La loi n° 99/2019, qui régit l'accessibilité numérique en République tchèque, est supervisée par le ministère de l'Intérieur et l'Inspection commerciale tchèque.
Ce qu'il comprend
La loi favorise l'inclusion dans tous les secteurs et l'égalité d'accès pour tous les utilisateurs, quel que soit le support ou la plateforme, et comprend :
- Systèmes informatiques matériels à usage général destinés aux consommateurs et leur système d'exploitation
- Terminaux de paiement en libre-service
- Terminaux en libre-service destinés à la fourniture de services, dont l'accessibilité est garantie conformément à la présente loi (distributeurs automatiques de billets, appareils de délivrance de titres de transport, bornes d'enregistrement, terminaux d'information).
- Terminaux dotés d'un potentiel informatique interactif destinés à être utilisés par les consommateurs pour des services de communications électroniques
- Terminaux dotés de capacités informatiques interactives potentiellement destinés aux consommateurs afin de garantir l'accès aux services de médias audiovisuels
- Lecteurs de livres électroniques
- Services de communications électroniques
- Services donnant accès à des services de médias audiovisuels
- Services financiers
- Services de négociation électronique
- Vente de livres électroniques et de logiciels pour livres électroniques
- Services de transport aérien commercial, transport ferroviaire et transport maritime, à l'exception du transport urbain ou régional, en ce qui concerne :
- Sites web
- Services fournis sur des appareils mobiles, y compris les applications mobiles
- Documents de transport électroniques et services électroniques pour leur émission
- Fourniture d'informations sur les services de transport, y compris des informations en temps réel sur les déplacements
- Terminaux en libre-service
- Services de transport urbain et régional, et terminaux en libre-service, le cas échéant
Exceptions
- Services fournis par une micro-entreprise
- Services de communications électroniques, s'il s'agit de services de transmission utilisés pour la fourniture de services de communication entre machines
- Cartes et contenus connexes des services de cartographie en ligne sur les sites web et les applications mobiles, si les informations de base permettant la navigation sont fournies sous une forme numérique qui répond aux exigences en matière d'accessibilité.
- Contenu des sites web et des applications mobiles qui n'appartient pas au fournisseur de services, sauf si celui-ci le finance, le crée ou peut l'influencer.
- Terminaux en libre-service installés comme partie intégrante des moyens de transport
Amendes et pénalités
En fonction de la gravité de l'infraction, les amendes peuvent atteindre :
- 1 000 000 CZK pour les infractions liées au non-respect des obligations en matière d'évaluation et de conservation des documents
- 2 000 000 CZK pour les infractions liées au fait de ne pas prendre les mesures nécessaires pour introduire le service sur le marché sans retard injustifié, de ne pas informer de manière répétée l'autorité de contrôle ou de ne pas conserver les évaluations et les documents.
- 5 000 000 CZK pour les infractions liées au fait de ne pas avoir pris de mesures dans un délai raisonnable, d'avoir reporté les mesures visant à mettre le produit en conformité avec les exigences d'accessibilité ou de ne pas avoir retiré le produit pendant toute la durée de la prestation de services, ou de ne pas l'avoir rendu accessible aux personnes handicapées.
- 10 000 000 CZK pour les infractions liées au fait de ne pas avoir identifié le fabricant, le représentant autorisé, l'importateur ou le distributeur qui lui a livré le produit ou à qui, en tant que fabricant, représentant autorisé, importateur
- Retrait du produit du marché et obligation d'informer l'autorité de surveillance de la non-conformité et des mesures prises pour y remédier.
Rapports
La République tchèque se conforme au mandat européen relatif aux déclarations d'accessibilité des sites web et des services numériques du secteur public. Ces déclarations d'accessibilité sont essentielles pour garantir la transparence et la responsabilité.
Cette déclaration doit être accessible au public sur leurs sites Web et fournir des informations claires sur l'état d'accessibilité de leurs services numériques, par exemple s'ils répondent aux normes requises ou s'ils présentent des problèmes d'accessibilité. La déclaration doit également détailler les mesures prises pour améliorer l'accessibilité, y compris les efforts en cours ou les plans de remédiation. En outre, la déclaration d'accessibilité doit préciser comment les utilisateurs peuvent signaler les problèmes d'accessibilité et demander de l'aide, afin de garantir que les organisations restent responsables et transparentes dans leur engagement en faveur d'expériences numériques accessibles.
Pour obtenir les informations les plus récentes et les plus précises sur les exigences en matière d'accessibilité numérique, veuillez vous reporter à la documentation officielle fournie par le gouvernement tchèque.
