Declarações de acessibilidade

Envie uma mensagem clara aos seus clientes de que a acessibilidade é importante.

A acessibilidade acrescenta valor.
Para todos.

A Torre Eiffel foi concluída com elevadores integrados em 1899.

Por que precisa de uma Declaração de Acessibilidade

Ao colocar uma declaração de acessibilidade no seu site, você envia uma mensagem clara tanto para os utilizadores quanto para os órgãos reguladores. Com um Relatório de Conformidade de Acessibilidade (ACR) formal, você descreve as maneiras como a sua organização está a trabalhar para garantir acesso igualitário a produtos, serviços e informações. Em alguns casos, um ACR específico é exigido por lei, dependendo da sua localização, oferta ou financiamento. Mas mesmo quando não é exigido, uma declaração significativa fortalece tanto a confiança quanto a comunicação com clientes e parceiros.

A acessibilidade é importante:

90% dos consumidores com deficiência sentem-se afetados na fase de tomada de decisão de compras por: limitações de design, limitações nas informações disponíveis ou na forma como as informações são apresentadas.

Fonte: fórum empresarial sobre deficiência, Reino Unido

O que torna uma Declaração de Acessibilidade boa

No mínimo, a sua declaração deve definir qual padrão a sua organização está a usar para medir a acessibilidade e como alcançou a conformidade. Também deve incluir informações de contacto para feedback dos utilizadores. O compromisso da sua organização com a acessibilidade para pessoas com deficiência também deve ser declarado aqui.

Para ser valiosa e útil, a sua declaração também deve incluir quaisquer barreiras conhecidas à acessibilidade e detalhes sobre como essas questões estão a ser abordadas. Também é considerada uma boa prática ter um link para a sua declaração no menu principal ou rodapé e na secção Ajuda/Perguntas frequentes.

VPAT® vs. Relatórios de Conformidade de Acessibilidade: Qual é a diferença?

Talvez já tenha ouvido falar que precisa de um Modelo de Acessibilidade do Produto do Fornecedor (VPAT®) juntamente com o seu Relatório de Conformidade. Ambos podem ser ferramentas valiosas para se alinhar com as leis e regulamentos de acessibilidade.

Um VPAT® e um ACR diferem entre si no nível de detalhe que fornecem. O VPAT® é um modelo padronizado que mostra uma visão geral da conformidade com os critérios de acessibilidade. Espera-se que um ACR seja mais aprofundado e elabore as informações contidas no VPAT®. Ele deve explicar se as diretrizes e mandatos foram cumpridos ou não, quais medidas estão a ser tomadas e como a conformidade está a ser mantida.

Um homem cego sentado num banco a ouvir o seu telemóvel.

Como o QualiBooth pode ajudar

Utilizando as diretrizes e regulamentos mais recentes, podemos criar uma ACR robusta para a sua organização, que cumpra as suas obrigações legais e funcione como um importante ponto de contacto com os seus clientes. Por um custo único de 1600 €*, receberá uma declaração de acessibilidade abrangente, pronta para ser carregada e facilmente adaptável à medida que o seu website muda e melhora.

*Podem aplicar-se custos adicionais com um âmbito de serviço mais alargado.

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