Het Besluit toegankelijkheid Commoditieswet schrijft digitale toegankelijkheid voor mensen met een handicap in Nederland voor en staat onder toezicht van de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.
Wat zit erbij?
- Computerhardwaresystemen voor consumenten
- Zelfbedieningsterminals: betaal-, geldautomaten, ticketautomaten, incheckautomaten
- Interactieve consumententerminalapparatuur voor:
- Elektronische communicatie
- Toegang tot audiovisuele media
- E-readers
- Elektronische communicatie
- Toegang tot audiovisuele media
- Vervoersdiensten (websites, mobiele apps, e-tickets, informatieschermen)
- Bankdiensten
- E-boeken
- Speciale software
- E-commerce
Als bijkomend aandachtspunt geldt dat de regelgeving ook van toepassing is op noodoproepen naar het Europese alarmnummer "112".
Uitzonderingen
De verordening sluit verschillende categorieën inhoud uit. Deze uitsluitingen hebben betrekking op vooraf opgenomen tijdgebonden media en kantoorbestandsformaten die vóór 28 juni 2025 zijn gepubliceerd. Daarnaast zijn online kaarten en kaartdiensten vrijgesteld, op voorwaarde dat essentiële informatie digitaal toegankelijk blijft. Dit geldt ook voor navigatiekaarten. Inhoud van derden die niet onder de controle van de marktdeelnemer valt, evenals gearchiveerde inhoud die na de gespecificeerde datum niet is bijgewerkt of bewerkt, valt evenmin onder de verordening.
Boetes en sancties
In Nederland worden de toegankelijkheidsvoorschriften strikt nageleefd om gelijke toegang voor alle gebruikers te garanderen. Niet-naleving van deze voorschriften kan leiden tot aanzienlijke financiële sancties voor organisaties die niet aan de vereiste normen voldoen. Dergelijke overtredingen vallen onder de vijfde categorie van strafbare feiten en de boete kan oplopen tot 103.000 euro.
Rapportage
Nederland volgt het EU-brede mandaat voor toegankelijkheidsverklaringen op websites en digitale diensten van de publieke sector. Deze verklaringen zijn essentieel voor het handhaven van transparantie en verantwoordingsplicht.
Deze verklaring moet openbaar beschikbaar zijn op hun websites en duidelijke informatie geven over de toegankelijkheid van hun digitale diensten, bijvoorbeeld of ze voldoen aan de vereiste normen of een overzicht geven van bestaande toegankelijkheidsproblemen. De verklaring moet ook gedetailleerde informatie bevatten over de maatregelen die zijn genomen om de toegankelijkheid te verbeteren, met inbegrip van lopende inspanningen of plannen voor verbetering. Bovendien moet in de toegankelijkheidsverklaring worden vermeld hoe gebruikers toegankelijkheidsproblemen kunnen melden en om hulp kunnen vragen, zodat organisaties verantwoordelijk en transparant blijven in hun streven naar toegankelijke digitale ervaringen.
Voor de meest recente en accurate informatie over digitale toegankelijkheidseisen verwijzen wij u naar de officiële documentatie van de Nederlandse overheid.
