Dekret z mocą ustawy nr 83/2018 nakłada obowiązek zapewnienia dostępności cyfrowej dla osób niepełnosprawnych w Portugalii. Nadzór nad jego wykonaniem sprawuje Agencja ds. Modernizacji Administracji.
Co zawiera
Zgodnie z portugalskimi przepisami wszystkie treści zamieszczane na stronach internetowych i w aplikacjach udostępnianych przez określone podmioty muszą być dostępne niezależnie od urządzenia używanego do uzyskania do nich dostępu. Zakres pojęcia „treści” jest szeroki i obejmuje różnorodne formy, takie jak elementy tekstowe i nietekstowe, elementy dostępne do pobrania, komponenty multimedialne, mapy geograficzne, procesy uwierzytelniania, różne usługi i formularze online. Ta szeroka definicja gwarantuje, że wszystkie aspekty informacji cyfrowych i interakcji są dostępne dla szerokiego grona odbiorców.
Wyjątki
Publiczne nadawcy telewizyjni są zobowiązani do zapewnienia, aby wszystkie treści sprzed określonych dat, transmisje multimedialne na żywo oraz mapy nawigacyjne zawierające istotne informacje były prezentowane w formach dostępnych dla wszystkich. Istnieją jednak wyjątki od tego wymogu. Treści takie jak materiały stron trzecich, które nie są kontrolowane przez te podmioty, zbiory dziedzictwa kulturowego, w przypadku których dostępność może zagrozić działaniom konserwatorskim lub w przypadku których ekstrakcja tekstu nie jest możliwa, oraz treści w ekstranecie i intranecie lub archiwalnych stronach internetowych, które nie były aktualizowane od 23 września 2019 r., są zwolnione z tych wymogów dotyczących dostępności. Podejście to równoważy potrzebę dostępności z praktycznymi ograniczeniami i ochroną dziedzictwa kulturowego.
Kary i grzywny
W Portugalii nieprzestrzeganie przepisów dotyczących dostępności cyfrowej skutkuje wysokimi karami finansowymi, których wysokość zależy od wagi naruszenia. W przypadku poważnych naruszeń administracyjnych osoby fizyczne podlegają karom w wysokości od 650 do 1500 euro, natomiast firmy mogą zostać ukarane grzywną w wysokości od 12 000 do 24 000 euro. Bardzo poważne wykroczenia skutkują wyższymi grzywnami, przy czym osoby fizyczne podlegają karom w wysokości od 2000 do 3740 euro, a firmy – od 24 000 do 44 891 euro.
Mogą zostać zastosowane dodatkowe sankcje, w tym publiczne ujawnienie wyroków w krajowych gazetach, co dodatkowo podkreśla znaczenie przestrzegania wymogów dotyczących dostępności.
Raportowanie
Portugalia stosuje się do obowiązującego w całej UE wymogu dotyczącego oświadczeń o dostępności stron internetowych i usług cyfrowych sektora publicznego. Oświadczenia te mają zasadnicze znaczenie dla zachowania przejrzystości i odpowiedzialności.
Oświadczenie to musi być publicznie dostępne na stronach internetowych tych podmiotów i zawierać jasne informacje na temat stanu dostępności ich usług cyfrowych, np. czy spełniają one wymagane standardy lub czy istnieją problemy związane z dostępnością. Oświadczenie powinno również zawierać szczegółowe informacje na temat środków podjętych w celu poprawy dostępności, w tym wszelkich bieżących działań lub planów naprawczych. Ponadto oświadczenie o dostępności musi określać, w jaki sposób użytkownicy mogą zgłaszać problemy związane z dostępnością i prosić o pomoc, zapewniając tym samym, że organizacje pozostają odpowiedzialne i przejrzyste w swoim zaangażowaniu na rzecz dostępności usług cyfrowych.
Najnowsze i najdokładniejsze informacje na temat wymagań dotyczących dostępności cyfrowej można znaleźć w następujących źródłach:
