De wet van de Republiek Litouwen inzake toegankelijkheidseisen voor producten en diensten, de Litouwse regelgeving inzake digitale toegankelijkheid, wordt beheerd door meerdere regelgevende instanties, zoals hieronder vermeld.
Wat zit erbij?
- Algemene computerhardware
- Besturingssystemen
- Zelfbedieningsterminals, waaronder:
- geldautomaten
- Ticket- en registratiemachines
- Interactieve apparaten voor elektronische communicatie en audiovisuele mediadiensten
- E-readers
- Elektronische communicatiediensten (met uitzondering van transmissie tussen apparaten)
- Audiovisuele toegangsdiensten
- Personenvervoer, waaronder:
- Lucht
- Bus
- Spoor
- Water (met uitzondering van stedelijk en voorstedelijk vervoer)
- Consumentenbankdiensten
- E-books en software
- E-commerce
- Noodnummer 112 hulpdiensten
- Producten voor spoorwegsystemen moeten voldoen aan aanvullende technische interoperabiliteitsnormen.
Uitzonderingen
- Vooraf opgenomen media-inhoud die vóór de inwerkingtreding van de wet is vrijgegeven
- Oude bestandsformaten van kantoorsoftware
- Online kaarten met essentiële navigatie-informatie (alleen vereist om in die context toegankelijk te zijn)
- Inhoud van derden waarop de marktdeelnemer geen invloed heeft
- Archiefwebsites en mobiele apps die na de invoering van de wet ongewijzigd blijven
Boetes en sancties
Economische actoren krijgen boetes als hun producten of diensten niet voldoen aan de toegankelijkheidseisen. In eerste instantie worden bij niet-naleving boetes opgelegd van 500 tot 2500 euro. Als een marktdeelnemer doorgaat met het aanbieden van niet-conforme diensten nadat de markttoezichtautoriteit hem heeft opgedragen daarmee te stoppen, wordt de boete verhoogd tot 1 000 tot 6 500 euro. In gevallen waarin niet-naleving leidt tot schade aan de gezondheid van een consument of eindgebruiker, worden de boetes verder verhoogd, tot 2 500 tot 15 000 euro.
Wanneer een product als niet-conform wordt aangemerkt, verplicht de markttoezichtautoriteit de exploitant om binnen een redelijke termijn, die niet korter mag zijn dan drie werkdagen, corrigerende maatregelen te nemen. Als de exploitant deze termijn niet haalt, eist de autoriteit dat het product binnen een aanvullende redelijke termijn uit de handel wordt genomen. Deze maatregelen zijn bedoeld om de naleving effectief af te dwingen en tegelijkertijd gevallen van schade als gevolg van toegankelijkheidsproblemen aan te pakken.
Rapportage
Litouwen volgt het EU-brede mandaat voor toegankelijkheidsverklaringen op websites en digitale diensten van de publieke sector. Deze verklaringen zijn essentieel voor het handhaven van transparantie en verantwoordingsplicht.
Deze verklaring moet openbaar beschikbaar zijn op hun websites en duidelijke informatie geven over de toegankelijkheid van hun digitale diensten, bijvoorbeeld of ze voldoen aan de vereiste normen of een overzicht geven van bestaande toegankelijkheidsproblemen. De verklaring moet ook gedetailleerde informatie bevatten over de maatregelen die zijn genomen om de toegankelijkheid te verbeteren, met inbegrip van lopende inspanningen of plannen voor verbetering. Bovendien moet in de toegankelijkheidsverklaring worden vermeld hoe gebruikers toegankelijkheidsproblemen kunnen melden en om hulp kunnen vragen, zodat organisaties verantwoordelijk en transparant blijven in hun streven naar toegankelijke digitale ervaringen.
Regulerende instanties
De regering van de Republiek Litouwen heeft nationale programma's goedgekeurd om de beschikbaarheid van producten en diensten te verbeteren. Het ministerie van Sociale Zekerheid en Arbeid ontwikkelt en coördineert het overheidsbeleid inzake toegankelijkheid, terwijl het ministerie van Economie en Innovatie zich richt op beleid met betrekking tot concurrentie, markttoezicht en aanbestedingen. Het ministerie van Milieu werkt aan het verbeteren van de toegankelijkheid van de fysieke omgeving.
Het ministerie van Justitie houdt zich bezig met beleid op het gebied van consumentenrechten en het ministerie van Financiën zorgt voor toegang tot financiële markten en diensten. Het ministerie van Cultuur houdt zich bezig met openbare informatie en toegang tot publicaties, terwijl het ministerie van Communicatie zich richt op de toegankelijkheid van vervoer en elektronische communicatie. Het ministerie van Binnenlandse Zaken houdt toezicht op de communicatie van hulpdiensten, met name voor het nummer 112.
Een door het ministerie van Sociale Zekerheid en Arbeid erkende instelling coördineert de methodologische ondersteuning tussen ministeries en markttoezichthouders, zodat een uniforme aanpak van toegankelijkheid wordt gewaarborgd.
Voor de meest recente en accurate informatie over de vereisten voor digitale toegankelijkheid verwijzen wij u naar de officiële documentatie van de Litouwse overheid.
