Wetsbesluit nr. 83/2018 schrijft digitale toegankelijkheid voor mensen met een handicap in Portugal voor. Het wordt gecontroleerd door het Agentschap voor Administratieve Modernisering.
Wat zit erbij?
Volgens de Portugese regelgeving is het verplicht dat alle inhoud op websites en applicaties die door bepaalde entiteiten worden aangeboden, toegankelijk is, ongeacht het apparaat dat wordt gebruikt om deze te raadplegen. De reikwijdte van het begrip 'inhoud' is breed en omvat verschillende vormen, zoals tekstuele en niet-tekstuele elementen, items die kunnen worden gedownload, multimediacomponenten, geografische kaarten, authenticatieprocessen, diverse diensten en onlineformulieren. Deze brede definitie zorgt ervoor dat alle facetten van digitale informatie en interactie beschikbaar worden gemaakt voor een breed publiek.
Uitzonderingen
Publieke omroeporganisaties zijn verplicht ervoor te zorgen dat alle content van vóór bepaalde data, live multimediauitzendingen en navigatiekaarten met essentiële informatie in toegankelijke vorm worden aangeboden. Er zijn echter uitzonderingen op deze verplichting. Inhoud zoals materiaal van derden waarover deze entiteiten geen controle hebben, erfgoedcollecties waarvan de toegankelijkheid het behoud in gevaar kan brengen of waar tekstuittreksels niet haalbaar zijn, en inhoud op extranet- en intranet- of gearchiveerde websites die sinds 23 september 2019 niet zijn bijgewerkt, zijn vrijgesteld van deze toegankelijkheidseisen. Deze aanpak zorgt voor een evenwicht tussen de noodzaak van toegankelijkheid en praktische beperkingen en het behoud van cultureel erfgoed.
Boetes en sancties
In Portugal worden bij niet-naleving van de regelgeving inzake digitale toegankelijkheid aanzienlijke boetes opgelegd, afhankelijk van de ernst van de overtreding. Voor ernstige administratieve overtredingen krijgen personen boetes van 650 tot 1500 euro, terwijl bedrijven boetes kunnen krijgen van 12.000 tot 24.000 euro. Zeer ernstige overtredingen leiden tot hogere boetes, waarbij personen boetes krijgen van 2000 tot 3740 euro en bedrijven boetes van 24.000 tot 44.891 euro.
Er kunnen aanvullende sancties van toepassing zijn, waaronder de openbare bekendmaking van vonnissen in nationale kranten, waarmee nogmaals het belang van naleving van de toegankelijkheidseisen wordt benadrukt.
Rapportage
Portugal volgt het EU-brede mandaat voor toegankelijkheidsverklaringen op websites en digitale diensten van de publieke sector. Deze verklaringen zijn essentieel voor het handhaven van transparantie en verantwoordingsplicht.
Deze verklaring moet openbaar beschikbaar zijn op hun websites en duidelijke informatie geven over de toegankelijkheid van hun digitale diensten, bijvoorbeeld of ze voldoen aan de vereiste normen of een overzicht geven van bestaande toegankelijkheidsproblemen. De verklaring moet ook gedetailleerde informatie bevatten over de maatregelen die zijn genomen om de toegankelijkheid te verbeteren, met inbegrip van lopende inspanningen of plannen voor verbetering. Bovendien moet in de toegankelijkheidsverklaring worden vermeld hoe gebruikers toegankelijkheidsproblemen kunnen melden en om hulp kunnen vragen, zodat organisaties verantwoordelijk en transparant blijven in hun streven naar toegankelijke digitale ervaringen.
Raadpleeg de volgende bronnen voor de meest recente en accurate informatie over vereisten voor digitale toegankelijkheid:
