Le décret-loi n° 83/2018 impose l'accessibilité numérique pour les personnes handicapées au Portugal. Il est supervisé par l'Agence pour la modernisation administrative.
Ce qu'il comprend
En vertu de la réglementation portugaise, tout le contenu des sites web et des applications fournis par certaines entités doit être accessible, quel que soit le dispositif utilisé pour y accéder. La notion de « contenu » est large et englobe diverses formes telles que les éléments textuels et non textuels, les éléments téléchargeables, les composants multimédias, les cartes géographiques, les processus d'authentification, divers services et les formulaires en ligne. Cette définition large garantit que toutes les facettes de l'information et de l'interaction numériques sont mises à la disposition d'un large public.
Exceptions
Les organismes publics de radiodiffusion sont tenus de veiller à ce que tous les contenus antérieurs à certaines dates, les diffusions multimédias en direct et les cartes de navigation contenant des informations essentielles soient présentés sous une forme accessible. Il existe toutefois des exceptions à cette exigence. Les contenus tels que les documents tiers non contrôlés par ces entités, les collections patrimoniales dont l'accessibilité pourrait compromettre les efforts de préservation ou pour lesquelles l'extraction de texte n'est pas possible, ainsi que les contenus sur les extranets et intranets ou les sites web archivés qui n'ont pas été mis à jour depuis le 23 septembre 2019, sont exemptés de ces obligations d'accessibilité. Cette approche permet de concilier la nécessité de l'accessibilité avec les contraintes pratiques et la préservation du patrimoine culturel.
Amendes et pénalités
Au Portugal, le non-respect des réglementations en matière d'accessibilité numérique entraîne des amendes substantielles en fonction de la gravité de l'infraction. En cas d'infractions administratives graves, les particuliers s'exposent à des sanctions allant de 650 à 1 500 euros, tandis que les entreprises peuvent être condamnées à des amendes comprises entre 12 000 et 24 000 euros. Les infractions très graves entraînent des amendes plus lourdes, les particuliers étant passibles de sanctions allant de 2 000 à 3 740 euros et les entreprises de 24 000 à 44 891 euros.
Des sanctions supplémentaires peuvent s'appliquer, notamment la publication des décisions de condamnation dans les journaux nationaux, ce qui souligne encore davantage l'importance du respect des exigences en matière d'accessibilité.
Rapports
Le Portugal se conforme à l'obligation imposée à l'échelle de l'UE de publier des déclarations d'accessibilité sur les sites web et les services numériques du secteur public. Ces déclarations sont essentielles pour garantir la transparence et la responsabilité.
Cette déclaration doit être accessible au public sur leurs sites Web et fournir des informations claires sur l'état d'accessibilité de leurs services numériques, par exemple s'ils répondent aux normes requises ou s'ils présentent des problèmes d'accessibilité. La déclaration doit également détailler les mesures prises pour améliorer l'accessibilité, y compris les efforts en cours ou les plans de remédiation. En outre, la déclaration d'accessibilité doit préciser comment les utilisateurs peuvent signaler les problèmes d'accessibilité et demander de l'aide, afin de garantir que les organisations restent responsables et transparentes dans leur engagement en faveur d'expériences numériques accessibles.
Pour obtenir les informations les plus récentes et les plus précises sur les exigences en matière d'accessibilité numérique, consultez les ressources suivantes :
