Wet 11/2023 schrijft digitale toegankelijkheid voor mensen met een handicap in Spanje voor en staat onder toezicht van het ministerie van Economische Zaken en Digitale Transformatie.
Wat zit erbij?
- Algemene consumentencomputerapparatuur
- Diverse zelfbedieningsterminals:
- geldautomaten
- Betaalterminals
- Interactieve consumentenapparaten die worden gebruikt voor elektronische communicatie
- De diensten die onder de verordening vallen, omvatten:
- Elektronische communicatie (met uitzondering van e-mail)
- Audiovisuele diensten
- Bepaalde transportdiensten, waaronder web- en mobiele diensten
- Consumentenbankieren
- E-boeken
- E-commerce
- Nutsvoorzieningen
- Reisbureau diensten
Als bijkomend aandachtspunt geldt dat de regelgeving ook van toepassing is op noodoproepen naar het Europese alarmnummer "112".
Uitzonderingen
De verordening bevat verschillende bepalingen en uitzonderingen met betrekking tot digitale inhoud en diensten. Zij specificeert de volgende uitzonderingen
- Vooraf opgenomen multimedia-inhoud
- Oude kantoorbestandsformaten
- Online kaarten
- Inhoud van derden die niet door de aanbieder wordt beheerd
- Gearchiveerde website-inhoud
Boetes en sancties
Het Spaanse regelgevingskader legt een gelaagd boetesysteem op om naleving van de toegankelijkheidsnormen af te dwingen. Overtredingen worden ingedeeld op basis van hun ernst, waarbij de gevolgen dienovereenkomstig escaleren.
- Kleine overtredingen: Boetes kunnen oplopen tot 30.000 euro.
- Ernstige overtredingen: De boetes variëren van 30.000 tot 150.000 euro.
Voor zeer ernstige overtredingen:
- De initiële boete varieert van 150.000 tot 600.000 euro.
- Herhaalde overtredingen kunnen ertoe leiden dat het bedrijf gedurende een periode van maximaal twee jaar wordt verboden om activiteiten uit te oefenen in Spanje.
Deze strafmaatregelen onderstrepen het streven van Spanje om digitale toegankelijkheid te waarborgen en een inclusieve omgeving te creëren in verschillende sectoren.
Rapportage
Spanje volgt het EU-brede mandaat voor toegankelijkheidsverklaringen op websites en digitale diensten van de publieke sector. Deze verklaringen zijn essentieel voor het handhaven van transparantie en verantwoordingsplicht.
Deze verklaring moet openbaar beschikbaar zijn op hun websites en duidelijke informatie verstrekken over de toegankelijkheid van hun digitale diensten, bijvoorbeeld of ze voldoen aan de vereiste normen of een overzicht geven van bestaande toegankelijkheidsproblemen. De verklaring moet ook gedetailleerde informatie bevatten over de maatregelen die zijn genomen om de toegankelijkheid te verbeteren, met inbegrip van lopende inspanningen of plannen voor verbetering.
Bovendien moet in de toegankelijkheidsverklaring worden vermeld hoe gebruikers toegankelijkheidsproblemen kunnen melden en om hulp kunnen vragen, zodat organisaties verantwoordelijk en transparant blijven in hun streven naar toegankelijke digitale ervaringen.
Voor de meest recente en accurate informatie over de vereisten voor digitale toegankelijkheid verwijzen wij u naar de officiële documentatie van de Spaanse overheid.
