Legea privind accesibilitatea produselor și serviciilor pentru persoanele cu dizabilități (Zakon o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide), reglementarea Sloveniei în materie de accesibilitate digitală, este gestionată de Inspectoratul Pieței din Republica Slovenia și de TIRS (Serviciile de inspecție tehnică și reglementare).

Ce include

• Hardware și sisteme de operare pentru calculatoare de uz general
• Terminale de autoservire, inclusiv:

• Terminale de plată
• bancomate
• Automate de vânzare bilete
• Mașini de înregistrare
• Terminale interactive de autoservire (cu excepția celor din vehicule, aeronave sau nave)
• Echipamente terminale de consum cu capacități informatice interactive, pentru:

• Echipamente terminale de consum cu capacități informatice interactive, pentru:

• Servicii de comunicații electronice
• Servicii media audiovizuale

• Cititoare electronice
• Servicii, inclusiv:

• Comunicații electronice (cu excepția serviciilor de transmisie între mașini)
• Servicii media audiovizuale
• Servicii de transport de pasageri (aerian, cu autobuzul și pe apă), care acoperă site-uri web, servicii bazate pe dispozitive mobile, servicii de emitere electronică a biletelor și ecrane cu informații de călătorie

• Servicii bancare pentru consumatori
• Cărți electronice
• Software dedicat
• Servicii de comerț electronic
• Dispoziții speciale pentru serviciile de transport urban, suburban și regional
• Cerințe de accesibilitate pentru facilitățile utilizate de persoanele cu dizabilități, în conformitate cu reglementările privind utilizarea clădirilor și construcțiile

Excepții

Regulamentul exclude anumite tipuri de conținut și servicii digitale din domeniul său de aplicare. Mai precis, acesta nu se aplică: conținutului media preînregistrat și programat, formatelor de fișiere de birou și conținutului arhivat al site-urilor web publicat înainte de 28 iunie 2025; hărților și serviciilor de hărți online, cu condiția ca informațiile de navigație să fie accesibile în format digital; conținutului terților care nu este finanțat sau controlat de entitatea economică; și microîntreprinderilor care oferă servicii.

În plus, regulamentul nu acoperă domeniile legate de transportul feroviar și infrastructura feroviară publică, care sunt reglementate de regulamente separate ale Comisiei Europene. Aceste regulamente stabilesc standarde tehnice pentru accesibilitatea sistemelor feroviare, concentrându-se pe aspecte precum identificarea barierelor de accesibilitate, furnizarea de informații utilizatorilor și monitorizarea progreselor în materie de accesibilitate în cadrul sistemului feroviar european.

Amenzi și sancțiuni

Nerespectarea reglementărilor privind accesibilitatea poate duce la aplicarea unor amenzi diferite, în funcție de gravitatea încălcării și de tipul entității implicate. Sistemul de sancțiuni este structurat după cum urmează:

Pentru persoanele juridice implicate în calitate de distribuitori sau utilizatori ai unui produs:

• Amenzile variază între 1.200 și 3.000 de euro pentru comiterea unei infracțiuni legate de distribuție sau utilizare.
• O amendă între 500 și 5.000 de euro pentru persoanele juridice care comit o contravenție, iar companiile mijlocii sau mari se confruntă cu amenzi între 1.000 și 10.000 de euro pentru infracțiuni precum neasigurarea accesibilității serviciilor bancare pentru consumatori sau a comerțului electronic.

Pentru antreprenorii individuali sau persoanele fizice care desfășoară activități în mod independent:

• O amendă între 800 și 3.000 de euro pentru infracțiuni legate de distribuirea sau utilizarea unui produs
• Amenzile variază între 2.000 și 15.000 de euro pentru infracțiuni comise în legătură cu fabricarea, importul sau exercitarea funcției de reprezentant autorizat în Slovenia.

Pentru persoanele responsabile ale persoanelor juridice sau antreprenorii individuali:

• Amenzi între 200 și 400 de euro pentru infracțiuni legate de activități de distribuție sau utilizare
• O amendă între 50 și 250 de euro pentru persoanele responsabile care nu asigură accesibilitatea anumitor produse sau servicii
• Amenzi între 120 și 400 de euro pentru încălcarea obligațiilor privind accesibilitatea informațiilor sau furnizarea de servicii

Pentru infracțiuni legate de producție, import sau reprezentare autorizată:

• O amendă între 3.000 și 40.000 de euro pentru o persoană juridică care comite o infracțiune în legătură cu aceste activități
• Amenzi cuprinse între 1.200 și 4.000 de euro pentru persoanele responsabile sau persoanele fizice autorizate implicate în infracțiuni similare

Acest sistem de sancțiuni pe niveluri subliniază importanța asigurării accesibilității și respectării cerințelor legale, amenzile crescând în funcție de rolul entității, dimensiunea acesteia și gravitatea încălcării.

Raportare

Slovenia respectă mandatul la nivel european privind declarațiile de accesibilitate pe site-urile web și serviciile digitale ale sectorului public. Aceste declarații sunt esențiale pentru menținerea transparenței și responsabilității.

Această declarație trebuie să fie disponibilă public pe site-urile lor web și să ofere informații clare cu privire la starea accesibilității serviciilor lor digitale, cum ar fi dacă acestea îndeplinesc standardele necesare sau dacă prezintă probleme de accesibilitate existente. Declarația trebuie să detalieze, de asemenea, măsurile luate pentru îmbunătățirea accesibilității, inclusiv orice eforturi sau planuri de remediere în curs. În plus, declarația de accesibilitate trebuie să specifice modul în care utilizatorii pot raporta problemele de accesibilitate și pot solicita asistență, asigurându-se că organizațiile rămân responsabile și transparente în angajamentul lor față de experiențe digitale accesibile.

Organisme de reglementare

În Slovenia, TIRS (Serviciile de inspecție tehnică și reglementare) supraveghează conformitatea produselor în materie de accesibilitate. În primul rând, TIRS evaluează dacă un produs îndeplinește cerințele de accesibilitate. În cazul în care produsul nu este conform, entitatea responsabilă trebuie să remedieze problemele într-un termen stabilit, ceea ce poate implica conformarea produsului, retragerea acestuia sau rechemarea sa.

Dacă nu se iau măsuri corective, TIRS va impune retragerea de pe piață într-o perioadă suplimentară. Toate acțiunile sunt în conformitate cu reglementările slovene privind controlul pieței și conformitatea produselor. Dacă este necesar, TIRS va coordona cu organismele internaționale pentru a asigura conformitatea la nivel global.

Pentru cele mai recente și mai exacte informații privind cerințele de accesibilitate digitală, vă rugăm să consultați documentația oficială furnizată de guvernul sloven.