Oświadczenia dotyczące dostępności

Wyślij jasny komunikat do swoich klientów, że dostępność ma znaczenie.

Dostępność stanowi wartość dodaną.
Dla wszystkich.

Wieża Eiffla została ukończona wraz z wbudowanymi windami w 1899 roku.

Dlaczego potrzebujesz oświadczenia o dostępności

Umieszczając oświadczenie o dostępności na swojej stronie internetowej, wysyłasz jasny komunikat zarówno do użytkowników, jak i organów regulacyjnych. W formalnym raporcie zgodności z wymogami dostępności (ACR) opisujesz sposoby, w jakie Twoja organizacja działa na rzecz zapewnienia równego dostępu do produktów, usług i informacji. W niektórych przypadkach, w zależności od lokalizacji, oferty lub finansowania, konkretny raport ACR jest wymagany przez prawo. Jednak nawet jeśli nie jest to wymagane, znaczące oświadczenie wzmacnia zarówno zaufanie, jak i komunikację z klientami i partnerami.

Dostępność ma znaczenie:

90% niepełnosprawnych konsumentów uważa, że na etapie podejmowania decyzji o zakupie mają na nich wpływ: ograniczenia projektowe, ograniczenia w dostępnych informacjach lub sposób prezentacji informacji.

Źródło: forum ds. niepełnosprawności w biznesie, Wielka Brytania

Co sprawia, że oświadczenie o dostępności jest dobre?

W oświadczeniu należy przynajmniej określić, jakie standardy stosuje organizacja do pomiaru dostępności oraz w jaki sposób osiągnęła zgodność z nimi. Musi ono również zawierać dane kontaktowe, pod które użytkownicy mogą kierować swoje opinie. Należy również zawrzeć w nim zobowiązanie organizacji do zapewnienia dostępności dla osób niepełnosprawnych.

Aby oświadczenie było wartościowe i użyteczne, powinno również zawierać informacje o wszelkich znanych barierach dostępności oraz szczegóły dotyczące sposobu ich eliminowania. Za najlepszą praktykę uważa się również umieszczenie linku do oświadczenia w menu głównym lub stopce oraz w sekcji Pomoc/FAQ.

VPAT® a raporty zgodności z wymogami dostępności: jaka jest różnica?

Być może słyszałeś również, że wraz z raportem zgodności potrzebny jest szablon dostępności produktu dostawcy (VPAT®). Oba mogą być cennymi narzędziami służącymi do dostosowania się do przepisów i regulacji dotyczących dostępności.

Szablon VPAT® i raport ACR różnią się od siebie poziomem szczegółowości. Szablon VPAT® jest standardowym szablonem, który przedstawia ogólny przegląd zgodności z kryteriami dostępności. ACR powinien zawierać bardziej szczegółowe i rozbudowane informacje niż VPAT®. Powinien wyjaśniać, czy wytyczne i wymogi są spełnione, czy nie, jakie kroki są podejmowane i w jaki sposób utrzymywana jest zgodność.

Niewidomy mężczyzna siedzący na ławce i słuchający swojego telefonu komórkowego.

Jak QualiBooth może pomóc

Korzystając z najnowszych wytycznych i przepisów, możemy stworzyć solidną deklarację dostępności (ACR) dla Twojej organizacji, która spełnia Twoje zobowiązania prawne i stanowi ważny punkt kontaktu z klientami. Za jednorazową opłatą w wysokości 1600 euro* otrzymasz kompleksową deklarację dostępności gotową do przesłania, którą można łatwo dostosować do zmian i ulepszeń wprowadzanych na Twojej stronie internetowej.

*W przypadku szerszego zakresu usług mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.

Poproś o wyciąg

Prezentacje dostosowane do potrzeb Twojej firmy

Zobacz, jak łatwo możesz poprawić dostępność swojej strony

Umów się na prezentację