Regulamentul Uniunii Europene din 2020 privind accesibilitatea site-urilor web și a aplicațiilor mobile ale organismelor din sectorul public și Instrumentul legal nr. 636/2023 care reglementează sectorul privat sunt legislațiile de referință ale Irlandei în materie de accesibilitate digitală. Autoritatea națională pentru persoanele cu handicap este responsabilă de supravegherea conformității în sectorul public, în timp ce Comisia pentru concurență și protecția consumatorilor este responsabilă de supravegherea sectorului privat.

Ce include

Mandatul privind accesibilitatea site-urilor web și a aplicațiilor mobile ale organismelor din sectorul public prevede că o gamă largă de conținut și servicii digitale trebuie să fie accesibile persoanelor cu dizabilități.

• Pentru site-urile web noi publicate după intrarea în vigoare a reglementărilor, conformitatea este obligatorie imediat.
• Pentru site-urile web noi publicate după intrarea în vigoare a reglementărilor, conformitatea este obligatorie imediat.
• Site-urile web existente ale organismelor din sectorul public publicate înainte de 23 septembrie 2018 trebuie să se conformeze până la 23 septembrie 2020.
• Pentru aplicațiile mobile ale organismelor din sectorul public, conformitatea este obligatorie începând cu 23 iunie 2021, indiferent de data publicării.

Instrumentul legal nr. 636/2023 stabilește linii directoare clare pentru o gamă largă de produse și servicii din sectorul privat. Acestea includ:

• Sisteme hardware de uz general pentru consumatori și sisteme de operare pentru aceste sisteme hardware
• Terminale de autoservire (terminale de plată; bancomate; automate de bilete; automate de check-in)
• Terminale interactive de autoservire care furnizează informații, cu excepția terminalelor instalate ca părți integrate ale vehiculelor, aeronavelor, navelor sau materialului rulant
• Echipamente terminale de consum cu capacitate de calcul interactivă, utilizate pentru servicii de comunicații electronice
• Echipamente terminale de consum cu capacitate de calcul interactivă, utilizate pentru accesarea serviciilor media audiovizuale
• Cititoare electronice

Regulamentul se aplică următoarelor servicii furnizate consumatorilor începând cu data de 28 iunie 2025:

• Servicii de comunicații electronice, altele decât serviciile de transmisie utilizate pentru furnizarea de servicii de tip „mașină-mașină”
• Servicii care oferă acces la servicii media audiovizuale

Elemente ale serviciilor de transport aerian de pasageri, ale serviciilor de transport cu autobuzul de pasageri, ale serviciilor de transport feroviar de pasageri și ale serviciilor de transport naval de pasageri, altele decât serviciile de transport. Aceste elemente includ:

• Site-uri web
• Servicii bazate pe dispozitive mobile, inclusiv aplicații mobile
• Bilete electronice și servicii de emitere a biletelor electronice
• Furnizarea de informații privind serviciile de transport, inclusiv informații în timp real privind călătoriile
• Terminale interactive de autoservire situate pe teritoriul Uniunii, altele decât cele instalate ca părți integrate ale vehiculelor, aeronavelor, navelor și materialului rulant utilizate în furnizarea oricărei părți a acestor servicii de transport de călători

Următoarele elemente ale serviciilor de transport urban și suburban și ale serviciilor de transport regional:

• Terminale interactive de autoservire amplasate pe teritoriul Uniunii, altele decât cele instalate ca părți integrate ale vehiculelor și materialului rulant utilizate în furnizarea oricărei părți a acestor servicii de transport de călători

În plus, reglementarea sectorului privat acoperă:

• Servicii bancare pentru consumatori
• Cărți electronice și software dedicat
• Servicii de comerț electronic

Regulamentul se aplică și pentru răspunsul la apelurile de urgență către numărul unic european de urgență „112” începând cu data de 28 iunie 2025.

Excepții

Există excepții specifice pentru sectorul public:

• Radiodifuzorii publici și filialele acestora, precum și entitățile care îndeplinesc roluri de radiodifuziune publică
• ONG-urile care nu furnizează servicii publice esențiale sau servicii destinate persoanelor cu dizabilități
• Tipuri specifice de conținut, cum ar fi fișiere Office mai vechi, fișiere media preînregistrate, fișiere media live și hărți online neesențiale
• Conținutul care nu este controlat de sectorul public, contribuțiile terților, elementele de patrimoniu care ar putea fi deteriorate prin accesibilizarea lor și conținutul mai vechi al extranetului și intranetului până la efectuarea unei revizuiri semnificative.
• Conținutul web și mobil arhivat nu mai este activ sau editat după 23 septembrie 2019

Reglementarea sectorului privat nu se aplică următoarelor conținuturi ale site-urilor web și aplicațiilor mobile:

• Materiale media preînregistrate, bazate pe timp, publicate înainte de 28 iunie 2025
• Formate de fișiere Office publicate înainte de 28 iunie 2025
• Hărți online și servicii de cartografiere, dacă informațiile esențiale sunt furnizate într-un format digital accesibil pentru hărțile destinate utilizării în scopuri de navigație
• Conținutul provenit de la terți care nu este finanțat, dezvoltat sau controlat de operatorul economic în cauză
• Conținutul site-urilor web și al aplicațiilor mobile care se califică drept arhive, ceea ce înseamnă că acestea conțin numai conținut care nu este actualizat sau editat la data de 28 iunie 2025 sau după această dată.

Amenzi și sancțiuni

Reglementarea irlandeză privind accesibilitatea digitală impune respectarea normelor printr-un sistem de sancțiuni, conceput pentru a stimula respectarea standardelor de accesibilitate. În funcție de gravitatea și natura încălcării, organizațiile și entitățile publice pot fi supuse unor sancțiuni.

• Amenzi de „clasa A” de 5.000 de euro sau până la 6 luni de închisoare
• Încălcările grave pot duce la amenzi de până la 60.000 de euro și/sau 18 luni de închisoare.
• Directorii, managerii, secretarii sau persoanele care acționează în astfel de calități pot fi trași la răspundere personală pentru problemele legate de accesibilitate.
• Consumatorii au dreptul să intenteze acțiuni în justiție.

Raportare

• Trebuie să fie detaliat, cuprinzător și să menționeze în mod clar conformitatea site-ului web sau a aplicației mobile cu reglementările.
• Prezentat într-un format accesibil
• Pregătit utilizând modelul de declarație privind accesibilitatea din Decizia de punere în aplicare (UE) 2018/1523 a Comisiei
• Publicat pe site-ul web respectiv sau disponibil în aplicația mobilă

Conținutul declarației privind accesibilitatea:

• Explicația conținutului inaccesibil, motivele inaccesibilității și alternative accesibile, dacă sunt disponibile
• Descrierea și linkul către un mecanism de feedback
• Link către procedurile de recurs sau reclamație prevăzute în Legea privind egalitatea de statut din 2000 și Legea privind persoanele cu handicap din 2005

Obligația de răspuns:

• Organismele din sectorul public sunt obligate să răspundă în mod adecvat la notificările sau solicitările privind accesibilitatea într-un termen rezonabil.
• Aceste declarații nu sunt doar o măsură de conformitate, ci și un pas crucial către promovarea unui peisaj digital incluziv pentru toți utilizatorii.

Pentru cele mai recente și mai exacte informații privind cerințele de accesibilitate digitală, vă rugăm să consultați documentația oficială referitoare la reglementările private și publice din Irlanda.