Εσθονία Προσβασιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών

Η προσβασιμότητα προσθέτει αξία.
Για όλους.

Ο Πύργος του Άιφελ ολοκληρώθηκε με ενσωματωμένους ανελκυστήρες το 1899.

Ο νόμος περί προσβασιμότητας προϊόντων και υπηρεσιών (Toodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus), ο κανονισμός της Εσθονίας για την ψηφιακή προσβασιμότητα, διέπεται από την Υπηρεσία Προστασίας των Καταναλωτών και Τεχνικής Εποπτείας.

Τι περιλαμβάνει

  • Ηλεκτρονικά βιβλία
  • Τερματικά πληρωμών
  • Μηχανές έκδοσης εισιτηρίων
  • Μηχανές εγγραφής
  • Μηχανές ανάληψης μετρητών ή πληρωμών
  • Διαδραστικοί τερματικοί σταθμοί αυτοεξυπηρέτησης που παρέχουν πληροφορίες, με εξαίρεση τους τερματικούς σταθμούς που είναι εγκατεστημένοι ως ενσωματωμένο μέρος οχήματος, αεροσκάφους, πλοίου και τροχαίου υλικού
  • Τερματικές συσκευές καταναλωτών που διαθέτουν διαδραστική ικανότητα επεξεργασίας δεδομένων και χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση σε υπηρεσίες οπτικοακουστικών μέσων
  • Τερματικές συσκευές καταναλωτών με διαδραστική ικανότητα επεξεργασίας δεδομένων και οι οποίες χρησιμοποιούνται για την παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών
  • Συστήματα υπολογιστών γενικής χρήσης και τα λειτουργικά τους συστήματα που προορίζονται για χρήση από καταναλωτές

Εξαιρέσεις

Ο νόμος περί δημόσιας πληροφόρησης και οι τροποποιήσεις του που αφορούν την προσβασιμότητα περιγράφουν συγκεκριμένες εξαιρέσεις από τις απαιτήσεις ψηφιακής προσβασιμότητας. Οι εξαιρέσεις του νόμου περιλαμβάνουν:

  • Ένας διαδικτυακός χάρτης και υπηρεσία χαρτογράφησης, υπό την προϋπόθεση ότι, στην περίπτωση χάρτη που χρησιμοποιείται για πλοήγηση, οι πιο σημαντικές πληροφορίες παρουσιάζονται σε προσβάσιμη ψηφιακή μορφή.
  • Σε σχέση με το περιεχόμενο του ιστότοπου και της εφαρμογής για κινητά που προσφέρεται σε τρίτους, το οποίο δεν χρηματοδοτείται ή αναπτύσσεται από την σχετική εταιρεία και στο οποίο δεν μπορεί να επηρεάσει
  • Στον τερματικό σταθμό αυτοεξυπηρέτησης που είναι ενσωματωμένος στο όχημα και χρησιμοποιείται για την παροχή οποιουδήποτε μέρους της υπηρεσίας μεταφοράς επιβατών
  • Για περιστασιακή μεταφορά σε δημοτική, αστική ή επαρχιακή γραμμή στην οποία ισχύουν μόνο οι απαιτήσεις προσβασιμότητας για διαδραστικούς τερματικούς σταθμούς αυτοεξυπηρέτησης
  • Οι απαιτήσεις προσβασιμότητας των υπηρεσιών δεν ισχύουν για τις υπηρεσίες μεταφοράς επιβατών με πλοίο, που αναφέρονται παρακάτω:
  • Σε εκδρομές και ταξίδια αναψυχής, εξαιρουμένων των θαλάσσιων ταξιδιών
  • Σε ιστορικό αυθεντικό επιβατηγό πλοίο που σχεδιάστηκε πριν από το 1965 και στο μοναδικό αντίγραφό του, το οποίο είναι κατασκευασμένο κυρίως από αυθεντικά υλικά και προορίζεται να μεταφέρει έως 36 επιβάτες.
  • Σε ιστιοφόρο
  • Σε πλοίο σχεδιασμένο να μεταφέρει έως 12 επιβάτες
  • Σε πλοίο του οποίου το πλήρωμα αποτελείται από έως και τρία μέλη
  • Σε οποιοδήποτε πλοίο, εάν η απόσταση μεταφοράς επιβατών σε μία κατεύθυνση είναι μικρότερη από 500 μέτρα
  • Οι απαιτήσεις του παρόντος νόμου δεν εφαρμόζονται στις δραστηριότητες των μικροεπιχειρηματιών παρόχων υπηρεσιών.

Πρόστιμα και κυρώσεις

Στην Εσθονία, η μη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις ψηφιακής προσβασιμότητας μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικά πρόστιμα. Για τα φυσικά πρόσωπα, οι κυρώσεις μπορούν να φτάσουν έως και τα 10.000 ευρώ, ενώ για τα νομικά πρόσωπα, τα πρόστιμα μπορούν να φτάσουν έως και τα 20.000 ευρώ.

Αναφορά

Η Εσθονία ακολουθεί την πανευρωπαϊκή εντολή για δηλώσεις προσβασιμότητας σε ιστότοπους του δημόσιου τομέα και ψηφιακές υπηρεσίες. Οι δηλώσεις αυτές είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της διαφάνειας και της λογοδοσίας.

Η δήλωση αυτή πρέπει να είναι διαθέσιμη στο κοινό στους ιστότοπούς τους και να παρέχει σαφείς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση προσβασιμότητας των ψηφιακών υπηρεσιών τους, όπως για παράδειγμα εάν πληρούν τα απαιτούμενα πρότυπα ή περιγράφουν τα υπάρχοντα προβλήματα προσβασιμότητας. Η δήλωση πρέπει επίσης να περιγράφει λεπτομερώς τα μέτρα που έχουν ληφθεί για τη βελτίωση της προσβασιμότητας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν συνεχιζόμενων προσπαθειών ή σχεδίων για την αποκατάσταση προβλημάτων. Επιπλέον, η δήλωση προσβασιμότητας πρέπει να προσδιορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες μπορούν να αναφέρουν προβλήματα προσβασιμότητας και να ζητήσουν βοήθεια, διασφαλίζοντας ότι οι οργανισμοί παραμένουν υπεύθυνοι και διαφανείς όσον αφορά τη δέσμευσή τους για προσβάσιμες ψηφιακές εμπειρίες.

Για τις πιο πρόσφατες και ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις ψηφιακής προσβασιμότητας, ανατρέξτε στην επίσημη τεκμηρίωση που παρέχεται από την κυβέρνηση της Εσθονίας.

Δημοσιεύσεις προσαρμοσμένες για την εταιρεία σας

Δείτε πόσο εύκολα μπορεί να βελτιωθεί η προσβασιμότητα του ιστότοπού σας

Προγραμματίστε μια επίδειξη