Legea 11/2023 impune accesibilitatea digitală pentru persoanele cu dizabilități în Spania și este supravegheată de Ministerul Afacerilor Economice și Transformării Digitale.
Ce include
- Echipamente informatice de uz general pentru consumatori
- Diverse terminale self-service:
- bancomate
- Terminale de plată
- Dispozitive interactive de consum utilizate pentru comunicații electronice
- Serviciile acoperite de regulament includ:
- Comunicații electronice (cu excepția e-mailului)
- Servicii audiovizuale
- Anumite servicii de transport, inclusiv servicii web și mobile
- Servicii bancare pentru consumatori
- Cărți electronice
- Comerț electronic
- Servicii de utilități
- Servicii de agenție de turism
Ca un aspect suplimentar de luat în considerare, reglementările se aplică și comunicațiilor de urgență cu numărul european de urgență „112”.
Excepții
Regulamentul prezintă diverse dispoziții și excepții legate de conținutul și serviciile digitale. Acesta specifică următoarele excepții
- Conținut multimedia preînregistrat
- Formate vechi de fișiere de birou
- Cartografiere online
- Conținutul terțelor părți care nu este controlat de furnizor
- Conținutul arhivat al site-ului web
Amenzi și sancțiuni
Cadrul de reglementare spaniol impune un sistem de sancțiuni pe niveluri pentru a asigura respectarea standardelor de accesibilitate. Încălcările sunt clasificate în funcție de gravitatea lor, consecințele fiind proporționale cu aceasta.
- Infracțiuni minore: Amenzile pot ajunge până la 30.000 de euro.
- Infracțiuni grave: Sancțiunile variază între 30.000 și 150.000 de euro.
Pentru încălcări foarte grave:
- Amenda inițială variază între 150.000 și 600.000 de euro.
- Încălcările repetate pot duce la interzicerea activității companiei pe teritoriul Spaniei pentru o perioadă de până la doi ani.
Aceste măsuri punitive subliniază angajamentul Spaniei de a susține accesibilitatea digitală și de a asigura un mediu incluziv în diverse sectoare.
Raportare
Spania respectă mandatul la nivel european privind declarațiile de accesibilitate pe site-urile web și serviciile digitale ale sectorului public. Aceste declarații sunt esențiale pentru menținerea transparenței și responsabilității.
Această declarație trebuie să fie disponibilă public pe site-urile lor web și să furnizeze informații clare cu privire la starea de accesibilitate a serviciilor lor digitale, cum ar fi dacă acestea îndeplinesc standardele cerute sau dacă prezintă probleme de accesibilitate existente. Declarația ar trebui să detalieze, de asemenea, măsurile luate pentru îmbunătățirea accesibilității, inclusiv orice eforturi sau planuri în curs de desfășurare pentru remediere.
În plus, declarația privind accesibilitatea trebuie să specifice modul în care utilizatorii pot raporta problemele de accesibilitate și pot solicita asistență, asigurându-se că organizațiile rămân responsabile și transparente în angajamentul lor față de experiențele digitale accesibile.
Pentru cele mai recente și mai exacte informații privind cerințele de accesibilitate digitală, vă rugăm să consultați documentația oficială furnizată de guvernul spaniol.
