La loi britannique sur l'égalité de 2010 (Equality Act 2010) interdit toute discrimination fondée sur le handicap. La norme britannique BS 8878 traite spécifiquement des lois relatives à l'accessibilité des sites web. En 2019, la norme BS 8878 a été remplacée par la norme internationale ISO 30071-1. Elle est supervisée par la Commission pour l'égalité et les droits de l'homme (Equality and Human Rights Commission).
Ce qu'il comprend
Les espaces numériques doivent respecter les directives de la norme WCAG 2.2 AA. La conformité est attendue pour les infrastructures informatiques et les services numériques, notamment :
- Sites web
- Clients de messagerie électronique
- Environnements d'apprentissage virtuels
- SaaS (logiciel en tant que service)
- RIA (applications Internet riches)
Exceptions
Bien qu'il existe une disposition prévoyant des exemptions dans les cas où la conformité imposerait une « charge disproportionnée », cette exception est strictement réglementée.
Amendes et pénalités
Le Royaume-Uni n'impose pas automatiquement des amendes fixes en cas de non-conformité, mais des sanctions sont tout de même prévues. En vertu de la loi sur l'égalité, des conséquences juridiques peuvent être imposées et appliquées. Les personnes handicapées qui ont été victimes d'un obstacle à l'accessibilité sur les sites web, les applications mobiles ou les services numériques d'un organisme public ou privé peuvent déposer une plainte pour discrimination auprès de la Commission pour l'égalité et les droits de l'homme. Les personnes reconnues coupables de non-conformité peuvent être tenues responsables par le biais de poursuites judiciaires, de règlements à l'amiable ou d'améliorations obligatoires de l'accessibilité à leurs propres frais.
Rapports
Le Royaume-Uni a établi des recommandations à l'intention des sites Web publics et privés concernant les rapports sur l'accessibilité. Les entreprises sont fortement encouragées et tenues d'examiner les exigences en matière d'accessibilité dans le cadre des décisions relatives au développement de tout site Web. En outre, les entreprises doivent établir une politique d'accessibilité numérique et documenter toute décision ultérieure concernant l'accessibilité.
Tous les services numériques doivent faire l'objet d'un audit d'accessibilité lors de leur entrée en phase bêta privée, puis à nouveau lors de leur entrée en phase bêta publique. Si des lacunes par rapport à la norme WCAG 2.2 AA sont constatées lors de la phase bêta privée, vous devez y remédier avant la phase bêta publique.
Pour obtenir les informations les plus récentes et les plus précises sur les exigences en matière d'accessibilité numérique, veuillez vous reporter à la documentation officielle fournie par le gouvernement britannique.
