De wet inzake toegankelijkheidseisen voor producten en diensten (Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester), de Deense regelgeving inzake digitale toegankelijkheid, valt onder de bevoegdheid van het Deense Agentschap voor Digitale Overheid.
Wat zit erbij?
De wet bevordert inclusiviteit in alle sectoren en gelijke toegang voor alle gebruikers, ongeacht het medium of platform, en omvat:
- Algemene computerhardwaresystemen voor consumenten en besturingssystemen voor de doeleinden van de betreffende hardwaresystemen
- Betaalterminals
- geldautomaten
- Kaartjesautomaten
- Zelfbedieningsautomaten voor het inchecken
- Interactieve zelfbedieningsterminals die informatie verstrekken, met uitzondering van terminals die zijn geïnstalleerd als integraal onderdeel van voertuigen, vliegtuigen, schepen of rollend materieel
- Consumententerminalapparatuur met interactieve gegevensverwerkingsmogelijkheden die wordt gebruikt voor elektronische communicatiediensten
- Consumententerminalapparatuur met interactieve computerfunctionaliteit die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot audiovisuele mediadiensten
- E-readers
- Andere elektronische communicatiediensten dan transmissiediensten die worden gebruikt voor communicatie tussen machines
- Diensten die toegang bieden tot audiovisuele mediadiensten
- De volgende elementen van personenvervoer per vliegtuig, bus, trein en schip, met uitzondering van vervoersdiensten in steden en voorsteden en regionale vervoersdiensten, waarvoor alleen de elementen onder e) van toepassing zijn:
- Websites
- Diensten voor mobiele apparaten, waaronder mobiele applicaties
- Elektronische tickets en elektronische ticketdiensten
- Verstrekking van informatie over vervoersdiensten, met inbegrip van reisinformatie in realtime Wat informatieschermen betreft, is dit beperkt tot interactieve schermen op het grondgebied van de Europese Unie.
- Interactieve zelfbedieningsterminals op het grondgebied van de Europese Unie, met uitzondering van terminals die zijn geïnstalleerd als integraal onderdeel van voertuigen, vliegtuigen, schepen en rollend materieel dat wordt gebruikt voor het verrichten van enig onderdeel van dit personenvervoer.
- Consumentgerichte bankdiensten
- E-books en speciale software
- E-commerce diensten
Uitzonderingen
- Vooraf opgenomen tijdsafhankelijke media die vóór 28 juni 2025 zijn gepubliceerd
- Documentformaten gepubliceerd vóór 28 juni 2025
- Online kaarten en kaartdiensten, wanneer essentiële informatie op een toegankelijke digitale manier wordt verstrekt, in het geval van kaarten die bedoeld zijn voor navigatie
- Inhoud van derden die niet wordt gefinancierd, ontwikkeld of beheerd door de betreffende handelaar.
- Inhoud op websites en in applicaties voor mobiele apparaten die als archief kunnen worden aangemerkt, wat betekent dat ze alleen inhoud bevatten die na 28 juni 2025 niet is bijgewerkt of bewerkt.
Boetes en sancties
Sancties zijn bedoeld om normen te handhaven en naleving van toegankelijkheidseisen in alle sectoren te stimuleren. Op grond van deze wet kunnen overtreders van de vastgestelde voorschriften worden bestraft met een boete, hoewel op het moment van schrijven nog geen bedrag is vastgesteld. Bovendien kunnen rechtspersonen, zoals bedrijven, strafrechtelijk aansprakelijk worden gesteld.
Rapportage
Denemarken volgt het EU-brede mandaat voor toegankelijkheidsverklaringen op websites en digitale diensten van de publieke sector. Deze toegankelijkheidsverklaringen zijn essentieel voor het handhaven van transparantie en verantwoordingsplicht.
Overheidsinstanties en particuliere organisaties moeten een toegankelijkheidsverklaring opstellen voor hun websites en mobiele apps, waarin zij hun huidige nalevingsstatus volgens de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) samenvatten. Hierin moeten zij aangeven welke onderdelen niet toegankelijk zijn en de redenen daarvoor toelichten of een tijdschema geven voor verwachte verbeteringen. Toegankelijkheidsverklaringen moeten regelmatig worden bijgewerkt, met vermelding van de specifieke maatregelen die zijn genomen om blijvende naleving te waarborgen en eventuele resterende problemen aan te geven.
Voor de meest recente en accurate informatie over de vereisten voor digitale toegankelijkheid verwijzen wij u naar de officiële documentatie van de Deense overheid.

