Accessibilità digitale nella Repubblica Ceca

L'accessibilità aggiunge valore.
Per tutti.

La Torre Eiffel fu completata con ascensori integrati nel 1899.

La legge n. 99/2019, che disciplina l'accessibilità digitale nella Repubblica Ceca, è di competenza del Ministero dell'Interno e dell'Ispettorato commerciale ceco.

Cosa include

La legge promuove l'inclusività in tutti i settori e la parità di accesso per tutti gli utenti, indipendentemente dal mezzo o dalla piattaforma, e comprende:

  • Sistemi hardware per computer per uso generico destinati ai consumatori e relativo sistema operativo
  • Terminali di pagamento self-service
  • Terminali self-service destinati alla fornitura di servizi, la cui accessibilità è garantita ai sensi della presente legge (bancomat; dispositivi per l'emissione di titoli di trasporto; chioschi per il check-in; terminali che forniscono informazioni)
  • Dispositivi terminali con capacità di elaborazione interattiva destinati ai consumatori per l'utilizzo di servizi di comunicazione elettronica
  • Dispositivi terminali con funzionalità informatiche interattive potenzialmente destinati ai consumatori per garantire l'accesso ai servizi di media audiovisivi
  • Lettori di e-book
  • Servizi di comunicazione elettronica
  • Servizi che forniscono accesso a servizi di media audiovisivi
  • Servizi finanziari
  • Servizi di negoziazione elettronica
  • Vendita di e-book e software per e-book
  • Servizi di trasporto aereo commerciale, trasporto ferroviario e trasporto marittimo, internazionali e nazionali di linea, ad eccezione del trasporto urbano o regionale, per quanto riguarda:
  • Siti web
  • Servizi forniti su dispositivi mobili, comprese le applicazioni mobili
  • Documenti di trasporto elettronici e servizi di sistemi elettronici per il loro rilascio
  • Fornitura di informazioni sui servizi di trasporto, comprese informazioni di viaggio in tempo reale
  • Terminali self-service
  • Servizi di trasporto urbano e regionale e, se del caso, terminali self-service

Eccezioni

  • Servizi forniti da una microimpresa
  • Servizi di comunicazione elettronica, se si tratta di servizi di trasmissione utilizzati per la fornitura di servizi di comunicazione tra macchine
  • Mappe e relativi contenuti dei servizi di mappe online su siti web e applicazioni mobili, se le informazioni di base che consentono la navigazione sono fornite in formato digitale conforme ai requisiti di accessibilità.
  • Contenuti di siti web e applicazioni mobili che non appartengono al fornitore del servizio, a meno che quest'ultimo non li finanzi, li crei o possa influenzarli.
  • Terminali self-service installati come parte integrante dei mezzi di trasporto

Multe e sanzioni

A seconda della gravità del reato, le multe possono arrivare fino a:

  • 1.000.000 CZK per reati relativi alla mancata conservazione delle valutazioni e dei documenti
  • 2.000.000 CZK per violazioni relative alla mancata adozione di misure volte a introdurre il servizio sul mercato senza inutili ritardi, alla mancata comunicazione ripetuta all'autorità di vigilanza o alla mancata conservazione delle valutazioni e dei documenti.
  • 5.000.000 CZK per violazioni relative alla mancata adozione di misure entro un periodo di tempo ragionevole, al rinvio delle misure volte a rendere il prodotto conforme ai requisiti di accessibilità o al mancato ritiro del prodotto per l'intero periodo di fornitura del servizio, o al mancato rendimento dello stesso accessibile alle persone con disabilità.
  • 10.000.000 CZK per reati relativi alla mancata identificazione del produttore, del rappresentante autorizzato, dell'importatore o del distributore che gli ha consegnato il prodotto o al quale, in qualità di produttore, rappresentante autorizzato, importatore
  • Ritiro del prodotto dal mercato e obbligo di informare l'autorità di vigilanza in merito alla non conformità e alle misure adottate per porvi rimedio.

Segnalazione

La Repubblica Ceca segue il mandato dell'Unione Europea relativo alle dichiarazioni di accessibilità sui siti web e sui servizi digitali del settore pubblico. Tali dichiarazioni di accessibilità sono fondamentali per garantire trasparenza e responsabilità.

Tale dichiarazione deve essere pubblicamente disponibile sui loro siti web e fornire informazioni chiare sullo stato di accessibilità dei loro servizi digitali, ad esempio se soddisfano gli standard richiesti o se descrivono i problemi di accessibilità esistenti. La dichiarazione dovrebbe anche specificare le misure adottate per migliorare l'accessibilità, compresi eventuali sforzi in corso o piani di rimedio. Inoltre, la dichiarazione di accessibilità deve specificare in che modo gli utenti possono segnalare problemi di accessibilità e richiedere assistenza, garantendo che le organizzazioni rimangano responsabili e trasparenti nel loro impegno a favore di esperienze digitali accessibili.

Per le informazioni più recenti e accurate sui requisiti di accessibilità digitale, consultare la documentazione ufficiale fornita dal governo ceco.

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