Educació i universitat accessibles: per a tots els estudiants, des del primer dia
Doneu a tots els estudiants potencials, aprenents matriculats i membres del professorat accés igualitari a les experiències digitals de les quals depenen, des de l'admissió fins a la graduació.
Agora AI ajuda les institucions educatives a complir els requisits de compliment de les WCAG i l'ADA sense alentir el vostre equip.
Construït per a cada part de l'ecosistema educatiu
L'accessibilitat en l'educació va molt més enllà de la pàgina d'inici. Tots els punts de contacte digitals han de ser utilitzables per tothom.
Si la vostra institució ho publica en línia, ha de ser accessible. Això inclou eines de tercers, PDF, contingut de vídeo i qualsevol plataforma integrada a l'experiència de l'estudiant.
Per què l'accessibilitat és important en l'educació superior
Les botigues en línia inaccessibles creen un risc legal i perden vendes activament cada dia.
19% d'estudiants de grau
als EUA declaren tenir una discapacitat: aproximadament 1 de cada 5 estudiants al campus. - Centre Nacional d'Estadístiques Educatives (NCES)
El 97% de les universitats i col·legis americans
no compleixen completament amb la normativa d'accessibilitat web de l'ADA. - GovTech / Carnegie Higher Ed, 2024
Només 1 de cada 5 institucions
estaven segurs que complien amb la normativa WCAG AA, l'estàndard legalment requerit. - Centre d'Anàlisi i Recerca EDACAUSE
65% dels professionals de l'accessibilitat de les TI de l'educació superior
s'han enfrontat a amenaces legals o demandes reals relacionades amb l'accessibilitat digital. - Grup Comunitari d'Accessibilitat IT d'EDUCAUSE
<25% of faculty
tenir en compte l'accessibilitat a l'hora de dissenyar els materials del curs, fins i tot quan s'acosten els terminis de compliment. - Enquesta antològica, 2025
El comerç electrònic és la indústria més objectiu de les demandes per accessibilitat , i el risc s'està accelerant.
Els restaurants i la roba van representar gairebé el 60% de totes les sol·licituds presentades davant l'ADA durant la primera meitat del 2025. Els acords regularment oscil·len entre els 5.000 i els 75.000 dòlars, i les demandes repetides són habituals: el 41% dels casos federals del 2024 es van presentar contra empreses que ja havien estat demandades anteriorment. La pregunta no és si la vostra botiga podria ser un objectiu, sinó quan.
Context legal:
Segons el títol III de la Llei d'Americans amb Discapacitats (ADA), les botigues minoristes en línia es consideren llocs d'allotjament públic. La WCAG 2.1 Nivell AA és l'estàndard al qual fan referència els tribunals, el Departament de Justícia dels Estats Units i la majoria d'acords de conciliació. A la UE, la Llei Europea d'Accessibilitat (EAA), que va entrar en vigor el juny de 2025, afegeix obligacions de compliment per a qualsevol minorista que vengui a clients europeus. La Llei d'Accessibilitat del Canadà i la Llei d'Igualtat del Regne Unit creen capes addicionals d'obligacions per a les marques que operen internacionalment. Pel que fa al comerç electrònic, no hi ha cap jurisdicció on el compliment sigui opcional.
Venda al detall en línia accessible i monitoritzada a tota la botiga
Agora AI proporciona escaneig automatitzat, monitorització contínua i orientació experta dissenyada per al ritme i la complexitat del comerç electrònic, on les pàgines de productes, els filtres i els fluxos de pagament canvien constantment i cada actualització és un risc potencial de compliment normatiu.
Els punts de contacte del comerç electrònic que tot minorista ha de fer accessibles
Cada element inaccessible entre un client i el botó de pagament és una venda perduda. Aquestes són les àrees que més importen i les que es citen amb més freqüència en els litigis sobre l'ADA.
- Carretó de la compra i fluxos de pagament : la font més comuna de demandes judicials
- Imatges del producte : text alternatiu per a cada foto del vostre catàleg
- Selectors de mida, color i variants : Compatibilitat amb teclat i lector de pantalla
- Cerca, filtres i classificació de productes : navegable per a tots els usuaris
- Formularis de pagament i camps d'adreça : totalment etiquetats i accessibles
- Portals d'inici de sessió, registre i historial de comandes
- Vídeos i lookbooks de productes : Subtítols i descripcions d'àudio
- Carrusels, controls lliscants i bàners promocionals : controlables pels usuaris
- Xat en directe, finestres emergents i modals : gestió del focus i captura de teclat
- Ressenyes, valoracions i contingut generat per l'usuari : llegible i etiquetat
Accessibilitat pensada per a la manera com funciona realment el comerç minorista
Les diferents categories de venda al detall tenen patrons d'experiència d'usuari (UX), tipus de contingut i exposició legal diferents. Agora AI està dissenyada per gestionar la complexitat de cadascuna.
Apparel
Moda i roba
Les guies de talles, els lookbooks, les eines d'ajust i els catàlegs amb un alt contingut visual requereixen atenció a l'accessibilitat a gran escala.
health_and_beauty
Bellesa i cosmètics
Els selectors de tons, les llistes d'ingredients i els vídeos tutorials han de ser fàcils d'utilitzar per a compradors amb discapacitat visual i destresa limitada.
diamond
Luxe i premium
Les marques de gamma alta no es poden permetre barreres: l'exclusivitat hauria de ser sobre el producte, mai sobre la usabilitat del lloc web.
chair
Llar i mobles
Els visualitzadors de productes de 360°, els planificadors d'habitacions i les fitxes tècniques han de funcionar per a usuaris que només utilitzin un lector de pantalla i un teclat.
sports_basketball
Articles esportius
Les especificacions tècniques, les taules de talles i els vídeos de demostració representen barreres comunes en els entorns minoristes d'esports.
heart_check
Salut i benestar
Els clients que confien en aquests productes sovint tenen la major necessitat de disseny accessible i la menor tolerància a les barreres.
Convertiu el compliment normatiu en més vendes, més confiança i menys risc legal
L'accessibilitat és un motor d'ingressos. Les marques que ho fan bé desbloquegen clients que els seus competidors estan excloent.
Deixa de perdre vendes a causa de les barreres d'accessibilitat
El 71% dels compradors amb discapacitat abandonen llocs web que són difícils d'utilitzar. No omplen un formulari de suport; simplement van al teu competidor. Una botiga accessible els manté al funnel fins al final de la compra.
Arriba a 1 de cada 4 compradors que potser estàs excloent actualment
Més del 26% dels adults dels EUA tenen alguna discapacitat. Si hi afegim les persones grans que es beneficien de les funcions d'accessibilitat (text més gran, contrast més clar, navegació més fàcil), el mercat potencial és encara més gran. No es tracta de casos límit; són clients convencionals.
Millorar el SEO i la visibilitat orgànica
Les pàgines de productes accessibles estan millor indexades pels motors de cerca. El text alternatiu descriptiu a cada imatge del producte, una estructura d'encapçalament clara i una navegació ràpida amb teclat contribueixen als senyals que dirigeixen trànsit orgànic a la vostra botiga.
Protegiu la vostra marca dels litigis de l'ADA i l'EAA
El comerç electrònic va representar fins al 77% de totes les demandes per accessibilitat digital el 2024. Els acords judicials oscil·len entre els 5.000 i els 75.000 dòlars o més, i gairebé la meitat dels demandats ja han estat demandats anteriorment. El compliment proactiu, documentat i mantingut, és l'única estratègia.
Construeix el tipus de fidelització a la marca que els diners no poden comprar
Els compradors amb discapacitat que troben una botiga accessible són excepcionalment fidels. El 83% limita les seves opcions a llocs que saben que funcionen per a ells. Guanyeu-vos la seva confiança una vegada i els mantindreu per a tota la vida. L'accessibilitat és el valor de la marca.
Amb la confiança de marques globals
