É fundamental compreender as iniciativas de conformidade
A acessibilidade é um foco conjunto de três iniciativas das partes interessadas:
- Melhoria da experiência do utilizador
- Dados estruturados para grandes modelos linguísticos de IA
- Conformidade regulamentar
A adesão às regulamentações de acessibilidade em qualquer país garantirá que a sua empresa cumpra os objetivos dos requisitos de UX e IA.
Embora as leis, regulamentações e melhores práticas para acessibilidade digital possam variar amplamente dependendo da sua localização, conteúdo e interface do utilizador, as regulamentações estão alinhadas com as melhores práticas WCAG 2.x.
A lista abaixo apresenta um resumo dos regulamentos específicos de cada país mais solicitados. Este é o primeiro passo para saber como essas normas são aplicadas e qual departamento governamental supervisionará a conformidade em países específicos. Embora este resumo não deva ser considerado um parecer jurídico, pode ser um ponto de partida importante tanto para o país da sua sede como para qualquer país onde você faça negócios.
Austrália (DDA) - A Lei Australiana contra a Discriminação por Deficiência (DDA) determina que o acesso a informações e serviços online é um direito humano fundamental e uma exigência legal. Os sites pertencentes ou desenvolvidos por indivíduos ou organizações devem fornecer acesso igualitário às pessoas com deficiência, se isso puder ser razoavelmente fornecido.
Brasil (LBI 13.146/2015) - A lei de acessibilidade do Brasil, LBI 13.146/2015, estipula que o design universal que acomoda deficiências se estenda aos espaços digitais. A lei exige que sites e plataformas digitais sejam acessíveis a todos os utilizadores, e que sejam feitas adaptações razoáveis para acessibilidade.
Canadá (ACA) - A Lei do Canadá Acessível (ACA) é uma legislação que estabelece um padrão de acessibilidade. Baseada na norma europeia EN 301 549, a regulamentação aplica-se a organizações públicas e privadas.
Canadá (AODA) - A Lei de Acessibilidade para Ontarianos com Deficiência (AODA) exige que as organizações do setor público sediadas em Ontário e a maioria das empresas comerciais forneçam meios de acessibilidade para os seus sites, conteúdos web e aplicações baseadas na web. Saiba mais
União Europeia (EAA) - A Lei Europeia de Acessibilidade (EAA) exige que uma variedade de produtos e serviços, como sites, aplicações móveis e plataformas de comércio eletrónico, sejam acessíveis a pessoas com deficiência. Esta lei aplica-se a todos os Estados-Membros da União Europeia e visa estabelecer normas de acessibilidade consistentes para as organizações em toda a Europa. Estas regulamentações serão aplicáveis às organizações com sede ou que operam na UE. Saiba mais
União Europeia (EN 301 549) - A EN 301 549 é a norma europeia de acessibilidade para produtos e serviços de tecnologia da informação e comunicação (TIC). Semelhante à Secção 508 nos Estados Unidos, ela estabelece requisitos de acessibilidade para a aquisição pública de TIC na Europa.
Reino Unido - A Lei da Igualdade do Reino Unido indica que os fornecedores de produtos e serviços na Inglaterra, Escócia e País de Gales precisam oferecer uma experiência igualitária para usuários online e offline, e que a discriminação com base na capacidade é estritamente proibida. Saiba mais
EUA (ADA) - A ADA é uma lei de direitos civis dos EUA que proíbe a discriminação contra pessoas com deficiência. O Departamento de Justiça decidiu que o Título III da ADA, que proíbe a discriminação em locais públicos, também se aplica a sites. Saiba mais
EUA (Secção 508) - A Secção 508 da Lei de Reabilitação de 1973 determina que as agências federais dos EUA, bem como os fornecedores que trabalham com elas, devem criar, adquirir, manter e utilizar tecnologias de informação e comunicação acessíveis a pessoas com deficiência. Saiba mais
WCAG: A norma para conformidade com acessibilidade
A maioria das regulamentações governamentais para acessibilidade online baseia-se nas WCAG 2.0 (ou superior) criadas pelo World Wide Web Consortium (W3C). A adesão a essas normas significa que os serviços digitais, produtos e plataformas online devem ser considerados acessíveis a todas as pessoas, incluindo aquelas com deficiência.
Entendemos que as diretrizes mais recentes do WCAG 2.2 são sutis e específicas, por isso ajudamos os nossos clientes a priorizar quaisquer correções para eficiência entre melhorias críticas e modestas. Convidamo-lo a consultar a nossa página WCAG para aprofundar a sua compreensão no que diz respeito à sua organização. Essa página pode ser encontrada neste link.
Para os nossos utilizadores técnicos e avançados, e para os clientes mais avançados na jornada de RFP, explore a nossa matriz de testes neste link, que ilustra como o nosso software e serviços manuais estão alinhados com o WCAG 2.2. Muitas vezes, contradições e exageros obscurecem o verdadeiro alcance do software de acessibilidade. Queremos ser totalmente transparentes para que os nossos clientes possam fazer as melhores escolhas. É por isso que criámos o nosso próprio software e não usamos widgets e sobreposições. Pode saber mais sobre as limitações desses tipos de widgets e ferramentas de sobreposição em https://www.accessibilityassociation.org/s/iaap-edf-joint-statement e https://overlayfalseclaims.com/.
Também pode optar por visitar o site do W3C para consultar diretamente as políticas WCAG. Estas podem ser encontradas em https://www.w3.org/WAI/policies.
