných po vstupu předpisů v platnost je vyžadováno okamžité dodržování předpisů.
• Stávající webové stránky orgánů veřejného sektoru zveřejněné před 23. zářím 2018 musí být v souladu s těmito požadavky do 23. září 2020.
• U mobilních aplikací orgánů veřejného sektoru je dodržování předpisů vyžadováno od 23. června 2021 bez ohledu na datum zveřejnění.

Nařízení č. 636/2023 stanoví jasné pokyny pro širokou škálu produktů a služeb v soukromém sektoru. Mezi ně patří:

• Spotřebitelské počítačové hardwarové systémy pro všeobecné použití a operační systémy pro tyto hardwarové systémy
• Samoobslužné terminály (platební terminály; bankomaty; automaty na jízdenky; odbavovací automaty)
• Interaktivní samoobslužné terminály poskytující informace, s výjimkou terminálů instalovaných jako integrované součásti vozidel, letadel, lodí nebo kolejových vozidel
• Spotřebitelské koncové zařízení s interaktivními výpočetními schopnostmi, používané pro elektronické komunikační služby
• Spotřebitelské koncové zařízení s interaktivními výpočetními schopnostmi, používané pro přístup k audiovizuálním mediálním službám
• Elektronické čtečky

Nařízení se vztahuje na následující služby poskytované spotřebitelům od 28. června 2025:

• Elektronické komunikační služby, jiné než přenosové služby používané pro poskytování služeb typu stroj-stroj
• Služby poskytující přístup k audiovizuálním mediálním službám

Prvky služeb letecké přepravy cestujících, autobusové přepravy cestujících, železniční přepravy cestujících a vodní přepravy cestujících, jiné než přepravní služby. Tyto prvky zahrnují:

• Webové stránky
• Služby založené na mobilních zařízeních, včetně mobilních aplikací
• Elektronické jízdenky a služby elektronického prodeje jízdenek
• Poskytování informací o dopravních službách, včetně informací o cestování v reálném čase
• Interaktivní samoobslužné terminály umístěné na území Unie, jiné než ty, které jsou instalovány jako integrované součásti vozidel, letadel, lodí a kolejových vozidel používaných k poskytování jakékoli části těchto služeb osobní dopravy.

Následující prvky městské a příměstské dopravy a regionální dopravy:

• Interaktivní samoobslužné terminály umístěné na území Unie, jiné než ty, které jsou instalovány jako integrované součásti vozidel a kolejových vozidel používaných k poskytování jakékoli části těchto služeb osobní dopravy.

Regulace soukromého sektoru dále zahrnuje:

• Spotřebitelské bankovní služby
• Elektronické knihy a specializovaný software
• Služby elektronického obchodování

Nařízení se rovněž vztahuje na přijímání tísňových volání na jednotné evropské tísňové číslo „112“ ode dne 28. června 2025.

Výjimky

Pro veřejný sektor platí zvláštní výjimky:

• Veřejnoprávní vysílací společnosti a jejich dceřiné společnosti a subjekty plnící funkce veřejnoprávního vysílání
• Nevládní organizace, které neposkytují základní veřejné služby nebo služby zaměřené na osoby se zdravotním postižením
• Specifické typy obsahu, jako jsou starší soubory Office, předem nahraná média, živá média a nepodstatné online mapy
• Obsah, který není kontrolován veřejným sektorem, příspěvky třetích stran, památky, které by mohly být poškozeny jejich zpřístupněním, a starší obsah extranetu a intranetu, dokud nedojde k jeho významné revizi.
• Archivovaný webový a mobilní obsah, který již není aktivní nebo byl upraven po 23. září 2019

Regulace soukromého sektoru se nevztahuje na následující obsah webových stránek a mobilních aplikací:

• Předem nahraná časová média zveřejněná před 28. červnem 2025
• Formáty souborů Office publikované před 28. červnem 2025
• Online mapy a mapové služby, pokud jsou základní informace poskytovány v přístupné digitální podobě pro mapy určené k navigačním účelům.
• Obsah třetích stran, který není financován, vyvíjen ani kontrolován dotčeným hospodářským subjektem
• Obsah webových stránek a mobilních aplikací, které lze považovat za archivy, což znamená, že obsahují pouze obsah, který nebude aktualizován ani upravován po 28. červnu 2025.

Pokuty a sankce

Irské nařízení o digitální přístupnosti vynucuje dodržování předpisů prostřednictvím systému sankcí, který má motivovat k dodržování standardů přístupnosti. V závislosti na závažnosti a povaze porušení mohou organizace a veřejné subjekty čelit

• Pokuty „třídy A“ ve výši 5 000 eur nebo až 6 měsíců vězení
• Závažné porušení může vést k pokutám až do výše 60 000 eur a/nebo 18 měsícům vězení.
• Ředitelé, manažeři, sekretáři nebo osoby vykonávající tyto funkce mohou být osobně odpovědní za problémy s přístupností.
• Spotřebitelé mají právo podat žalobu.

Podávání zpráv

• Musí být podrobné, komplexní a jasně uvádět soulad webových stránek nebo mobilní aplikace s předpisy.
• Prezentováno v přístupném formátu
• Vypracováno na základě vzorového prohlášení o přístupnosti z prováděcího rozhodnutí Komise (EU) 2018/1523.
• Zveřejněno na příslušném webu nebo dostupné v mobilní aplikaci

Obsah prohlášení o přístupnosti:

• Vysvětlení nepřístupného obsahu, důvody nepřístupnosti a přístupné alternativy, jsou-li k dispozici
• Popis mechanismu zpětné vazby a odkaz na něj
• Odkaz na postupy pro nápravu nebo podání stížnosti podle zákona o rovném postavení z roku 2000 a zákona o zdravotním postižení z roku 2005

Povinnost reagovat:

• Orgány veřejného sektoru jsou povinny v přiměřené lhůtě adekvátně reagovat na oznámení nebo žádosti týkající se přístupnosti.
• Tyto prohlášení nejsou pouze opatřením pro zajištění souladu s předpisy, ale také zásadním krokem k podpoře digitálního prostředí, které je inkluzivní pro všechny uživatele.

Nejnovější a nejpřesnější informace o požadavcích na digitální přístupnost naleznete v oficiální dokumentaci k irským soukromým a veřejným předpisům.