Wet inzake de toegankelijkheid van goederen en diensten (Preču un pakalpojumu piekļūstamības likums), de Letse regelgeving inzake digitale toegankelijkheid wordt beheerd door meerdere regelgevende instanties, zoals hieronder vermeld.

Wat zit erbij?

• Algemene computerhardwaresystemen voor consumenten en hun besturingssystemen, met uitzondering van besturingssysteemladers, basisinvoer-/uitvoersystemen of andere firmware die nodig is voor het opstarten tijdens of wanneer het besturingssysteem is geïnstalleerd.
• Zelfbedieningsterminals:

• Betaalterminals
• De volgende zelfbedieningsterminals die bedoeld zijn voor het verlenen van diensten die onder het toepassingsgebied van deze wet vallen: geldautomaten, kaartjesautomaten, registratieautomaten en interactieve zelfbedieningsterminals voor het verstrekken van informatie, met uitzondering van terminals die zijn geïnstalleerd als geïntegreerd onderdeel van voertuigen, vliegtuigen, schepen of rollend materieel.

• Consumententerminals met interactieve computerfunctionaliteit die worden gebruikt voor elektronische communicatiediensten
• Consumententerminals met interactieve computerfunctionaliteit die worden gebruikt om toegang te krijgen tot audiovisuele elektronische mediadiensten. Een consumententerminal met interactieve computerfunctionaliteit die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot audiovisuele elektronische mediadiensten, in de zin van deze wet, is elk apparaat dat hoofdzakelijk bedoeld is om toegang te bieden tot audiovisuele elektronische mediadiensten.
• E-readers
• Elektronische communicatiediensten, met uitzondering van communicatiediensten tussen apparaten
• Diensten die toegang bieden tot audiovisuele elektronische mediadiensten
• De hieronder genoemde elementen van personenvervoer per lucht, bus, spoor en water, met uitzondering van stads- en regionaal vervoer, dat alleen onder subpunt "e" van dit punt valt:

• Websites
• Diensten voor gebruik op mobiele apparaten, waaronder mobiele apps
• Elektronische tickets en elektronische ticketverkoopdiensten
• Voor het verstrekken van informatie over vervoersdiensten (inclusief realtime reisinformatie)
• Interactieve zelfbedieningsterminals, met uitzondering van terminals die zijn geïnstalleerd als integraal onderdeel van voertuigen, vliegtuigen, schepen en rollend materieel om een deel van de passagiersvervoersdienst te verlenen

• Financiële diensten bestemd voor de volgende consumenten:

• Voor consumentenkredieten zoals bedoeld in de wet inzake de bescherming van consumentenrechten
• Beleggingsdiensten en nevendiensten als bedoeld in de wet op de markten voor financiële instrumenten
• Betalingsdiensten, diensten met betrekking tot betaalrekeningen en elektronisch geld zoals bedoeld in de wet op betalingsdiensten en elektronisch geld

• E-books en hun software
• E-commerce

De wet is ook van toepassing op het reageren op het uniforme alarmnummer "112".

Uitzonderingen

Hoewel de verordening strenge eisen stelt, is de wet niet van toepassing op de inhoud van de volgende websites en mobiele apps:

• Goederen die tot 27 juni 2025 op de markt worden gebracht
• Audio-opnames en video-opnames gepubliceerd tot 27 juni 2025
• Office-bestandsindelingen gepubliceerd tot 27 juni 2025
• Inhoud van websites en mobiele apps die tot 27 juni 2025 niet zijn bijgewerkt of bewerkt
• Online kaart- en cartografiediensten, indien essentiële informatie over kaarten die bedoeld zijn voor navigatie in een toegankelijk digitaal formaat wordt verstrekt
• Inhoud van derden, behalve wanneer de betreffende marktdeelnemer deze heeft gefinancierd, ontwikkeld of controleert
• De wet heeft geen invloed op de rechtsbetrekkingen die voortvloeien uit de auteurswet en Verordening (EU) 2017/1563 van het Europees Parlement en de Raad van 13 september 2017 betreffende de belangen van personen die blind, slechtziend of om andere redenen leesgehandicapt zijn, er een grensoverschrijdende uitwisseling plaatsvindt tussen de Unie en derde landen van specifieke auteursrechtelijk beschermde werken en naburige rechten in een toegankelijk formaat.
• Een marktdeelnemer die minder dan 10 personen in dienst heeft en wiens jaaromzet niet hoger is dan 2 000 000 euro of wiens jaarlijkse balanstotaal niet hoger is dan 2 000 000 euro, en die diensten verleent die onder het toepassingsgebied van deze wet vallen, is vrijgesteld van de verplichting om te voldoen aan de vereisten inzake de toegankelijkheid van diensten.

Boetes en sancties

Indien de in het eerste deel van dit artikel bedoelde non-conformiteit niet is verholpen, legt de markttoezichtautoriteit beperkingen op aan het in de handel brengen van het product, verbiedt zij het in de handel brengen van het product of eist zij dat het product uit de handel wordt genomen.

Rapportage

Letland volgt het EU-brede mandaat voor toegankelijkheidsverklaringen op websites en digitale diensten van de publieke sector. Deze verklaringen zijn essentieel voor het handhaven van transparantie en verantwoordingsplicht.

Deze verklaring moet openbaar beschikbaar zijn op hun websites en duidelijke informatie geven over de toegankelijkheid van hun digitale diensten, bijvoorbeeld of ze voldoen aan de vereiste normen of een overzicht geven van bestaande toegankelijkheidsproblemen. De verklaring moet ook gedetailleerde informatie bevatten over de maatregelen die zijn genomen om de toegankelijkheid te verbeteren, met inbegrip van lopende inspanningen of plannen voor verbetering. Bovendien moet in de toegankelijkheidsverklaring worden vermeld hoe gebruikers toegankelijkheidsproblemen kunnen melden en om hulp kunnen vragen, zodat organisaties verantwoordelijk en transparant blijven in hun streven naar toegankelijke digitale ervaringen.

Regulerende instanties

In Letland is de verantwoordelijkheid voor het toezicht op de toegankelijkheid verdeeld over verschillende regelgevende instanties. De Regelgevende Commissie houdt toezicht op elektronische communicatie, terwijl de Nationale Raad de toegang tot mediadiensten beheert. Het Burgerluchtvaartagentschap behandelt aspecten van luchtvervoersdiensten en de Autotransport Direcja houdt toezicht op het binnenlands bus- en spoorvervoer.

De Spoorwegadministratie reguleert het internationale spoorvervoer en het Centrum voor Consumentenrechten zorgt voor toegankelijkheid op het gebied van financiële diensten, e-books, e-commerce, vervoer over water en bepaalde luchtvervoersdiensten. Daarnaast beheren gemeenten de vervoersknooppunten in de stad en zorgen zij ervoor dat deze toegankelijk zijn voor de lokale gemeenschappen.

Voor de meest recente en accurate informatie over de vereisten voor digitale toegankelijkheid verwijzen wij u naar de officiële documentatie van de Letse overheid.