La loi sur l'accessibilité des sites web et des solutions logicielles pour les appareils mobiles des organismes du secteur public, qui régit l'accessibilité numérique en Croatie, est régie par le Parlement croate.
Ce qu'il comprend
La réglementation impose que toute une gamme de contenus et de services numériques soient accessibles aux personnes handicapées. Elle s'applique spécifiquement au secteur public, exigeant la conformité en matière d'accessibilité des sites web et des applications mobiles. Elle prévoit notamment de garantir l'accessibilité des services numériques qui sont essentiels à l'usage public ou conçus pour répondre aux besoins des personnes handicapées. La loi impose que les contenus numériques au sein des établissements d'enseignement tels que les jardins d'enfants, les écoles primaires et secondaires et les résidences universitaires qui sont nécessaires aux fonctions administratives soient conformes aux normes d'accessibilité.
Alors que la réglementation actuelle concerne principalement le secteur public, les exigences applicables au secteur privé sont encore en cours d'élaboration. Les futures réglementations ou nouvelles législations devraient inclure les entreprises et les organisations fournissant des services essentiels, tels que le commerce électronique, les services bancaires et les télécommunications.
Exceptions
Le présent décret ne s'applique pas aux situations suivantes :
- La loi exclut certains sites web et logiciels mobiles, notamment ceux de la radio/télévision publique, des organisations de la société civile non essentielles et des établissements d'enseignement.
- Exemptions pour les contenus publiés avant certaines dates : fichiers bureautiques avant le 23/09/2018, médias préenregistrés avant le 23/09/2020, contenus médiatiques en direct et cartes Internet, à condition que les informations clés soient accessibles.
- Le contenu tiers non financé/développé par des organismes du secteur public et les reproductions de collections patrimoniales qui ne peuvent se conformer en raison de la préservation ou de l'absence de solutions d'accessibilité rentables sont exemptés.
- Les pages privées non publiques avant le 23 septembre 2019 et les archives (contenu non requis pour les procédures actives et non mis à jour après le 23 septembre 2019) ne sont pas couvertes par la loi.
Amendes et pénalités
Les amendes pour infraction mineure vont de 2 000,00 HRK à 50 000,00 HRK pour les organismes du secteur public. En outre, les personnes responsables au sein de ces organismes peuvent être condamnées à une amende personnelle allant de 500,00 HRK à 5 000,00 HRK pour les infractions mineures correspondantes.
Rapports
L'organisme public est tenu de publier et de mettre à jour régulièrement une déclaration d'accessibilité complète comprenant :
- Déclaration de conformité : résumé du respect par le site des normes telles que les directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG).
- Fonctionnalités d'accessibilité : liste des fonctionnalités accessibles du site, illustrant la manière dont celui-ci aide les utilisateurs handicapés.
- Coordonnées : points de contact clairs pour les commentaires des utilisateurs, permettant à ces derniers de signaler des problèmes ou de demander de l'aide.
- Plans d'amélioration continue : aperçu des efforts continus visant à améliorer l'accessibilité, renforçant ainsi l'engagement à créer des environnements numériques inclusifs.
Pour obtenir les informations les plus récentes et les plus précises sur les exigences en matière d'accessibilité numérique, veuillez vous reporter à la documentation officielle fournie par le gouvernement croate.
