La loi 11/2023 impose l'accessibilité numérique pour les personnes handicapées en Espagne et est supervisée par le ministère des Affaires économiques et de la Transformation numérique.
Ce qu'il comprend
- Matériel informatique grand public à usage général
- Divers terminaux en libre-service :
- distributeurs automatiques de billets
- Terminaux de paiement
- Dispositifs interactifs grand public utilisés pour les communications électroniques
- Les services couverts par le règlement comprennent :
- Communications électroniques (à l'exception des courriels)
- Services audiovisuels
- Certains services de transport, y compris les services Web et mobiles
- Services bancaires aux particuliers
- Livres électroniques
- Commerce électronique
- Services publics
- Services d'agence de voyages
Il convient également de noter que la réglementation s'applique également aux communications d'urgence vers le numéro d'urgence européen « 112 ».
Exceptions
Le règlement énonce diverses dispositions et exclusions relatives aux contenus et services numériques. Il précise les exceptions suivantes
- Contenu multimédia préenregistré
- Anciens formats de fichiers bureautiques
- Cartographie en ligne
- Contenu tiers non contrôlé par le fournisseur
- Contenu archivé du site web
Amendes et pénalités
Le cadre réglementaire espagnol impose un système de sanctions à plusieurs niveaux afin de garantir le respect des normes d'accessibilité. Les infractions sont classées en fonction de leur gravité, les conséquences s'alourdissant en conséquence.
- Infractions mineures : les amendes peuvent atteindre jusqu'à 30 000 euros.
- Infractions graves : les sanctions vont de 30 000 à 150 000 euros.
Pour les infractions très graves :
- L'amende initiale varie entre 150 000 et 600 000 euros.
- Les infractions répétées peuvent entraîner l'interdiction pour l'entreprise d'exercer ses activités en Espagne pendant une période pouvant aller jusqu'à deux ans.
Ces mesures punitives soulignent l'engagement de l'Espagne à promouvoir l'accessibilité numérique et à garantir un environnement inclusif dans divers secteurs.
Rapports
L'Espagne se conforme au mandat européen relatif aux déclarations d'accessibilité des sites web et des services numériques du secteur public. Ces déclarations sont essentielles pour garantir la transparence et la responsabilité.
Cette déclaration doit être accessible au public sur leurs sites web et fournir des informations claires sur l'état d'accessibilité de leurs services numériques, par exemple s'ils répondent aux normes requises ou s'ils présentent des problèmes d'accessibilité. La déclaration doit également détailler les mesures prises pour améliorer l'accessibilité, y compris les efforts en cours ou les plans de remédiation.
De plus, la déclaration d'accessibilité doit préciser comment les utilisateurs peuvent signaler les problèmes d'accessibilité et demander de l'aide, afin de garantir que les organisations restent responsables et transparentes dans leur engagement en faveur d'expériences numériques accessibles.
Pour obtenir les informations les plus récentes et les plus précises sur les exigences en matière d'accessibilité numérique, veuillez vous reporter à la documentation officielle fournie par le gouvernement espagnol.
