La legge sul rafforzamento dell'accessibilità (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) rientra nella competenza del Ministero federale del lavoro e degli affari sociali.
Cosa include
Il BFSG impone che un'ampia gamma di contenuti e servizi digitali debba essere accessibile alle persone con disabilità, tra cui:
- Contenuti e applicazioni web: i siti web e le applicazioni web accessibili al pubblico, in particolare quelli gestiti da autorità pubbliche, devono essere accessibili.
- Applicazioni mobili: tutte le applicazioni mobili fornite per uso pubblico, in particolare quelle collegate a servizi essenziali, devono soddisfare gli standard di accessibilità.
- Processi amministrativi supportati elettronicamente: comprendono vari processi quali l'elaborazione elettronica dei casi e la gestione elettronica dei fascicoli, garantendo l'accesso digitale alle funzioni e ai servizi amministrativi.
- Interfacce grafiche dei programmi: i componenti visivi delle interfacce software, in particolare quelli utilizzati dagli enti pubblici, dovrebbero supportare un utilizzo accessibile da parte delle persone con disabilità.
Eccezioni
- Patrimonio culturale: le riproduzioni digitali provenienti da collezioni di patrimonio culturale sono esenti quando non è possibile renderle completamente accessibili, riconoscendo le sfide uniche poste dalla digitalizzazione di manufatti e documenti storici.
- Contenuti archiviati: gli archivi digitali sono esclusi se non contengono materiale necessario per attività amministrative attive o se non sono stati aggiornati dal 23 settembre 2019.
- Contenuti trasmessi: anche i contenuti dei siti web e delle applicazioni mobili delle emittenti televisive non rientrano nell'ambito di applicazione dell'accessibilità obbligatoria, consentendo una certa flessibilità per i servizi specifici dei media.
Multe e sanzioni
Il BFSG garantisce il rispetto delle norme attraverso un sistema di sanzioni pecuniarie, concepito per incentivare l'adesione agli standard di accessibilità. A seconda della gravità e della natura della violazione, le organizzazioni possono incorrere in multe che vanno da 10.000 euro fino a 100.000 euro.
Segnalazione
La Germania segue il mandato dell'Unione Europea relativo alle dichiarazioni di accessibilità sui siti web e sui servizi digitali del settore pubblico. Tali dichiarazioni sono essenziali per mantenere la trasparenza e la responsabilità e includono:
- Dichiarazione di conformità: una sintesi dell'aderenza del sito a standard quali le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG).
- Funzionalità di accessibilità: un elenco delle funzioni accessibili del sito, che illustra come il sito supporta gli utenti con disabilità.
- Informazioni di contatto: punti di contatto chiari per il feedback degli utenti, che consentono agli utenti di segnalare problemi o richiedere assistenza.
- Piani di miglioramento continuo: una panoramica delle iniziative in corso volte a migliorare l'accessibilità, rafforzando l'impegno a creare ambienti digitali inclusivi.
Per le informazioni più recenti e accurate sui requisiti di accessibilità digitale, consultare la documentazione ufficiale fornita dal governo tedesco.
