Comprendere le iniziative di conformità è fondamentale
L'accessibilità è al centro di tre iniziative promosse da diversi soggetti interessati:
- Migliore esperienza utente
- Dati strutturati per modelli linguistici di grandi dimensioni dell'IA
- Conformità normativa
Il rispetto delle normative sull'accessibilità in un determinato paese garantirà alla vostra azienda il raggiungimento degli obiettivi relativi ai requisiti UX e AI.
Sebbene le leggi, le normative e le migliori pratiche in materia di accessibilità digitale possano variare notevolmente a seconda della vostra posizione, dei contenuti e dell'interfaccia utente, le normative sono allineate alle migliori pratiche WCAG 2.x.
L'elenco riportato di seguito fornisce una sintesi delle normative specifiche per paese più richieste. Questo è il primo passo per capire come vengono applicati questi obblighi e quale dipartimento governativo ne supervisionerà il rispetto in paesi specifici. Sebbene questa sintesi non debba essere considerata un parere legale, può essere un importante punto di partenza sia per il paese in cui ha sede la vostra azienda, sia per qualsiasi altro paese in cui operate.
Australia (DDA) - La legge australiana contro la discriminazione dei disabili (DDA) stabilisce che l'accesso alle informazioni e ai servizi online è un diritto umano fondamentale e un requisito legale. I siti web di proprietà o sviluppati da individui o organizzazioni devono garantire pari accesso alle persone con disabilità, se ciò è ragionevolmente possibile.
Brasile (LBI 13.146/2015) - La legge brasiliana sull'accessibilità, LBI 13.146/2015, stabilisce che la progettazione universale che tiene conto delle disabilità si estenda agli spazi digitali. La legge richiede che i siti web e le piattaforme digitali siano accessibili a tutti gli utenti e che vengano apportate modifiche ragionevoli per garantirne l'accessibilità.
Canada (ACA) - L'Accessible Canada Act (ACA) è una legge che stabilisce uno standard di accessibilità. Basata sulla norma europea EN 301 549, la normativa si applica alle organizzazioni pubbliche e private.
Canada (AODA) - La legge sull'accessibilità per i cittadini dell'Ontario con disabilità (AODA) impone alle organizzazioni del settore pubblico con sede in Ontario e alla maggior parte delle aziende commerciali di garantire l'accessibilità dei propri siti web, contenuti web e applicazioni basate sul web. Per saperne di più
Unione Europea (EAA) - L'European Accessibility Act (EAA) richiede che una serie di prodotti e servizi, quali siti web, app mobili e piattaforme di e-commerce, siano accessibili alle persone con disabilità. Questa legge si applica a tutti gli Stati membri dell'Unione Europea e mira a stabilire standard di accessibilità uniformi per le organizzazioni in tutta Europa. Queste norme si applicheranno alle organizzazioni con sede o che operano nell'UE. Per saperne di più
Unione Europea (EN 301 549) - EN 301 549 è lo standard europeo di accessibilità per i prodotti e i servizi delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC). Simile alla Sezione 508 degli Stati Uniti, stabilisce i requisiti di accessibilità per gli appalti pubblici di TIC in Europa.
Regno Unito - L'Equality Act del Regno Unito stabilisce che i fornitori di prodotti e servizi in Inghilterra, Scozia e Galles devono garantire la parità di trattamento agli utenti online e offline e che è severamente vietata qualsiasi forma di discriminazione basata sulle capacità. Per saperne di più
USA (ADA) - L'ADA è una legge statunitense sui diritti civili che vieta la discriminazione nei confronti delle persone con disabilità. Il Dipartimento di Giustizia ha stabilito che il Titolo III dell'ADA, che vieta la discriminazione nei luoghi pubblici, si estende anche ai siti web. Per saperne di più
USA (Sezione 508) - La Sezione 508 del Rehabilitation Act del 1973 impone alle agenzie federali statunitensi, nonché ai fornitori che collaborano con esse, di creare, acquisire, mantenere e utilizzare tecnologie dell'informazione e della comunicazione accessibili alle persone con disabilità. Ulteriori informazioni
WCAG: lo standard per la conformità all'accessibilità
La maggior parte delle normative governative relative all'accessibilità online si basano sulle WCAG 2.0 (o versioni successive) create dal World Wide Web Consortium (W3C). Il rispetto di questi standard implica che i servizi digitali, i prodotti e le piattaforme online devono essere considerati accessibili a tutti, comprese le persone con disabilità.
Siamo consapevoli che le ultime linee guida WCAG 2.2 sono sia sfumate che specifiche, pertanto aiutiamo i nostri clienti a dare priorità alle correzioni più efficaci tra miglioramenti critici e miglioramenti modesti. Vi invitiamo a consultare la nostra pagina WCAG per approfondire la vostra comprensione in relazione alla vostra organizzazione. La pagina è disponibile a questo link.
Per i nostri utenti tecnici e esperti, e per i clienti che hanno già avviato il processo di richiesta di offerta, invitiamo a esplorare la nostra matrice di test a questo link, che illustra come i nostri servizi software e manuali siano in linea con le WCAG 2.2. Troppo spesso contraddizioni ed esagerazioni offuscano la vera portata del software di accessibilità. Vogliamo essere completamente trasparenti in modo che i nostri clienti possano fare le scelte migliori. È per questo che abbiamo creato il nostro software e non utilizziamo widget e overlay. Potete saperne di più sui limiti di questi tipi di widget e strumenti di overlay su https://www.accessibilityassociation.org/s/iaap-edf-joint-statement e https://overlayfalseclaims.com/.
Potete anche visitare il sito web del W3C per consultare direttamente le politiche WCAG. Sono disponibili all'indirizzo https://www.w3.org/WAI/policies.
