Španělský zákon o přístupnosti 11/2023

Přístupnost přináší přidanou hodnotu.
Pro všechny.

Eiffelova věž byla dokončena s integrovanými výtahy v roce 1899.

Zákon 11/2023 stanoví povinnost digitální přístupnosti pro osoby se zdravotním postižením ve Španělsku a jeho dodržování dohlíží Ministerstvo hospodářství a digitální transformace.

Co obsahuje

  • Univerzální spotřební počítačové vybavení
  • Různé samoobslužné terminály:
  • bankomaty
  • Platební terminály
  • Interaktivní spotřebitelská zařízení používaná pro elektronickou komunikaci
  • Služby, na které se nařízení vztahuje, zahrnují:
  • Elektronická komunikace (kromě e-mailu)
  • Audiovizuální služby
  • Určité dopravní služby, včetně webových a mobilních služeb
  • Spotřebitelské bankovnictví
  • Elektronické knihy
  • Elektronický obchod
  • Služby veřejného zájmu
  • Služby cestovní kanceláře

Jako další bod k zvážení platí předpisy také pro tísňová volání na evropské tísňové číslo „112“.

Výjimky

Nařízení stanoví různá ustanovení a výjimky týkající se digitálního obsahu a služeb. Upřesňuje následující výjimky

  • Předem nahraný multimediální obsah
  • Staré formáty kancelářských souborů
  • Online mapování
  • Obsah třetích stran, který není kontrolován poskytovatelem
  • Archivovaný obsah webových stránek

Pokuty a sankce

Španělský regulační rámec ukládá stupňovitý systém sankcí za účelem prosazování dodržování standardů přístupnosti. Porušení jsou kategorizována podle závažnosti, přičemž důsledky se stupňují podle závažnosti.

  • Drobné přestupky: Pokuty mohou dosáhnout až 30 000 eur.
  • Závažné přestupky: Pokuty se pohybují od 30 000 do 150 000 eur.

Za velmi závažné přestupky:

  • Počáteční pokuta se pohybuje od 150 000 do 600 000 eur.
  • Opakované porušení může mít za následek zákaz podnikání ve Španělsku na dobu až dvou let.

Tato represivní opatření podtrhují odhodlání Španělska prosazovat digitální přístupnost a zajišťovat inkluzivní prostředí v různých odvětvích.

Podávání zpráv

Španělsko se řídí celoevropským nařízením o prohlášeních o přístupnosti na webových stránkách veřejného sektoru a v digitálních službách. Tato prohlášení jsou nezbytná pro zachování transparentnosti a odpovědnosti.

Toto prohlášení musí být veřejně dostupné na jejich webových stránkách a musí obsahovat jasné informace o stavu přístupnosti jejich digitálních služeb, například zda splňují požadované normy nebo popisují stávající problémy s přístupností. Prohlášení by mělo také podrobně popisovat opatření přijatá ke zlepšení přístupnosti, včetně všech probíhajících snah nebo plánů na nápravu.

Prohlášení o přístupnosti musí navíc specifikovat, jak mohou uživatelé nahlásit problémy s přístupností a požádat o pomoc, aby organizace zůstaly odpovědné a transparentní ve svém závazku poskytovat přístupné digitální služby.

Nejnovější a nejpřesnější informace o požadavcích na digitální přístupnost naleznete v oficiální dokumentaci poskytnuté španělskou vládou.

Ukázky přizpůsobené pro vaši společnost

Podívejte se, jak snadno můžete zlepšit přístupnost svého webu

Naplánujte si ukázku