Obsługa różnych interesariuszy
Dostępność stron internetowych wpływa na tak wiele aspektów obecności firmy w Internecie, że trudno jest zdecydować, kto powinien być „właścicielem” jej sukcesu. Ulepszenia w zakresie dostępności cyfrowej mogą należeć do zakresu obowiązków działu IT, tworzenia treści internetowych, obsługi klienta, zgodności z przepisami, DEI lub kadry kierowniczej. Każda z tych ról może podchodzić do kwestii dostępności z innego punktu widzenia lub traktować ją jako inny priorytet.


