Zákon 11/2023 stanoví povinnost digitální přístupnosti pro osoby se zdravotním postižením ve Španělsku a jeho dodržování dohlíží Ministerstvo hospodářství a digitální transformace.
Co obsahuje
- Univerzální spotřební počítačové vybavení
- Různé samoobslužné terminály:
- bankomaty
- Platební terminály
- Interaktivní spotřebitelská zařízení používaná pro elektronickou komunikaci
- Služby, na které se nařízení vztahuje, zahrnují:
- Elektronická komunikace (kromě e-mailu)
- Audiovizuální služby
- Určité dopravní služby, včetně webových a mobilních služeb
- Spotřebitelské bankovnictví
- Elektronické knihy
- Elektronický obchod
- Služby veřejného zájmu
- Služby cestovní kanceláře
Jako další bod k zvážení platí předpisy také pro tísňová volání na evropské tísňové číslo „112“.
Výjimky
Nařízení stanoví různá ustanovení a výjimky týkající se digitálního obsahu a služeb. Upřesňuje následující výjimky
- Předem nahraný multimediální obsah
- Staré formáty kancelářských souborů
- Online mapování
- Obsah třetích stran, který není kontrolován poskytovatelem
- Archivovaný obsah webových stránek
Pokuty a sankce
Španělský regulační rámec ukládá stupňovitý systém sankcí za účelem prosazování dodržování standardů přístupnosti. Porušení jsou kategorizována podle závažnosti, přičemž důsledky se stupňují podle závažnosti.
- Drobné přestupky: Pokuty mohou dosáhnout až 30 000 eur.
- Závažné přestupky: Pokuty se pohybují od 30 000 do 150 000 eur.
Za velmi závažné přestupky:
- Počáteční pokuta se pohybuje od 150 000 do 600 000 eur.
- Opakované porušení může mít za následek zákaz podnikání ve Španělsku na dobu až dvou let.
Tato represivní opatření podtrhují odhodlání Španělska prosazovat digitální přístupnost a zajišťovat inkluzivní prostředí v různých odvětvích.
Podávání zpráv
Španělsko se řídí celoevropským nařízením o prohlášeních o přístupnosti na webových stránkách veřejného sektoru a v digitálních službách. Tato prohlášení jsou nezbytná pro zachování transparentnosti a odpovědnosti.
Toto prohlášení musí být veřejně dostupné na jejich webových stránkách a musí obsahovat jasné informace o stavu přístupnosti jejich digitálních služeb, například zda splňují požadované normy nebo popisují stávající problémy s přístupností. Prohlášení by mělo také podrobně popisovat opatření přijatá ke zlepšení přístupnosti, včetně všech probíhajících snah nebo plánů na nápravu.
Prohlášení o přístupnosti musí navíc specifikovat, jak mohou uživatelé nahlásit problémy s přístupností a požádat o pomoc, aby organizace zůstaly odpovědné a transparentní ve svém závazku poskytovat přístupné digitální služby.
Nejnovější a nejpřesnější informace o požadavcích na digitální přístupnost naleznete v oficiální dokumentaci poskytnuté španělskou vládou.

