Velké výhody pro malé podniky
Pro malé podniky může mít každá interakce se zákazníkem velký dopad – pozitivní i negativní. Zajištění přístupnosti vašich webových stránek znamená, že na nich můžete přivítat co nejvíce lidí. To zase posiluje vaši reputaci, chrání vás před právními problémy a prohlubuje loajalitu zákazníků.
Vztah, na který se vaši zákazníci mohou spolehnout
Malé podniky lépe než kdokoli jiný vědí, jak důležité je budovat vztahy a loajalitu se zákazníky. Pokud však zákazník nemůže s vaším webem interagovat, odejde a najde si jiný, který lépe vyhovuje jeho potřebám.
Ne všechny potřeby v oblasti přístupnosti jsou zřejmé. Jednoduchý widget nebo kontrolní seznam vám neumožní opravit problémy dříve, než se s nimi setká uživatel webu. Skenováním a kontrolou přístupnosti vašeho webu stejným způsobem, jakým to dělají skuteční lidé, zvýšíte zapojení a vybudujete důvěru, že vaše firma je tou, která dokáže nejlépe sloužit každému zákazníkovi.
Přístupnost chrání vaše podnikání
Předpisy a zákony týkající se přístupnosti jsou snadno srozumitelné v případě fyzických prostor, ale mohou být náročné pro podniky, které působí online. Možná si myslíte, že vzhledem k velikosti vašeho podniku se na něj nevztahují zákony ADA, EAA ani zákony jiných zemí. Pravdou však je, že pokud jde o přístupnost, existuje jen velmi málo výjimek nebo úlev pro organizace. Dobrou zprávou je, že dodržování předpisů nemusí být nákladné ani časově náročné.
Obecně řečeno, webové stránky, které zahrnují elektronický obchod, musí být přístupné, protože to je součástí standardů dodržování předpisů pro organizace podnikající ve většině zemí. Předpisy specifické pro jednotlivé země si můžete ověřit na naší stránce s globálním seznamem.
Přístupnost pomáhá i vám
Vytváření webových stránek přizpůsobených pro přístupnost pomáhá vašim zákazníkům zapojit se do činnosti vaší organizace. Přístupnost však přináší vašemu podnikání i další výhody.
Když podniknete kroky ke zvýšení přístupnosti vašich webových stránek, v podstatě tím zvete velké množství nových zákazníků k interakci s vaší organizací. Celosvětově se více než 1 miliarda lidí identifikuje jako zdravotně postižení a další miliony pravidelně používají asistenční technologie. Přístupná webová stránka umožňuje lepší fungování vlastních nástrojů a strategií přístupnosti uživatelů, takže na vaší webové stránce zůstávají déle a snadno dokončují transakce.
Mnoho podnikatelů neví, že výhody přesahují rámec lidí. Webová stránka vytvořená podle osvědčených postupů přístupnosti je snadněji vyhledatelná a „čitelnější“ pro vyhledávače. To zlepšuje vaše hodnocení, což zase zvyšuje pravděpodobnost, že ji navštíví potenciální zákazníci a klienti.
Přístup k odborným znalostem
Naše globální síť partnerů je vám k dispozici, aby vám pomohla vytěžit maximum z vaší webové stránky. Od strategie po vývoj, můžeme vás spojit s celou řadou poskytovatelů služeb, kteří odpovídají vašemu růstu, časovému harmonogramu a rozpočtu.
