Llei d'Accessibilitat d'Espanya 11/2023

L'accessibilitat afegeix valor.
Per a tothom.

La Torre Eiffel es va completar amb ascensors integrats el 1899

La Llei 11/2023 obliga a l'accessibilitat digital per a les persones amb discapacitat a Espanya i està supervisada pel Ministeri d'Afers Econòmics i Transformació Digital.

Què inclou

  • Equipament informàtic de consum d'ús general
  • Diversos terminals d'autoservei:
  • caixers automàtics
  • Terminals de pagament
  • Dispositius interactius de consum utilitzats per a les comunicacions electròniques
  • Els serveis coberts pel reglament inclouen:
  • Comunicacions electròniques (excloent el correu electrònic)
  • Serveis audiovisuals
  • Alguns serveis de transport, inclosos els serveis web i mòbils
  • Banca de consum
  • Llibres electrònics
  • Comerç electrònic
  • Serveis públics
  • Serveis d'agència de viatges

Com a punt addicional a considerar, les regulacions també s'apliquen a les comunicacions d'emergència amb el número d'emergència europeu "112".

Excepcions

El reglament descriu diverses disposicions i exclusions relacionades amb el contingut i els serveis digitals. Especifica les excepcions següents:

  • Contingut multimèdia pregravat
  • Formats de fitxer antics d'Office
  • Cartografia en línia
  • Contingut de tercers no controlat pel proveïdor
  • Continguts arxivats del lloc web

Multes i sancions

El marc normatiu espanyol imposa un sistema de sancions per etapes per fer complir els estàndards d'accessibilitat. Les infraccions es classifiquen en funció de la seva gravetat, amb conseqüències que augmenten en conseqüència.

  • Infraccions lleus: Les multes poden arribar fins als 30.000 euros.
  • Infraccions greus: Les sancions van des dels 30.000 fins als 150.000 euros.

Per infraccions molt greus:

  • La multa inicial oscil·la entre els 150.000 i els 600.000 euros.
  • La reincidència en les infraccions pot comportar la prohibició d'operar a l'empresa a Espanya durant un període de fins a dos anys.

Aquestes mesures punitives subratllen el compromís d'Espanya de mantenir l'accessibilitat digital i garantir un entorn inclusiu en diversos sectors.

Informes

Espanya segueix el mandat de la UE sobre declaracions d'accessibilitat en llocs web del sector públic i serveis digitals. Aquestes declaracions són essencials per mantenir la transparència i la responsabilitat.

Aquesta declaració ha d'estar disponible públicament als seus llocs web i proporcionar informació clara sobre l'estat d'accessibilitat dels seus serveis digitals, com ara si compleixen els estàndards requerits o descriure els problemes d'accessibilitat existents. La declaració també ha de detallar les mesures preses per millorar l'accessibilitat, incloent-hi qualsevol esforç o pla de correcció en curs.

A més, la declaració d'accessibilitat ha d'especificar com els usuaris poden informar de problemes d'accessibilitat i sol·licitar assistència, garantint que les organitzacions segueixin sent responsables i transparents en el seu compromís amb les experiències digitals accessibles.

Per obtenir la informació més recent i precisa sobre els requisits d'accessibilitat digital, consulteu la documentació oficial proporcionada pel govern espanyol.

Demostracions personalitzades per a la teva empresa

Mira amb quina facilitat el teu
l'accessibilitat pot millorar

Programa una demostració