Serveis de viatges, reserves i hospitalitat accessibles
Doneu a cada visitant el poder de planificar, reservar i explorar amb la solució que simplifica l'accessibilitat i el compliment del vostre lloc web de viatges.
Per què l'accessibilitat és important en els viatges
L'accessibilitat no és només compliment normatiu, sinó inclusió i experiència.
- 58.200 milions de dòlars gastats anualment en viatges només per persones amb discapacitats de mobilitat als Estats Units.
- El 96% dels viatgers amb discapacitats de mobilitat s'han enfrontat a problemes d'allotjament durant el viatge. ( font )
- Més del 20% de tots els viatgers tenen algun tipus de requisit d'accessibilitat i solen reservar opcions premium.
- Es preveu que hi hagi 33,4 milions de viatgers amb discapacitat als Estats Units el 2028, gairebé triplicant-se respecte al 2019.
Context legal: Segons el títol III de l'ADA, els llocs web de viatges, incloses les plataformes de reserves d'hotels, les companyies aèries, els operadors turístics i les agències de viatges en línia, es consideren llocs d'allotjament públic. Els serveis digitals han de ser accessibles i complir amb la norma WCAG 2.1 de nivell AA. A Europa, la Llei europea d'accessibilitat (EAA) entra en ple vigor el juny de 2025, afegint una capa addicional de requisits de compliment per a qualsevol empresa que serveixi a clients de la UE.
Reserva en línia accessible per a tothom
Agora AI proporciona escaneig automatitzat, monitorització i recomanacions expertes adaptades per a la indústria turística i hotelera.
Característiques crítiques que els bancs han de garantir que siguin accessibles
Per atendre tots els clients, les institucions financeres necessiten que totes les funcions bancàries bàsiques siguin totalment accessibles :
Sense accessibilitat, els usuaris, especialment aquells amb discapacitats visuals, destresa limitada o adults grans , poden tenir dificultats o no ser capaços de completar tasques financeres essencials.
Convertir el compliment normatiu en un avantatge competitiu
Els serveis financers accessibles no només són legalment obligatoris , sinó que també fomenten la confiança, la retenció i la fidelització . En crear experiències digitals inclusives, la vostra organització pot:
